2019年12月，企業(yè)微信正式推出了3.0版本，版本更新了直加微信好友、客戶朋友圈打通、擴(kuò)展外部百人群等新功能，這也意味著企業(yè)微信將與個人微信正式互通。而這一事件的發(fā)生，給scrm行業(yè)帶來了新方向，許多企業(yè)根據(jù)企業(yè)微信功能研發(fā)出屬于自己品牌的scrm私域管理系統(tǒng)。

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Scrm私域管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)更好地運(yùn)營私域流量，可以提高企業(yè)社交能力，與客戶維系良好的關(guān)系，給客戶精準(zhǔn)推送產(chǎn)品信息，增加客戶的信任感。

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如今，消費(fèi)者的個性化需求越來越高，也更加傾向于有溫度的內(nèi)容，以往的批量群發(fā)產(chǎn)品信息的營銷方式已經(jīng)無法讓客戶接受。因此，企業(yè)不得不采用更精準(zhǔn)的營銷方式，提升企業(yè)的銷售額。scrm私域管理系統(tǒng)可以收集客戶的數(shù)據(jù)信息，例如：客戶購買記錄、搜索記錄、瀏覽記錄等，形成客戶畫像，提供給銷售人員，銷售人員可從中分析出客戶的需求，從而精準(zhǔn)地給客戶推送產(chǎn)品，達(dá)到更高的轉(zhuǎn)化率。

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并且，系統(tǒng)還可以設(shè)置定制的打招呼內(nèi)容，消費(fèi)者添加銷售人員的企業(yè)微信之后，系統(tǒng)會自動發(fā)送歡迎語和促銷活動等信息，快速讓客戶感受到被重視，從而拉近彼此之間的關(guān)系，使消費(fèi)者能夠更加對產(chǎn)品感興趣，從而促成消費(fèi)。貼心的服務(wù)還能夠保持客戶的留存率，如果太長時間不聯(lián)系客戶，則會逐漸流失客戶，對于私域流量為主的企業(yè)來說，這是比較大的損失。只有把客戶服務(wù)好，在恰當(dāng)?shù)臅r間與客戶保持聯(lián)系，發(fā)送節(jié)日問候等等，才能促活客戶，保證客戶留在銷售的企業(yè)微信當(dāng)中。留存也就意味著能夠轉(zhuǎn)化，企業(yè)才可以保持營收穩(wěn)定。

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企業(yè)微信scrm私域管理系統(tǒng)的作用還有許多，例如可設(shè)置多種優(yōu)惠活動、提高員工的工作效率與公司的管理效能等。因此，越來越多企業(yè)開始使用這款系統(tǒng)，相信在不遠(yuǎn)的將來，會有更多企業(yè)利用該系統(tǒng)實現(xiàn)降本增效，盈利上升。

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企業(yè)微信scrm私域管理系統(tǒng)這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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