昨天平安京終于發(fā)了道歉信，看完之后感想頗多。為何今天才寫這篇感想？因為今天才看見。

為什么今天才看見？因為近期發(fā)生了不少讓我鬧心甚至寒心的事情，我取關(guān)了微博和b站的官方賬號。

我接受平安京的道歉，但這個道歉來的實在太晚了，晚到老玩家走了一批又一批，新玩家退了一批又一批；晚到我喪失給你產(chǎn)出視頻的熱情，我取關(guān)了你的官方賬號；晚到我差點錯過這封道歉信，以為你會一錯再錯冷處理到底，我喪失了對你的信任和信心。

我認認真真看完了你的道歉信，五味陳雜，罵的話說多了不想說，在此我也想跟你說一句：《決戰(zhàn)！平安京》是一款你的問題。

你的問題就在于分不清輕重緩急。你嘗試聯(lián)動網(wǎng)劇，本質(zhì)還是抄襲劇的網(wǎng)劇推廣OPL聯(lián)賽，是瘋了嗎？用平安京的口碑做賭注，去推廣游戲的衍生賽事，游戲本身玩家流失，根基站不住腳，還會有多少人去關(guān)注賽事？如此本末倒置，是瘋了嗎？毫無勝算的博弈只是一場笑話，結(jié)果只會是賠了夫人又折兵。

在冷處理這件事情上，你的解釋是：第一時間討論解決問題，同時要保證正常開發(fā)的進度。既然是第一時間那你的回復(fù)和道歉為什么來得如此晚？以至于讓很多玩家產(chǎn)生“是不是只會出皮膚和活動，只會裝死？”這種“不作為”的誤會。

交流信息不對等往往會產(chǎn)生誤解，你又為何不第一時間給玩家反饋？玩家要的不一定是確切的結(jié)果，要的是反饋是回應(yīng)，及時公布已確定的部分討論結(jié)果，哪怕是一句“正在討論”向我們傳遞“你在作為”“你在解決”的信息，也能讓雙方都好過一點。

但你們是怎么做的？你們的第一選擇居然用動態(tài)刷屏，不停出新皮膚和活動，冷處理更讓玩家寒心?；蛟S“五彩妖刀”的冷處理讓你們嘗到了甜頭，但今非昔比依舊用老辦法解決，可見完全分不清問題輕重，過于天真導(dǎo)致雪上加霜。

避免誤會的最好辦法就是消除嫌隙。請用實際行動或者說及時反饋和回應(yīng)讓玩家知道你在聽、你在做，玩家要的不是敷衍了事而是真心換真心。

在優(yōu)化問題上你們同樣如此。競技游戲的內(nèi)核是什么？是可玩性、競技性和公平而不是觀賞性。神仙美工固然是平安京的特色，但你的根本不行，你就只能爛。

我堅持玩平安京的原因是你作為moba游戲無可比擬平衡性和競技性，簡單來說就是你最好玩。神仙美工只是你的加分項，只是引我入坑更討我喜歡的外在而已，當(dāng)平安京bug層出不斷，毫無競技性可言，那也到我真正退坑的那一天。

所以，請首先優(yōu)化影響游戲體驗感的bug和問題。包括：420、位移指向性bug、匹配機制、式神技能和數(shù)值調(diào)整……

當(dāng)然道歉信所說優(yōu)化承諾，也請說到做到，畢竟我們對你的信任可不多了。

你的問題還在于一意孤行。我不知道你是哪來的勇氣能和老玩家作對這么久，害人害己到底有什么好處？從剛有聯(lián)動消息開始，玩家就不停建議不要和抄襲劇聯(lián)動，聯(lián)動之后沒有明確掛鉤，心大點的玩家還能調(diào)侃“國服第一玉藻前”。結(jié)果之后呢？ZGDX入駐OPL，邀請許凱享受九個職業(yè)選手演戲陪玩，你怎么敢的呀？是玩家的寬容讓你變本加厲，是太縱容讓你過了火。

花鳥典藏事件已經(jīng)產(chǎn)生了“公費追星”的嫌疑，邀請許凱直接“坐實罪名”，玩家萬般抗拒聲討你又為何如此一意孤行？

不作死就不會死。

再具體說說表演賽這件事。表演賽讓眾多老玩家真正破防，而你勸大家理性看待。那我問問你，你自己是否理性對待？先不提邀請許凱從一開始就錯了，水軍刷屏，刪老玩家留評，你理性嗎？表演賽歸根到底也是一場比賽，重點也從來不是表演，何況它是在OPL賽場上舉行，你讓玩家怎么不較真？不把電子競技精神當(dāng)回事，你讓玩家怎么不破防？

本是抱著看比賽的期望彈幕卻毫無相關(guān)，全是飯圈控評，花錢留的評說刪就刪，敗壞路人緣，喜新厭舊不聽忠言，你理性嗎？

真實競技是比賽的最低標(biāo)準(zhǔn)。是比賽你可以整活，但你別假。

最后要說的是你的潛在問題：決策管理。身為門外漢我不對此做過多評價，花鳥典藏事件你們也說了是整個團隊在各個環(huán)節(jié)有所疏忽共同造成的結(jié)果?！罢麄€團隊”“各個環(huán)節(jié)”，那你們可真夠疏忽的。我沒資格在你們的能力上做過多的要求，我只想問你們一個問題：你們熱愛這個游戲嗎？

我熱愛這個游戲。平安京貫穿了我的大學(xué)生活，我的人際交往，不可否認平安京對我有著重要意義。我知道很多老玩家之前也和我一樣，喜歡逢人安利平安京，喜歡給平安京做視頻只為讓更多人知道平安京。甚至到現(xiàn)在游戲變涼，老玩家停氪甚至申請退款，我還在為你氪金。因為我想的是：平安京沒錢，能拿什么做下去呢？

我真的怕你涼了。我舍不得一個好游戲因為運營從此籍籍無名，我不甘心你明明值得大火卻只能中道崩殂。

然而“整個團隊”是否能有這樣的覺悟呢？如果熱愛這游戲，為什么要把“式神”寫成“英雄”、“晴明井”寫成泉水？為何要拿口碑換必虧的資本？又為何決策首先考慮的是怎么用游戲圈錢而不是如何讓游戲長遠發(fā)展？

網(wǎng)易游戲自己的口號就是“游戲熱愛者”，新發(fā)布的校招歌曲沒聽幾句我就關(guān)了，只覺歌詞滿是笑話和諷刺?；蛟S熱愛會被資本侵蝕磨滅，不忘初心或許很難，但請做到不辜負。

我理解探索發(fā)展中難免磕磕碰碰，所以我接受你的道歉并給你機會，實際上我一直在給平安京機會。近期平安京反饋有所好轉(zhuǎn)，燈姐頭身比及時優(yōu)化好評。每一個進步都值得鼓勵，大可讓玩家知道你變好的每一個細節(jié)，默默無聞不偉大，有好作為才雙贏。

希望平安京越來越好。

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