企業(yè)微信向外延伸后，隨之而來(lái)的是客戶關(guān)系管理問(wèn)題。銷售團(tuán)隊(duì)通常人員龐大，客戶眾多，跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化過(guò)程相對(duì)較長(zhǎng)。如何高效、科學(xué)地進(jìn)行客戶關(guān)系管理，確保線索的轉(zhuǎn)化，確保銷售人員的效率！

點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)高效管理和維護(hù)客戶的四大優(yōu)勢(shì)：

點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——準(zhǔn)確接受客戶

在新媒體時(shí)代，微信龐大的用戶群使其成為營(yíng)銷客戶無(wú)法回避的關(guān)鍵陣地。企業(yè)微信作為與微信交流的唯一平臺(tái)，點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以在營(yíng)銷的同時(shí)獲取客戶，打開微信終端沉積的用戶數(shù)據(jù)，聚合和反饋企業(yè)微信終端更多功能的客戶獲取環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)。

點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——跟進(jìn)流程客戶

將客戶線索承接到企業(yè)微信后，企業(yè)需要了解銷售人員和客戶的后續(xù)頻率、后續(xù)內(nèi)容、轉(zhuǎn)型階段等信息。點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信獲取員工與客戶溝通的所有內(nèi)容，以及自定義敏感詞和敏感行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為銷售團(tuán)隊(duì)的管理提供全面的依據(jù)，確保有跟蹤和記錄。

點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——客戶轉(zhuǎn)型效率高

客戶跟進(jìn)階段完成后，企業(yè)微信的轉(zhuǎn)化結(jié)果需要反饋給點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)應(yīng)銷售線索和推廣渠道，為營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持和優(yōu)化方向。跟進(jìn)企業(yè)微信，轉(zhuǎn)化，跟進(jìn)點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)應(yīng)銷售線索，補(bǔ)充數(shù)據(jù)鏈，提高線索轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)營(yíng)銷優(yōu)化。

點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——客戶留存

保留已成交的客戶，進(jìn)行回購(gòu)和轉(zhuǎn)介，打造企業(yè)私域流量池。企業(yè)微信3.0的更新逐漸接近私域流量的概念，其會(huì)話轉(zhuǎn)移、客戶共享、員工朋友轉(zhuǎn)移等功能非常有利于客戶保留。同時(shí)，企業(yè)微信點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的用戶標(biāo)簽功能、消息群發(fā)和客戶朋友圈功能可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確接觸和喚醒保留客戶。

越來(lái)越多的企業(yè)從微信管理客戶轉(zhuǎn)向企業(yè)微信管理客戶，更加規(guī)范、統(tǒng)一、安全、高效。

點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)專注于企業(yè)微信生態(tài)服務(wù)，提供基于SaaS移動(dòng)銷售管理云服務(wù)服務(wù)，幫助一線銷售改進(jìn)轉(zhuǎn)型，為售后人員提供更高效、方便的服務(wù)，為成千上萬(wàn)的企業(yè)提供數(shù)字辦公服務(wù)，點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)幫助企業(yè)精細(xì)的客戶運(yùn)營(yíng)和銷售管理，提供管理成本優(yōu)化，全面的員工保證一站式解決方案，使企業(yè)管理營(yíng)銷。

點(diǎn)鏡客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是集微信營(yíng)銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)，基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，并對(duì)員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制，從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問(wèn)題。維護(hù)公司客資，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。