煙草行業(yè)是一個重要的經濟部門，在全球范圍內都占據著重要的地位，隨著社會發(fā)展，煙草數字化轉型是貫徹落實黨中央、國務院決策部署的戰(zhàn)略舉措，是加快行業(yè)現代化建設的重要引擎，是服務和融入新發(fā)展格局的內在要求，是賦能行業(yè)轉型升級的有力抓手。 傳統(tǒng)煙草行業(yè)的發(fā)展痛點：

人工處理業(yè)務效率低。

由于缺乏數字化、智能化創(chuàng)新，業(yè)務處理過程人工參與過多，效率受到較大影響，且存在人為風險，不利于規(guī)范業(yè)務流程。需要進行優(yōu)化。

數字資產管理難度大。

由于多部門的數據來源存在系統(tǒng)差異，包括數據的產生、采集、存儲、處理等方面，導致這些數據來源的數據格式不同，難以整合共享。

風險管理系統(tǒng)不完善。

煙草產業(yè)鏈環(huán)節(jié)多，如種植、加工、銷售、消費等。技術創(chuàng)新和共享不足，難以有效管理和監(jiān)督，導致體系和規(guī)范性不完善。 作為致力于將AI與RPA等自動化技術融合創(chuàng)新的人工智能企業(yè)，實在智能為賦能千行百業(yè)數字化轉型，目前，

實在智能已與山東、湖北、四川、浙江、江蘇、河南、廣西、陜西等全國11省近40家煙草公司開展交流合作

，通過全國產全自研的AI技術和實在RPA產品，助力煙草行業(yè)實現數字化轉型。

客服數字員工

： 一項一卷智能評審評查

一項一卷智能評審評查基于AI能力，能夠自動識別卷宗各個環(huán)節(jié)表單文件，根據預設規(guī)則進行評審，包括多環(huán)節(jié)表單之間的邏輯一致性校驗、字段準確性校驗、文件完整性校驗等。系統(tǒng)評審規(guī)則遵循省局要求，支持8個采購類型?(公開招標、單一來源、詢價等)，支持自動評審評查、人機交互方式評審評查。評審過程留痕可查，便于調閱查詢，定時抽查、交叉互查。 采購風險智能管控

基于AI+RPA超自動化能力，嵌入瀏覽器打通采購系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、線下流程，覆蓋流程全部節(jié)點，通過人機交互的方式實現采購流程事前的規(guī)則提示、事中自動評查、事后自動成卷。將問題暴漏在成卷之前，便于及時更正，全面提升卷宗質量。

數據資產駕駛艙：

CRM訂單自動錄入

通過對系統(tǒng)內訂單數據、終端銷售數據等的分析研究，與歷史數據對比分析，洞察區(qū)域市場內敏感品牌、區(qū)域、客戶當中數據異常(訂單訂足面、訂足率高，銷售量低，規(guī)則需要進一步研討)的訂單信息從而找出存在卷煙銷售非法行為的區(qū)域和客戶，為專賣部門提供案件線索，為卷煙貨源投放提供決策數據。 卷煙智能投放數據資產分析

基于人工智能的卷煙智能投放，為市局制定全品規(guī)卷煙投放計劃提供支持，包括基礎管理、品牌定位、市場狀態(tài)評價、智能投放、投放效果評估等模塊。通過將煙草消費者行為數字化，包括消費習慣、口味偏好、購買行為等數據，可以將消費者數據記錄和管理起來，形成數字化的消費者行為資產。

智能數字員工：

一站式智能自動化門戶系統(tǒng)

以智能AI自動化RPA技術為基礎，以業(yè)務視角、定制化呈現、系統(tǒng)化實現政企內部智能自動化統(tǒng)一門戶，建立數字化平臺規(guī)范、智能自動數字員工集中管理中心。實現業(yè)務自動辦理和展示匯總，重復的規(guī)則明確工作的自動化執(zhí)行。支持定制化的功能，實現現有多個業(yè)務系統(tǒng)的自動串聯、自動控制、數據匯總，可靈活增加功能。 財務數字員工

財務數字員工自動對接企業(yè)財務系統(tǒng)、NC報表系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等實現經濟運行分析報告自動化、對賬自動化、報稅自動化、應收應付自動追蹤提醒等。并且嵌入AI模塊，實現財務報告分析、票據和憑證識別、合同識別審核比對等流程自動化 作為一家全面支持國產信創(chuàng)生態(tài)的RPA頭部企業(yè)，實在智能將結合自主研發(fā)的AI技術，為煙草行業(yè)提供多種應用場景下的數字化、智能化解決方案，幫助煙草行業(yè)快速構建高效、穩(wěn)定的數字員工體系，推動煙草行業(yè)的數字化轉型和智能化升級。