2022年7月，蘇州市吳江區(qū)生活垃圾分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定《2022年度蘇州市吳江區(qū)生活垃圾分類工作激勵獎補(bǔ)方案》。2023年新年伊始，好消息傳來，蘇滬新希望服務(wù)錦麟四季花園小區(qū)在社區(qū)街道各級主管部門的指導(dǎo)下，榮獲垃圾分類質(zhì)效督查考核三等次。

多方協(xié)同 全力推進(jìn)

早在2020年4月，蘇州市就發(fā)布過《關(guān)于新建住宅小區(qū)落實生活垃圾分類收集設(shè)施建設(shè)的通知》。錦麟四季花園交付后，2022年被列為政府垃圾分類建設(shè)項目隊列中，在區(qū)吳江垃圾分類專辦、文明城市專辦的共同督辦下，由松陵街道牽頭招投標(biāo)籌建。

垃圾分類房建設(shè)前期最重要的工作之一就是確定其安放位置，然后，在垃圾房的正式選址建設(shè)前，事情推進(jìn)并不是一帆風(fēng)順，物業(yè)作為執(zhí)行方聽到了來自業(yè)主們各種不同的聲音。

“垃圾房建好后，我們單元門口會不會有異味？”

“垃圾房建在這里，大家都過來扔垃圾會不會很吵？”

“垃圾房建在這里，門口的衛(wèi)生會不會很差？”

“為什么要建在這里，不能建在那里？”

……

為響應(yīng)政府號召，建設(shè)美麗城市家園，垃圾分類推行勢在必行。蘇滬新希望服務(wù)作為落地執(zhí)行，首先聽取了業(yè)主們的心聲，同時，邀約了部分業(yè)主參加討論會議并進(jìn)行現(xiàn)場踩點(diǎn)、選址。

業(yè)主代表參加會議、進(jìn)行現(xiàn)場選址

需要考慮大多數(shù)業(yè)主的利益，又要遵循不破壞小區(qū)整體環(huán)境、方便投放與管理的原則，還要考慮遠(yuǎn)離景觀區(qū)、減少綠化破壞，以及排水、通電等問題，同時，還要兼顧垃圾清運(yùn)車的清運(yùn)……

由物業(yè)綜合評估本小區(qū)的居住情況，將業(yè)主的需求集合起來傳遞給相關(guān)部門，各部門積極尋找到平衡的投放地址。在專家組和大多數(shù)業(yè)主們的綜合考慮及共同走場確認(rèn)下，最終選址選定了最適合項目的“三亭一屋”的落地實施方案。

小區(qū)公區(qū)及樓道公告欄進(jìn)行公示

位置選定后，2022年7月22日，我們在業(yè)主群及一樓公告欄里進(jìn)行了垃圾房建設(shè)點(diǎn)位公示，并在住建局進(jìn)行了相關(guān)確認(rèn)備案。

落地實施 全力以赴

雖然籌備初期并非一帆風(fēng)順，但最終還是得到廣大業(yè)主的理解與積極配合，垃圾分類房于8月8日開始籌建，9月2日開始試運(yùn)行，同時就垃圾分類亭的后續(xù)管理，物業(yè)同業(yè)主保持溝通。

垃圾分類工作開展

小區(qū)垃圾分類正式運(yùn)行后，物業(yè)對垃圾分類工作進(jìn)行人員定崗定編。通過聘任業(yè)主、約談供方等形式招聘4個點(diǎn)位分類督導(dǎo)員，嚴(yán)格按照垃圾分類要求及“三定一督”負(fù)責(zé)每日7：00-9:00、18:00-20:00的垃圾分類督導(dǎo)工作。同時，物業(yè)積極對接松陵街道分類專辦，納入政府的垃圾分類管理，定期接收政府相關(guān)部門的監(jiān)督并為督導(dǎo)員申請專項補(bǔ)貼費(fèi)用。

不文明投放垃圾糾察

針對不文明的點(diǎn)位清潔和張貼溫馨提示

除固定安排的4個分類督導(dǎo)員外，物業(yè)還安排專人負(fù)責(zé)公區(qū)散落垃圾的清理回收、垃圾桶的清洗、點(diǎn)位垃圾滿桶清運(yùn)管理，做到垃圾及時清運(yùn)，點(diǎn)位垃圾不留存。物業(yè)秩序、管家配合公區(qū)垃圾違規(guī)丟棄的巡視、指引標(biāo)識張貼、監(jiān)控調(diào)取和宣導(dǎo)。對于部分不規(guī)范丟垃圾人員進(jìn)行規(guī)勸，呼吁大家共同維護(hù)我們的美麗家園。

意識引導(dǎo) 宣傳加碼

開展垃圾分類宣貫活動

物業(yè)在實施過程中，不斷灌輸和宣導(dǎo)垃圾分類的重要性，美好環(huán)境與幸福生活需要全體業(yè)主共同締造。通過一段時間的實施，物業(yè)將垃圾分類工作設(shè)施前后現(xiàn)場環(huán)境做對比，對各分類點(diǎn)位現(xiàn)場環(huán)境清潔、分類亭內(nèi)設(shè)備輔助清潔工作做重點(diǎn)宣傳；在各類社區(qū)文化活動中，我們也通過垃圾分類知識科普，融入業(yè)主。

管家就垃圾分類在業(yè)主群及朋友圈宣傳

通過過渡期后的有效管理，錦麟四季花園實現(xiàn)了小區(qū)垃圾分類的常態(tài)化管控，較之前全園區(qū)露天敞開式垃圾桶收集，小區(qū)實施定點(diǎn)定時分類收集后環(huán)境取得較大的提升，也獲得眾多業(yè)主的好評，垃圾分類正悄然融入了業(yè)主的日常生活。

現(xiàn)場張貼分類指引

2023年1月，在2022年度垃圾分類優(yōu)秀項目評選中，蘇滬新希望服務(wù)錦麟四季花園項目通過4個月的不懈努力取得吳江區(qū)優(yōu)秀分類小區(qū)三等次的榮譽(yù)，這也是全體物業(yè)人和廣大業(yè)主共同努力收獲的榮譽(yù)。

垃圾分類是城市文明的體現(xiàn)，是我們生活質(zhì)量提高的體現(xiàn)，垃圾分類從我做起，讓我們一起為我們生活的美麗家園助力！

垃圾分類亭

倡導(dǎo)垃圾分類，營造文明環(huán)境

踐行垃圾分類，共創(chuàng)文明新風(fēng)

美好居住環(huán)境，共筑和諧家園