拼多多商家亂價銷售怎么處理
2023-07-21 10:00 作者:筆者微微hus0012 | 我要投稿
大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù),線上管控9年實操經(jīng)驗,整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料,平臺規(guī)則,投訴詳解,有控價需求朋友可分享,具體可參考一下幾種方法,
1,直接和商家溝通
我們發(fā)現(xiàn)對方在拼多多上亂價銷售以后,固定好證據(jù),直接和商家取得聯(lián)系。要求其嚴(yán)格按照代理合同條款的約定規(guī)范自己的行為,調(diào)整產(chǎn)品價格,否則就取消其代理權(quán)。一般情況下,如果證據(jù)充分的話,對方都能夠盡快處理。
2,投訴至平臺
如果我們直接和商家溝通不成,或?qū)Ψ讲辉敢馀浜?,或商家不在我們的授?quán)名單之列。我們還可以通過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的角度,將其投訴到拼多多平臺客服處。訴其未經(jīng)授權(quán)使用了我方的圖片、文字介紹、商標(biāo)logo等等。一般來說,平臺對于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視程度越來越高,對于確有證據(jù)的投訴,平臺都會認(rèn)真對待和處理的。
3,出具律師函
除了依靠自身和拼多多平臺之外,我們還可以通過聘請專業(yè)的律師,由律師向亂價的侵權(quán)商家出具律師函,要求對方立即終止侵權(quán)的行為。一般來說,律師函的作用有一定的震懾作用,效果會比較明顯。
4,找尋專業(yè)第三方
商家還可以考慮通過第三方控價公司來做控價工作。他們長期從事電商平臺的控價工作,有專業(yè)的軟件能夠全網(wǎng)監(jiān)控,有專業(yè)的控價員,能夠提供一條龍的控價服務(wù)。效果也是非常好的。
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