六西格瑪綠帶培訓起源于大規(guī)模制造業(yè)，作為一種質(zhì)量標準體系，目的是創(chuàng)造近乎完美的產(chǎn)品。自從20世紀20年代末期六西格瑪出現(xiàn)以后，已經(jīng)被證明可以應用于各個行業(yè)。

一、張馳咨詢利用六西格瑪綠帶培訓在下列領域提供績效

①制造業(yè)

②服務業(yè)

③金融業(yè)

④銷售與市場營銷

⑤衛(wèi)生保健

⑥政府

⑦公司職能部門

二、六西格瑪綠帶培訓在制造業(yè)中的應用

六西格瑪是由摩托羅拉公司在半導體業(yè)務開發(fā)出來的。半導體制造業(yè)是一個典型的大型工業(yè)，其生產(chǎn)效率取決于流程輸出能力。流程中的缺陷會使整批產(chǎn)品報廢，因此采用六西格瑪綠帶培訓再合適不過了，因為六西格瑪?shù)碾[含目標接近完美(百萬分之3.4錯誤)。事實上，對于大規(guī)模的制造過程來說，關鍵是過程輸出能力，或者說缺陷有致命的后果。因此，六西格瑪綠帶培訓已成為最理想的工具箱。

對于化學和煉油等流程工業(yè)，統(tǒng)計工具也能發(fā)揮威力。雖然他們的流程被明確定義了，，但是六西格瑪綠帶使用高級統(tǒng)計學來找出影響產(chǎn)品質(zhì)量特性的能力卻是極其強大的。六西格瑪?shù)膰乐斝院蜅l理性使其成為嚴格監(jiān)管的行業(yè)的理想選擇，例如制造業(yè)，在這些行業(yè)之中，最微小的缺陷都可能產(chǎn)生致命的后果。

三、參加張馳咨詢六西格瑪綠帶培訓課程后的收獲

六西格瑪綠帶培訓課程由張馳咨詢獨家研發(fā)，由具有長期實際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講，系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略，結合豐富的制造業(yè)及服務業(yè)的六西格瑪實施案例;重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應用。培養(yǎng)六西格瑪綠帶具備對問題敏銳的洞察力、驅(qū)動團隊解決問題的技能與創(chuàng)新解決問題的能力，這對六西格瑪綠帶的職業(yè)和非職業(yè)生涯具有決定意義。

1、系統(tǒng)全面的撐握六西格瑪DMAIC方法論

2、理解并能靈活運用相關流程分析及改善工具

3、能在六西格瑪改進項目中識別及應用正確的工具完成改善項目

4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工具，及其在MINITAB中的靈活運用

四、如何選擇六西格瑪綠帶培訓項目

典型項目包括：

①提高產(chǎn)出能力

②縮短安裝業(yè)務處理周期

③最大限度減少換班時間

④減少機器速度波動

⑤消除測試需要

從我自己的經(jīng)驗來看，我認為第一個六西格瑪綠帶綠帶項目要小而精，盡量避免大而全的現(xiàn)象。這是因為我們作為初學者，各方面的水平都非常有限。如果項目分布太廣，很容易導致重點分散、結構混亂，甚至出現(xiàn)以卵擊石的尷尬。

其次，我們選擇的六西格瑪綠帶項目，應該是基于公司的短期重點和改進方向，而不是長期的戰(zhàn)略地位。由于企業(yè)的發(fā)展計劃是漸進的，資源是有限的，它很難將一個注重長遠眼光的綠化帶項目上升到戰(zhàn)略地位，改變目前為其投入過多資源用以消除實施風險的政策。

相比之下，關注近期問題的項目往往具有較強的現(xiàn)實意義，資源投入量和實施風險也會小得多，能夠獲得更多人的支持和實質(zhì)性幫助。這些外援將成為綠帶工程的催化劑和促進劑，豐富我們的實力。

再次，我們應該對那些封閉的流程實施改進。所謂封閉過程，是指那些可以重復的過程，所有的步驟都是預設的。這樣的過程是一個重復性和重復性很強的循環(huán)過程。將六西格瑪工具應用到其中是非常合適的。

最終，我們還應該考慮六西格瑪綠帶項目的廣度和個人控制范圍間的平衡。如果項目所涉及的各個方面都能被項目組控制，那么我們的執(zhí)行能力將會得到提高，管理效率也會得到增強。相反，各種阻力會不同程度地延誤實施，甚至導致項目中途夭折。

張馳老師常說，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。