一、Whatsapp是什么？

Whatsapp是Facebook旗下的一款國際性的社交軟件，注冊(cè)的需要用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，目前國內(nèi)外注冊(cè)都是可以的。Whatsapp就相當(dāng)于國內(nèi)的微信是類似的，但是這個(gè)全球用戶量更多，有20多億用戶，像印度、巴西這些地方的Whatsapp客戶普及率甚至達(dá)到了90%，是目前全球用戶量最多的一個(gè)即時(shí)通訊軟件。

二、Whatsapp需要注意的地方

1.關(guān)于如何注冊(cè)

Whatsapp是基于手機(jī)號(hào)，國內(nèi)外手機(jī)號(hào)肚餓可以（ps：需要科學(xué)上網(wǎng)）安卓端需在谷歌搜索引擎下載Whatsapp apk的安裝包進(jìn)行安裝，蘋果端的話在app Store 上下載即可。

如果驗(yàn)證碼收不到的話可以點(diǎn)擊致電給我，就會(huì)打電話來說驗(yàn)證碼。

2.關(guān)于新號(hào)養(yǎng)號(hào)問題：

1、十天內(nèi)不使用新賬號(hào)去群發(fā)以及頻繁的添加好友數(shù)量

2、養(yǎng)號(hào)十天后加好友的數(shù)量可以逐漸遞增

3、新賬號(hào) 盡可能使用其他號(hào)碼添加到通訊錄雙向聊天

3.基礎(chǔ)功能：（列舉兩個(gè)）

群發(fā)消息?Whatsapp群發(fā)也是外貿(mào)人推廣的一種方式，因?yàn)槌杀镜?，打開率高。

相當(dāng)于國內(nèi)的通訊錄，把號(hào)碼導(dǎo)入進(jìn)去會(huì)自動(dòng)保存下來。

4.發(fā)布動(dòng)態(tài)：

Whatsapp其基礎(chǔ)功能和微信相同的的是，也是可以發(fā)動(dòng)態(tài)，相當(dāng)于微信發(fā)朋友圈的狀態(tài)。異同的是，Whatsapp的動(dòng)態(tài)是有時(shí)效性的，24小時(shí)之后會(huì)自動(dòng)消失。其次Whatsapp的動(dòng)態(tài)是可以直接回復(fù)，假設(shè)有客戶對(duì)你的動(dòng)態(tài)內(nèi)容比較感興趣可以直接咨詢，這是好處之一；好處之二是Whatsapp的動(dòng)態(tài)內(nèi)容是能夠直接顯示誰觀看（閱讀）了你的動(dòng)態(tài)，這樣有利于我們知道誰對(duì)這個(gè)動(dòng)態(tài)感興趣，并且可以在這款社交軟件上去推廣及引流從而達(dá)到開發(fā)客戶的目的。

小tips：

單灰勾代表已經(jīng)被Whatsapp服務(wù)器所接收

雙灰勾代表消息已經(jīng)發(fā)送成功

雙藍(lán)勾代表消息已經(jīng)被成功閱讀

如圖所示：

三、Whatsapp優(yōu)勢分析

1.首先我查閱了關(guān)于Whatsaapp的使用人群，于25億人在使用這款社交軟件（用戶量大，信息傳播快）；

2.其次除了不用添加好友就可以發(fā)消息此外還有Whatsapp的打開率達(dá)98%，借助whatsapp?去引流和推廣的話能更加有效；

3.另外可以給陌生人發(fā)消息并且可以組群和群發(fā)，大大的方便了外貿(mào)人的接觸與客戶溝通的問題。

4.群組功能?最大的亮點(diǎn)就是只需要搜索出群組就能夠直接加入，也不需要驗(yàn)證通過后可以直接和對(duì)方發(fā)起對(duì)話。

四、為什么要用Whatsapp去營銷？

Whatapp非常的有意思，有著豐富的表現(xiàn)形式-同時(shí)包含文字，圖片，視頻，音頻，動(dòng)圖，文件等一系列的傳遞工具，可以讓我們更加直觀的感受到信息的傳達(dá)效應(yīng)，并且利用營銷去獲客，這將大大的提高了我們的效率。

營銷優(yōu)勢：

1、像上述提到的Whatsapp的成本低且打開率高（98%）

2、不需要和微信一樣要經(jīng)過好友驗(yàn)證

3、可以實(shí)現(xiàn)和客服一對(duì)一的實(shí)時(shí)交流

4、有效觸達(dá)客戶的手段簡稱Whatsapp營銷

如何利用Whatsapp去推廣（開發(fā)客戶）

現(xiàn)如今社交媒體開發(fā)客戶是外貿(mào)人獲客的重要途徑之一了，但是如何正確的去有效的推廣，也是有一定的策略和思路的。

01?前期可以發(fā)布動(dòng)態(tài)去推廣自己的產(chǎn)品（可以運(yùn)用圖文并茂或者是視頻的方式）

02自動(dòng)群發(fā)信息去開發(fā)客戶

03清楚該社交平臺(tái)哪些功能可以使客戶感興趣

帶來的作用

關(guān)于Whatsapp能給客戶帶來的價(jià)值這一塊可以從淺層角度來進(jìn)行剖析，Whatsapp分析只是單單作為一個(gè)社交軟件來說功能還是非常齊全的，“利用平臺(tái)本身的社交屬性與客戶互動(dòng)非常方便，可以清晰地追蹤客戶是否閱讀過信息?！?/p>

更多外貿(mào)干貨知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：外貿(mào)原力