眾所周知，淘寶權(quán)重會(huì)影響店鋪和寶貝這兩大板塊的排名和自然流量的流量，甚至決定了店鋪的銷量。因此，要想讓產(chǎn)品獲得不錯(cuò)的流量和銷量，首先要考慮的就是店鋪權(quán)重，特別是對(duì)于新店，就顯得尤為重要了，那么在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，到底該怎樣做好權(quán)重呢？

今天就跟大家交流探討一下，淘寶權(quán)重的那些事情。

權(quán)重是什么？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)：當(dāng)顧客想購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，當(dāng)她通過(guò)搜索框搜索關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)有很多產(chǎn)品出現(xiàn)在她面前，這些產(chǎn)品是如何分類的呢？哪些產(chǎn)品可以優(yōu)先展示，哪些產(chǎn)品則在后面展示，哪些產(chǎn)品不具備展現(xiàn)資格？

出現(xiàn)產(chǎn)品的展現(xiàn)只差，其實(shí)就是權(quán)重的影響，相對(duì)高權(quán)重的產(chǎn)品就會(huì)展現(xiàn)在前排，在后面的產(chǎn)品權(quán)重較低，甚至排名都沒(méi)有，這其實(shí)直接影響了我們獲取流量這件事。

就像在學(xué)校里，成績(jī)好的學(xué)生總是做在班級(jí)的最前排，而成績(jī)差的學(xué)生則坐在后排，并且能獲得好成績(jī)的可能性也特別的小。淘寶權(quán)重看不見(jiàn)摸不著，淘寶權(quán)重的計(jì)算方式也是系統(tǒng)推算的，平臺(tái)對(duì)各個(gè)影響因素和比重都在不斷調(diào)整，比如前兩年系統(tǒng)是剔除了淘寶客銷量的權(quán)重，但是2020年底，淘寶客渠道帶來(lái)的銷量也計(jì)入搜索權(quán)重。今天交流的是幾個(gè)核心的一些影響因素。

一、權(quán)重的解釋

權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念，可以理解是針對(duì)某一個(gè)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)。某一個(gè)指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù)，是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。簡(jiǎn)單理解，就是淘寶對(duì)你這個(gè)店鋪和寶貝的好感程度和重要程度。

我們可以粗狂的理解為，權(quán)重 =分?jǐn)?shù)，淘寶會(huì)根據(jù)寶貝的各項(xiàng)指標(biāo)，進(jìn)行打分，分?jǐn)?shù)越高，權(quán)重就越高，排名就相對(duì)越靠前。

如果這個(gè)寶貝沒(méi)有權(quán)重，那么排名就會(huì)非常的靠后，無(wú)法帶來(lái)流量。

影響權(quán)重的因素有哪些？

影響權(quán)重主要是兩點(diǎn)，一個(gè)是從店鋪出發(fā)的店鋪本身的權(quán)重，還有一個(gè)是在售單品的權(quán)重。

影響權(quán)重的因素-店鋪本身：

1、關(guān)于消費(fèi)者保障，也就是繳納店鋪保證金，

2、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不要售假，盡量不要賣高仿的產(chǎn)品，售假扣48分就會(huì)封店；虛假交易會(huì)產(chǎn)生清洗，扣分，降權(quán)，降權(quán)的商品會(huì)被淘寶關(guān)進(jìn)小黑屋，30天后才可以被釋放，也就是說(shuō)，對(duì)于降權(quán)的商品，在30天內(nèi)對(duì)其做任何的推廣都基本無(wú)效。所以，盡量不要違規(guī)。

3、賣家資質(zhì)，保證金必須要交足夠，新店至少1000元的保證金，但等你店鋪?zhàn)龃蠛螅?000元的保證金可能不夠扣的，所以，一定要記得隨時(shí)留意淘寶的提醒，然后加保證金。保證金不夠扣，權(quán)重會(huì)極速下滑，訪客隨之對(duì)應(yīng)地極速下滑。

4、動(dòng)銷率、滯銷率也有影響?！皠?dòng)銷率“通常是指一定時(shí)間內(nèi)有成交的商品數(shù)/ 店鋪內(nèi)總商品數(shù)，雖然它并非淘寶官方數(shù)據(jù)指標(biāo)，但是2020年淘寶平臺(tái)有出臺(tái)一個(gè)規(guī)定，為了整理平臺(tái)里的商品數(shù)，90天內(nèi)0銷量的寶貝，平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)下架清理。所以，店鋪里面上架寶貝，最好90天內(nèi)有動(dòng)銷，最好30天內(nèi)保持店鋪80%的動(dòng)銷率。“滯銷率”就是有很多掌柜搬家，是一個(gè)上傳幾百個(gè)產(chǎn)品進(jìn)店，幾個(gè)月沒(méi)有銷售，沒(méi)有訪客。這些產(chǎn)品是滯銷商品，滯銷率越高，動(dòng)銷率低、權(quán)重低。一個(gè)正常的店鋪銷售率超過(guò)50%合格。否則，發(fā)布更多的產(chǎn)品是沒(méi)有意義的。

5、人氣權(quán)重主要是收藏加購(gòu)和關(guān)注。加購(gòu)產(chǎn)品通常消費(fèi)人群是有想買這個(gè)產(chǎn)品的沖動(dòng)需求。收藏產(chǎn)品，說(shuō)白了就是對(duì)產(chǎn)品以及店鋪的認(rèn)可，希望能多次購(gòu)買此產(chǎn)品，這對(duì)于提升店鋪權(quán)重意義也是很大的。一般判斷的標(biāo)簽是加購(gòu)率是否能超過(guò)10%。如果收藏加購(gòu)越多，權(quán)重也會(huì)提升，搜索排名也會(huì)增加。新店鋪：收藏加購(gòu)和粉絲數(shù)一定要人為干預(yù)，讓這些指標(biāo)高于同層同行的平均水平，從而提高權(quán)重。有一定基礎(chǔ)的老店鋪：根據(jù)情況而定，能不人為干預(yù)的不要人為干預(yù)，因?yàn)槟菢幼龀鰜?lái)的購(gòu)物車標(biāo)簽也是混亂的，只有精準(zhǔn)標(biāo)簽才能帶來(lái)人氣權(quán)重；如果老店鋪確實(shí)需要提升，需要人為干預(yù)的，最好是通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者先收藏加購(gòu)再下單。比如可以設(shè)置收藏加購(gòu)送禮物（優(yōu)先發(fā)貨），送優(yōu)惠券，也可以通過(guò)售后服務(wù)卡，通過(guò)返現(xiàn)讓下單的客戶都進(jìn)行收藏加購(gòu)和關(guān)注店鋪。

6、買家評(píng)價(jià)這塊對(duì)接的是DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分不能飄綠，否則影響店鋪權(quán)重。所以，平時(shí)需要注意引導(dǎo)顧客進(jìn)行好評(píng)，然后嗮圖，追評(píng)，最后發(fā)個(gè)微信紅包或小禮物給顧客即可。

7、店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，打開店鋪里面的賣家中心，你可以看到店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分越低，自然搜索流量就越差；如果動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)都不打標(biāo)的話，在下一個(gè)考核期天貓會(huì)直接進(jìn)行清退，且很難再找回，所以也就是說(shuō)DSR不僅直接影響店鋪的權(quán)重搜索流量，嚴(yán)重的話清店也不是沒(méi)可能。

8、經(jīng)營(yíng)能力。退款速度是值得我們注意的，能快則快；糾紛退款率，小二介入便是糾紛，一般買家80%勝算，賣家20%勝算，所以，能不糾紛盡量不糾紛，糾紛退款率越高，對(duì)店鋪權(quán)重的影響越大；品質(zhì)退款率這塊指的是顧客因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而退款的，那么當(dāng)出現(xiàn)退款是品質(zhì)退款的時(shí)候，既不能同意，也不能拒絕，需要電話私聊解決，否則，會(huì)影響店鋪權(quán)重。

9、主營(yíng)的比例也是一個(gè)主要因素，高比例的商鋪會(huì)加權(quán)；

10、客戶服務(wù)，客戶服務(wù)的速度，對(duì)權(quán)重也會(huì)有影響。

寶貝本身的權(quán)重：

寶貝的權(quán)重是根據(jù)寶貝的表現(xiàn)，進(jìn)行加分，而加分的維度不僅是來(lái)自店鋪的權(quán)重加分，還有寶貝本身的綜合表現(xiàn)。

寶貝的權(quán)重由寶貝的各個(gè)細(xì)項(xiàng)組成，大致可分為：

1、?單品的基礎(chǔ)銷售數(shù)據(jù)，包括搜索訪客數(shù)、總收藏?cái)?shù)、總加購(gòu)數(shù)、收藏轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率、總成交用戶數(shù)、總成交金額、搜索轉(zhuǎn)化率、跳失率、停留時(shí)間等直觀影響到寶貝銷售成交的數(shù)據(jù)都會(huì)影響單品的權(quán)重。就像你去購(gòu)物時(shí)，肯定是看了銷量特別好的產(chǎn)品的話就會(huì)下意識(shí)的不信任銷量低的產(chǎn)品。自然搜索權(quán)重：這是主要針對(duì)寶貝權(quán)重的，影響因素多樣，后期有空我再詳解。在這里要特別提到一點(diǎn)通過(guò)淘客渠道進(jìn)來(lái)的銷量，前兩年系統(tǒng)是不計(jì)入搜索權(quán)重的，但是2020年下半年開始，已重新計(jì)入搜索權(quán)重。很多老店，大店，可以通過(guò)淘客渠道進(jìn)行人工干預(yù)提升，這個(gè)方法的安全性比較高。

2、標(biāo)簽權(quán)重。千人千面下淘寶對(duì)人群的要求是越來(lái)越高的，所以標(biāo)簽權(quán)重也是店鋪的一部分。通常拉標(biāo)簽做人群就是直通車關(guān)鍵詞人群配合拉升或者校正店鋪人群。除了直通車做人群標(biāo)簽再就是老客戶加強(qiáng)標(biāo)簽和超級(jí)推薦自定義人群。很多老店大店一方面就是通過(guò)店鋪里面建老客戶優(yōu)惠券，VIP群，甚至微信上建立自己的池塘，方便后期正常推廣新品，或者人為拉升某些指標(biāo)做準(zhǔn)備

3、基本設(shè)置，如公益寶貝，比如說(shuō)標(biāo)簽，支付標(biāo)簽：螞蟻花唄、集分寶、信用卡。承諾標(biāo)簽：7天無(wú)理由退換、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之類的。

4、上架的時(shí)間也會(huì)影響權(quán)重，而標(biāo)題和類目以及標(biāo)題屬性，有的掌柜標(biāo)題屬性隨便寫，明明是緊身的款要寫寬松，明明是衣服要寫褲子，這絕對(duì)是會(huì)降權(quán)的。

5、還有一種修改產(chǎn)品，我們有權(quán)重的產(chǎn)品想要優(yōu)化一般都是在寶貝自然下架一個(gè)小時(shí)之內(nèi)修改，每次修改的幅度不要太大。有的掌柜直接就把出售中的寶貝拿來(lái)隨意修改，改完了之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索流量掉了。也就是說(shuō)，如果隨意的修改在售的產(chǎn)品的話，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行一定的降權(quán)，明明是想優(yōu)化產(chǎn)品，結(jié)果就好心做了壞事，不僅漲不了，反而商品的權(quán)重還會(huì)持續(xù)的下降。

最后，繞回我們的淘寶權(quán)重是什么意思的問(wèn)題上，單品權(quán)重和店鋪權(quán)重是相輔相成的，彼此互相影響，商品權(quán)重越高，越能帶動(dòng)店鋪權(quán)重的提升，但如果店鋪權(quán)重出了問(wèn)題，再好的商品也會(huì)很難賣。店鋪權(quán)重和商品權(quán)重合二為一便是淘寶權(quán)重了，所以，淘寶權(quán)重是什么意思，你理解了嗎?

權(quán)重是如此重要，如果我們想提高權(quán)重，我們?cè)撛趺崔k？事實(shí)上，上面已經(jīng)提到，提升店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，引導(dǎo)客戶的好評(píng)；加強(qiáng)活動(dòng)，持續(xù)上新；減少滯銷率、滯銷產(chǎn)品刪除。設(shè)置商店產(chǎn)品的公益寶貝；承諾標(biāo)簽、支付標(biāo)簽可以開通都開通；注意產(chǎn)品類目標(biāo)題不犯錯(cuò)誤。你也可以用我們的一些產(chǎn)品來(lái)促銷，比如直通車，比如參加活動(dòng)，比如做老客戶營(yíng)銷，引導(dǎo)老客戶二次下單，這些方法都可以用。