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美團(tuán)十年,王興終低頭

2020-05-05 12:44 作者:一見財經(jīng)  | 我要投稿



4月11日,王興發(fā)了一條意味深長的飯否:“我好像還不曾站在隕石坑里感受過人生?!?/p>

就在前日,廣東餐飲協(xié)會發(fā)布《廣東餐飲行業(yè)致美團(tuán)外賣聯(lián)名交涉函》,炮轟美團(tuán)濫用市場支配地位,疫情期間傭金不降反增,不顧“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”大局。

接下來的幾日,包括半月談、央視在內(nèi)的官媒點名批評美團(tuán)。“將全行業(yè)鏈條的明天緊緊攥在自家手心,這種做法既不厚道也不明智?!?/p>

4月18日,美團(tuán)妥協(xié),與廣東餐飲協(xié)會發(fā)布聯(lián)合聲明:雙方達(dá)成共識,美團(tuán)將繼續(xù)向優(yōu)質(zhì)商戶返還傭金。

從事件之初的極力辯解,到后了有了“大局觀”,美團(tuán)在進(jìn)化,王興也在進(jìn)化。

?亂戰(zhàn)?

在此之前,美團(tuán)的成長史中鮮有妥協(xié)、低頭,都是在王興“縱情向前”的理念號召下亂戰(zhàn)、突圍、一路狂奔。

王興在創(chuàng)辦美團(tuán)之前已經(jīng)有過幾次創(chuàng)業(yè)史。

從美國留學(xué)歸來后,王興曾創(chuàng)辦了兩個社交網(wǎng)站“多多友”和“游子圖”,雖然吸引了不少用戶,但是沒有找到商業(yè)化變現(xiàn)的途徑,最后無疾而終。

2005年,王興再次布局校園社交,創(chuàng)辦了校內(nèi)網(wǎng)。短短幾個月時間,校內(nèi)網(wǎng)用戶量暴增。但是因為沒錢購買服務(wù)器和寬帶,后來無奈將校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)賣給千橡互動的陳一舟。

兩年之后,王興創(chuàng)辦飯否網(wǎng),這也被很多人稱為中國微博的鼻祖。不過這次創(chuàng)業(yè)依舊折戟,兩年之后,飯否網(wǎng)因為敏感言論被關(guān)停整改。

500多天后,飯否網(wǎng)整改完畢,再度回歸。不過此時,新浪微博穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)市場第一,已經(jīng)沒有飯否的立足之地了。

屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)。

2010年,王興創(chuàng)辦了國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站——美團(tuán)網(wǎng),也同時開啟了美團(tuán)的十年江湖之路。

有人曾經(jīng)歸納過王興創(chuàng)業(yè)的特點:一是善于總結(jié),每一次創(chuàng)業(yè)都會總結(jié)上一次的失敗教訓(xùn)。二是學(xué)習(xí)模仿,從校內(nèi)網(wǎng)到飯否網(wǎng),都能看見國外網(wǎng)站臉書和推特的痕跡,在創(chuàng)辦美團(tuán)網(wǎng)時,王興同樣模仿了國外團(tuán)購網(wǎng)站Groupon。

前幾次創(chuàng)業(yè)時,王興都是引領(lǐng)風(fēng)氣之先,少有競爭對手。此次創(chuàng)辦美團(tuán),王興卻并沒有占得先機(jī)。

在美團(tuán)創(chuàng)辦的前后,已經(jīng)有了拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)等若干團(tuán)購網(wǎng)站。在當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)世界,團(tuán)購還是一條新賽道,誰都期望能在團(tuán)購領(lǐng)域甩開對手、一騎絕塵。

其后不久,剛成立兩年的Groupon申請上市,估值高達(dá)250億美元,令旁觀者瞠目,讓后來者眼紅。

在資本的加持下,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站也迎來了爆炸式的發(fā)展。在最高峰時,團(tuán)購網(wǎng)站多達(dá)5000多家,幾乎全部有流量的網(wǎng)站都推出了團(tuán)購項目,史稱“千團(tuán)大戰(zhàn)”。

千團(tuán)大戰(zhàn)燒錢無數(shù)。2011年,國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站融資已經(jīng)超過70億元,不計成本的燒錢推廣、補(bǔ)貼成了當(dāng)時許多團(tuán)購網(wǎng)站的不二選擇。

千團(tuán)大戰(zhàn)戰(zhàn)況慘烈。2012年,Groupon網(wǎng)站股價跳水,國內(nèi)的資本也收緊了錢袋子。經(jīng)過數(shù)月大戰(zhàn)后,超過半數(shù)網(wǎng)站關(guān)停倒閉,只剩不到1000家存活,王興的美團(tuán)是其一。

好風(fēng)憑借力。在這次史無前例的千團(tuán)大戰(zhàn)中,王興充分利用了資本的力量,多次融資補(bǔ)充糧草彈藥。再加上自身管理有方、執(zhí)行有力,終于戰(zhàn)勝無數(shù)對手,在激烈的市場之中站穩(wěn)了腳跟。

千團(tuán)大戰(zhàn)在中國的創(chuàng)業(yè)史上也刻下濃墨重彩的一筆。它打開了一種新的企業(yè)發(fā)展模式:通過前期資本投入快速催生一個行業(yè),又通過市場迅速淘汰一批企業(yè),最終留下少數(shù)像美團(tuán)一樣的寡頭壟斷獲取超額利潤。

日后,滴滴與快的合并,共享單車的興衰,都與這種“燒錢”模式有著莫大的聯(lián)系。

?突圍?

團(tuán)購遠(yuǎn)不是美團(tuán)的終點,王興在互聯(lián)網(wǎng)O2O領(lǐng)域有著更大的企圖與野心。

對內(nèi),美團(tuán)開始孵化其他生活頻道。

在千團(tuán)大戰(zhàn)尚未完全結(jié)束的時候,王興就于2013年成立了美團(tuán)外賣。幾年之后,外賣成為美團(tuán)最重要的業(yè)務(wù)單元,其貢獻(xiàn)的收入也已經(jīng)占到了集團(tuán)的半壁江山。

除了外賣,美團(tuán)還切入了酒店旅游的賽道。2015年,攜程入股藝龍、同程,并購去哪兒網(wǎng),一時風(fēng)光無二、大殺四方,成為當(dāng)時酒店旅游領(lǐng)域的老大,地位無人撼動。

而就在一年之前,美團(tuán)的酒店事業(yè)部悄然成立。美團(tuán)實行差異化競爭,從年輕人中尋得突破口。同時,美團(tuán)本身的用戶量大,較攜程網(wǎng)有著天然優(yōu)勢。很快,美團(tuán)便從攜程搶走大塊市場蛋糕。至2019年下半年,美團(tuán)的酒店預(yù)訂占比高達(dá)51%,全線超過攜程網(wǎng)。

美團(tuán)在電影票務(wù)上的成功亦為外界所津津樂道。美團(tuán)最早推出的是“美團(tuán)電影”,不久更名為貓眼電影并獨(dú)立運(yùn)營。貓眼電影不止專注電影票銷售,還參與影片投資、制作與后期發(fā)行,與影片深度捆綁融合。

現(xiàn)在,貓眼已經(jīng)是中國最大的電影票務(wù)銷售平臺,在影院平均每售出三張電影票,就有一張出自貓眼。

對外,美團(tuán)走上了并購擴(kuò)張之路。

2015年10月,在投資方的撮合下,美團(tuán)與大眾點評并購。并購之前,美團(tuán)和大眾點評分列O2O行業(yè)的前兩名,長期廝殺不斷;并購之后,雙方握手言和,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。

2018年4月,美團(tuán)帝國版圖再添一角。美團(tuán)耗資27億元美元全資收購摩拜。盡管這在一定程度上拖累了美團(tuán)的財務(wù)報表,但收獲了超過2億的用戶。

通過一系列操作,美團(tuán)打通了任督二脈,各大業(yè)務(wù)板塊之間密切聯(lián)系、互為犄角,在互聯(lián)網(wǎng)的競技場上成功突圍。

2018年9月,美團(tuán)在港上市。不足兩年時間,美團(tuán)市值便攀升至5000億元,超越京東、百度等一眾老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭,躋身新貴。

?恩怨?

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有恩怨。

一山難容二虎。在外賣市場,不得不提的便是美團(tuán)外賣和餓了么之間的纏斗。

餓了么成立于2008年,比美團(tuán)布局外賣市場早了足足五年。為了搶占份額在市場立足,美團(tuán)與餓了么展開貼身肉搏,從提高用戶補(bǔ)貼到發(fā)展配送服務(wù),從流量引導(dǎo)到數(shù)據(jù)支持,不一而足。在競爭后期,甚至經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上爆出雙方外賣員互相毆打、“逼迫”商家簽訂排他合作協(xié)議的新聞。

另外一家與美團(tuán)恩怨不斷的則是阿里。

美團(tuán)與阿里曾經(jīng)有過幾年的蜜月期。在美團(tuán)創(chuàng)業(yè)前期,阿里出錢、出人,不僅領(lǐng)投了對美團(tuán)的投資,甚至美團(tuán)的首席運(yùn)營官干嘉偉也出自阿里,以至于許多人都將美團(tuán)視作“阿里系”。

蜜月期沒能維持多久,雙方的嫌隙便開始出現(xiàn)。2015年美團(tuán)并購大眾點評時,曾期望新公司能像滴滴合并快的一樣,得到阿里和騰訊雙方的支持和增資。

不過,阿里卻始終認(rèn)為滴滴快的合并是個失敗案例,堅持要求美團(tuán)在阿里和騰訊之間二選一。

權(quán)衡之后,美團(tuán)王興最終拒絕了阿里,轉(zhuǎn)身而去,投向騰訊的懷抱。多年以后,王興評價阿里,“如果他們各方面做得更有底線一點,我會更尊敬他們?!?/p>

而美團(tuán)與阿里之間的關(guān)系,也由戰(zhàn)略合作走向全面對抗。

首先是旗下產(chǎn)品的短兵相接。圍繞本地生活服務(wù),美團(tuán)分別推出了大眾點評、貓眼電影、摩拜單車、小象生鮮、美團(tuán)酒店、美團(tuán)打車等若干產(chǎn)品,而阿里則推出了口碑網(wǎng)、淘票票、哈羅單車、盒馬生鮮、飛豬旅行、高德打車等,與美團(tuán)針鋒相對。

其次是各自結(jié)成聯(lián)盟抗衡。敵人的敵人就是朋友,傍身騰訊之后,美團(tuán)與騰訊在微信錢包、小程序、騰訊地圖等多個內(nèi)容上展開合作,流量和人氣大增。

阿里亦不甘示弱。2018年4月,阿里巴巴聯(lián)合旗下螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。彼時,餓了么與美團(tuán)激戰(zhàn)正酣。

收購?fù)瓿珊?,阿里整合資源加大對餓了么的傾斜,分別在手機(jī)淘寶和支付寶為餓了么開通入口,直接進(jìn)攻美團(tuán)最核心的外賣業(yè)務(wù)。

?能伸能屈?

美團(tuán)與餓了么的競爭最終演化為與整個阿里的正面沖突。

去年3月28日,王興在接受《彭博商業(yè)周刊》采訪時稱,“仍然認(rèn)為他(馬云)有誠信問題”。

王興稱,馬云在未獲阿里巴巴董事會批準(zhǔn)的情況下剝離了其數(shù)字支付業(yè)務(wù)支付寶(Alipay),此事對中國商界領(lǐng)袖在全球的聲譽(yù)造成了持久傷害。

點評一出,立刻在互聯(lián)網(wǎng)圈引起軒然大波。

去年7月16日,王興出現(xiàn)在《新聞聯(lián)播》畫面上,參加政府高層主持召開的經(jīng)濟(jì)形勢專家和企業(yè)家座談會。

穿著白襯衫的王興就座在政府高層的右邊,之間只隔4個人。顯然,這不是一個普通企業(yè)家能得到的位置。

對于王興來說,這是他的高光時刻。

今年3月30日,美團(tuán)公布了2019財年年報,營收同比增長49.5%,其中美團(tuán)外賣貢獻(xiàn)過半,十年來首次實現(xiàn)全年盈利。

3月份恰是美團(tuán)成立十周年。經(jīng)過十年的殺伐征戰(zhàn),不管是王興本人還是他領(lǐng)導(dǎo)的美團(tuán),都成功逆襲,成為僅次于阿里、騰訊的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

不過,“疫情漲傭”事件給美團(tuán)好好的上了一課:“平臺越大,責(zé)任越大”,巨頭要有巨頭的責(zé)任。

在給公司十周年紀(jì)念的內(nèi)部信中,王興寫道:“既往不戀,縱情向前。”

其實,在接下來的十年,王興應(yīng)該懂得“大平臺要有大局觀”,有時候適當(dāng)?shù)皖^,也是承擔(dān)責(zé)任的一種表現(xiàn)。


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