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為了更好地宣傳你們當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，你打算召集幾個(gè)志愿者一起當(dāng)導(dǎo)游，向游客們講解你們的旅游特色。你會(huì)怎么組織？??

【示范答題】

各位考官，人們常說：“美不美，家鄉(xiāng)水，親不親，家鄉(xiāng)人?！碑?dāng)?shù)氐穆糜钨Y源對(duì)增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)效益有不可忽視的作用，宣傳我們當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源有利于提高家鄉(xiāng)的知名度，增加游客量，也有利于提高家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的經(jīng)濟(jì)收入。因此，我會(huì)竭盡所能做好這項(xiàng)工作，具體我會(huì)從以下幾個(gè)方面入手：??

第一，志愿者的確定。我會(huì)與高校取得聯(lián)系說明情況并達(dá)成共識(shí)，可以通過宣講會(huì)的形式招募有興趣的或者旅游專業(yè)的大學(xué)生參與，同時(shí)盡量招募到普通話標(biāo)準(zhǔn)、性格外向、熱情的志愿者，統(tǒng)計(jì)最終參與人數(shù)，并肯定志愿者的善舉。同時(shí)要對(duì)參加報(bào)名的志愿者的講解水平、知識(shí)背景有個(gè)初步了解，以便后續(xù)作針對(duì)性的指導(dǎo)、培訓(xùn)。??

第二，確定宣傳方案。征集本地特色旅游資源，確定宣傳內(nèi)容，討論講解形式?？稍诼糜稳藛T密集的景點(diǎn)設(shè)置展臺(tái)以進(jìn)行講解。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)此次活動(dòng)所需的物品，根據(jù)計(jì)劃招募的人數(shù)采購(gòu)統(tǒng)一的服裝、鞋子、帽子、擴(kuò)音器、小旗子等。將最終方案匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并給出修改意見，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議完善方案，做到心中有數(shù)、方案可行、宣傳有效。??

第三，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)前期對(duì)志愿者的摸底，邀請(qǐng)大型旅游公司里有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，提高講解的業(yè)務(wù)技能，同時(shí)讓志愿者模擬講解、多加練習(xí)，熟悉講解的內(nèi)容，掌握講解的方式，學(xué)習(xí)人際溝通和交流的技巧，提前進(jìn)入工作狀態(tài)。為保證培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)志愿者進(jìn)行考核，保證合格才可上崗，不合格的進(jìn)行二次培訓(xùn)。??

第四，組織宣傳工作。根據(jù)制定的方案，我們會(huì)整理本地旅游景點(diǎn)及相關(guān)資料，做好特色圖片的展板和詳細(xì)的文字介紹；確定好宣傳活動(dòng)開展的具體時(shí)間和地點(diǎn)，同時(shí)做好人員分工，做到專人有專事，專事有專責(zé)；活動(dòng)過程中做好照片拍攝記錄工作，并記錄每位志愿者講解過程遇到的問題，及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作；志愿者后勤保障工作也很重要，要做好訂餐、訂水、租用休息場(chǎng)地等工作。??

最后，將本次活動(dòng)中遇到的問題，需要改進(jìn)的意見以及攝影圖片整理成文檔，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后一并將資料進(jìn)行提交及歸檔，為其他同事準(zhǔn)備類似活動(dòng)提供借鑒。??

各位考官，以上就是我對(duì)這道題的做法，答題完畢，感謝各位考官。