很多人對項目管理的職位理解可能僅僅停留在PM，但其實近幾年來，PMO這個詞兒越來越火。

我們常常談論的PMO工作職責包含但不限于：戰(zhàn)略承接、項目執(zhí)行、跟蹤監(jiān)控、咨詢支持、資源協(xié)調、績效評價等。

當然了，以上內容可能都聽過，但有一些職責和工作內容可能PM并不常接觸到，或者說接觸了卻不會談論這么細。

所以很多老PM也不知道該往何處使力。所以今天這篇分享主要還是從兩點來說，一方面可以讓大家更加明白自己當前職業(yè)的定位，另一方面也給準備突破的PM提供一些“立命之本”。

01

PM≠PMO

01 PM——普通項目經理

PM（Project Manager）項目經理是執(zhí)行組織委派其實現(xiàn)項目目標的個人。

基于企業(yè)組織結構的不同，項目經理可能要向職能經理匯報，也可能向項目集經理或者項目組合經理匯報。

項目經理的工作內容是協(xié)調項目資源，梳理項目組織架構，整合項目計劃；全生命周期監(jiān)控管理整個項目。

02 PMO是什么？

（1）PMO的定義

PMO項目經理（Project Management Office Manager），也稱為項目管理辦公室經理、項目管理中心或者項目管理部。

一般來說，PMO就是負責公司項目管理政策、標準的制定，統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督公司內部項目的開展，保障各類項目的整體進度及質量。

（2）PMO的五大類型

而PMO在企業(yè)組織里面一般可以細分為5種的基本定位類型：顧問型、支持型、運作型、控制型、戰(zhàn)略型。

這5個類型的等級是逐步提高的，一張圖看清楚，要做PMO，還是得往控制型和戰(zhàn)略型走起。

（3）PMO的三大作用

一是對內解決問題定標準；

二是對外客戶交涉和交付支持；

三是最重要的是給人員賦能。

要搞清楚，PMO不是單純的PM，為了完成項目交付而存在的。

如果只是這個目的，有項目經理就夠了。PMO的存在，是為了讓負責交付項目的項目經理更加優(yōu)秀。讓項目經理知道什么是好的標準，要怎么做？

PMO是很多項目經理職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要一環(huán)，這個職位要求我們理解整個組織結構，并且學會用戰(zhàn)略目光審視項目與管理。

經常和一些朋友聊到PMO的未來發(fā)展，有些人持消極態(tài)度，因為大多數(shù)人發(fā)展自己坐著支持型的工作初級是可以比較容易晉升和成長，但中后期往往遇到天花板。

但其實我覺得天花板還是要落到能力本身，PMO是個特殊的角色，身上帶著經驗攢出來的管理能力。最重要的根本就是不斷提升自己，提升能力。

每一位優(yōu)秀的項目經理，都應該把目光放在更高層面上，去理解管理、產品、商業(yè)，對標戰(zhàn)略級PMO負責人去提升自身能力，才能在妥善完成項目的同時，實現(xiàn)自身的成長。

02

PMO必備的兩大核心要素

實際中，有不少朋友在PMO的建設操作過程中，要么如盲人摸象，要么就是“我手里有錘子，看什么都像釘子”。

大家始終缺少一套成熟的理論指導或者是缺少成功的標桿案例，結果是創(chuàng)建的項目體系根本沒辦法落地實施。

如何能夠發(fā)展成為一個成功的PMO，如何發(fā)揮相應的價值，就成了重中之重的問題！

一個PMO成功的關鍵在于兩點，一是PMO項目管理體系的建設，二是針對PM個人能力的提升。

01 項目管理體系建設——組織平臺。

PMO走向成功的第一步就是建立PMO，也就是說在公司或者組織里面有一個可以行使PMO職能的部門，掛羊頭賣狗肉就大可不必。

但萬事開頭難，如何根據(jù)現(xiàn)有情況以及戰(zhàn)略布局設計一個合理的PMO并不容易，而且剛開始阻力一般會非常大。

為什么？其實原因很簡單。

目前的現(xiàn)狀是在不同的企業(yè)，項目管理辦公室會有不同的來源，背后其實意味著企業(yè)的一把手或者企業(yè)的高層對項目管理辦公室的定位和需求是不一樣的。

所以我們會剖析一下PMO不同的定位跟需求，PMO主要是管什么。

在不同的企業(yè)內PMO的不同的定位來源主要取決發(fā)起的領導他認為企業(yè)內在哪個方面有欠缺。

通常上級領導可能會要求分管這方面的副總在他的下面牽頭建立一個項目管理辦公室，這個項目管理辦公室它的定位以及它的角色職責和職能就是要解決公司一把手認為的現(xiàn)在企業(yè)內哪方面失衡的問題。

所以，在建設PMO時需要與公司管理層緊密配合，才能更快更有能效的干成這件事。

02 項目經理能力提升——PM個體。

都說下一個社會是知識社會。一個組織想要有好的發(fā)展，必須要重視知識管理。

在項目中的知識管理就是讓我們通過管理手段和IT技術，通過不斷地學習、運用和迭代，使得項目的研發(fā)能力和效率在已有基礎上不斷提升。

如何讓每一個新項目，PM（項目經理）都能夠在最佳實踐基礎上開展工作，交付更高效、高質量的結果，是PMO要去考慮的要素。

其次，在企業(yè)中選拔和培育項目管理人才是PMO一項特別重要的工作。

尤其在強矩陣的組織中，項目經理是最核心的資源，項目經理能力的強弱直接關系到企業(yè)項目的運營水平，甚至關系到企業(yè)的經營指標。

對于PMO來說，有幾點是要格外關注的：

① 首先是要有清晰的分級和進階路徑，給項目經理的發(fā)展指明方向；

② 其次，要有與之匹配的評價機制，能夠客觀的對項目經理進行評價和激勵；

③ 是要給項目經理提供必要的賦能和培訓資源，幫助項目經理建立認知、提升綜合能力。

不管是PM還是PMO，對在項目經理職業(yè)發(fā)展來講，有方法的做事，持續(xù)精進的思維，才是無可替代的競爭力。