對(duì)于許多通過網(wǎng)絡(luò)獲客的企業(yè)來說，現(xiàn)在的公域流量越來越難獲客，就比如以往在抖音平臺(tái)投放廣告，就會(huì)有許多流量進(jìn)來，但是如今許多商品都開始同質(zhì)化，即使企業(yè)之間進(jìn)行價(jià)格比拼，成本的壓力也讓商家難以維持。在成本日益增加，營(yíng)收逐漸下降的形勢(shì)下，企業(yè)想要獲得更大的收益，只能從老用戶身上挖掘更深的價(jià)值。今天我們就來了解，小企業(yè)如何使用scrm系統(tǒng)，把現(xiàn)有的流量裂變成新的流量，從而給企業(yè)提供持續(xù)價(jià)值。

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scrm系統(tǒng)是一款私域流量管理系統(tǒng)，企業(yè)通過該系統(tǒng)能夠管理平臺(tái)上所有客戶的信息，為客戶提供更流程化、規(guī)范化的服務(wù)。這款系統(tǒng)的一個(gè)重要功能，既是流量裂變功能，它能夠通過各種活動(dòng)，使老客戶在得到優(yōu)惠的同時(shí)，推薦身邊的親朋好友加入到產(chǎn)品的購買當(dāng)中；企業(yè)還可以借助系統(tǒng)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，從而提升客戶的推薦率。

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1、活動(dòng)裂變

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scrm系統(tǒng)里面可以設(shè)置多種節(jié)日活動(dòng)，無論是小企業(yè)還是大企業(yè)都可以通過系統(tǒng)發(fā)布活動(dòng)。小企業(yè)可以設(shè)置朋友圈分享活動(dòng)，把活動(dòng)分享至朋友圈，甚至能夠拉來三名新客戶的老用戶，能夠收獲企業(yè)推出的禮品一份。這種活動(dòng)的成本比投放廣告的成本要低，而且獲得的新客戶留存率也相對(duì)較高。

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2、服務(wù)裂變

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許多小企業(yè)在產(chǎn)品包裝、質(zhì)量方面比不上大企業(yè)，因此想要獲得更多的客戶，從服務(wù)入手是不錯(cuò)的選擇。scrm系統(tǒng)里面可以對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，對(duì)于購買意向強(qiáng)烈的客戶，能夠安排更細(xì)心的客服進(jìn)行跟進(jìn)，暫無購買意向的客戶，只安排普通客服定期訪問，不會(huì)頻繁發(fā)送信息，給客戶造成困擾。而且，無論是售前、售中、售后都能夠在這套系統(tǒng)里面完成，可以給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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以上就是小企業(yè)使用scrm系統(tǒng)裂變流量的部分方法。不管是小企業(yè)還是大企業(yè)，私域流量的運(yùn)營(yíng)都能夠帶來巨大的利益，運(yùn)營(yíng)好私域，企業(yè)就能夠把握住流量的密碼。

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Scrm系統(tǒng)這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。