工作目標(biāo)難實現(xiàn)?六西格瑪來幫你
在沒有適當(dāng)?shù)穆肪€圖或計劃的情況下,試圖在工作中實現(xiàn)自己的目標(biāo)純粹是瘋了。這就好比你在沒有攜帶任何工具的情況下參加一場戰(zhàn)斗,期望取得勝利。
六西格瑪有四個概念可以幫助你在戰(zhàn)斗中取得勝利,本文將討論它們。這些概念不僅可以用來改進(jìn)一個人的工作方式,還可以用來實現(xiàn)個人目標(biāo)。

1.清楚地知道你需要做哪些必要的改進(jìn)
當(dāng)你對自己說,你希望今年的情況更好時,只是簡單地說,這不會減少困難。需要問一些棘手的問題,比如你想改進(jìn)哪些方面?你必須設(shè)定一個既有起點又有終點的現(xiàn)實目標(biāo)。如果你對自己想要實現(xiàn)的目標(biāo)非常明確,那么你就有很大的機(jī)會實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2.不要有狹隘的眼光,擴(kuò)展你的思維
有一個非常著名的說法是,知識就是力量,對于任何想要實現(xiàn)目標(biāo)的人來說,擁有一個隧道式的愿景是沒有幫助的。這意味著你將無法看到更大的圖景,通過擴(kuò)大你的視線,你可以獲得更多的知識。
如果你正在經(jīng)營一家成功的企業(yè),你應(yīng)該能夠衡量勞動力成本、收入以及客戶滿意度等指標(biāo)。如果公司每年年底的目標(biāo)是比前幾年賺更多的利潤,那么你需要評估所有能讓你實現(xiàn)目標(biāo)的事情。
這包括為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、留住現(xiàn)有客戶以及為他們提供產(chǎn)品或服務(wù)折扣。無論選擇哪種方法,都必須將其分解為驅(qū)動您獲得所需結(jié)果的因素。

3.確保每件事都以合乎邏輯的方式或方法進(jìn)行
以ATM機(jī)為例,它們的主要目的是在客戶取款后給他們錢。當(dāng)一天內(nèi)大量提款或資金用完時,銀行會迅速采取行動將資金放回。
這是實現(xiàn)目標(biāo)所需的相同方法。就像銀行的工作進(jìn)展順利一樣,我們必須努力跟進(jìn),確保一切按邏輯進(jìn)行。應(yīng)用六西格瑪能給你最大的機(jī)會實現(xiàn)你的目標(biāo)。
4.減少任何妨礙工作的浪費(fèi)
作為一種方法,六西格瑪?shù)囊粋€主要目標(biāo)是減少在試圖實現(xiàn)目標(biāo)時浪費(fèi)的停機(jī)時間。當(dāng)浪費(fèi)減少時,您會注意到組織中的工作方式會加快。

結(jié)論
如果運(yùn)用得當(dāng),六西格瑪?shù)乃膫€概念將很容易幫助你在工作中實現(xiàn)目標(biāo),因為你會做好準(zhǔn)備。回到一場戰(zhàn)斗的類比,期望在不攜帶任何工具的情況下取得勝利,六西格瑪確保你有工具并做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。