作為一名普通測(cè)試員平時(shí)的工作無(wú)非是找找bug，參與需求評(píng)審、用例設(shè)計(jì)、用例評(píng)審、冒煙測(cè)試、回歸測(cè)試、交叉測(cè)試、接口測(cè)試等相關(guān)工作，這是測(cè)試人員的硬核技能，但如果想在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)漲薪僅僅會(huì)這些你就離淘汰不遠(yuǎn)了。

普通測(cè)試員的工作一般由上級(jí)測(cè)試經(jīng)理或者測(cè)試主管、測(cè)試組長(zhǎng)安排，很多人之所以一直處于普通測(cè)試員崗位，更重要的一種能力未能很好的修煉，那就是工作中的軟技能。

l 什么是工作中的軟件技能？

軟技能指除了技術(shù)層面之外的一種能力，例如：項(xiàng)目中推動(dòng)工作進(jìn)度以及解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、文筆與演講能力、專業(yè)技術(shù)文檔書(shū)寫能力、測(cè)試部門質(zhì)量體系規(guī)范化構(gòu)建能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、工作匯報(bào)能力等相關(guān)的能力都屬于軟件測(cè)試軟技能范圍內(nèi)。

l 如何提升自己的軟技能

提升軟技能是大部分菜鳥(niǎo)級(jí)測(cè)試人員的痛點(diǎn)。

為什么？

作為一名IT從業(yè)者，平時(shí)工作都與電腦打交道多，畢竟電腦是工具，逐步與人的溝通能力及辯證能力、思維能力受影響大，甚至很多人平時(shí)只顧著完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，很少基于工作的樂(lè)趣與成果、效率提升來(lái)思考問(wèn)題，無(wú)疑阻礙了個(gè)人軟技能的提升。

要想提升個(gè)人的軟技能，在平時(shí)的周報(bào)、月報(bào)、季度、年度等相關(guān)成果匯報(bào)上下功夫。

學(xué)會(huì)及時(shí)復(fù)盤知識(shí)點(diǎn)，對(duì)自己以往工作進(jìn)行總結(jié)回顧，提煉核心技術(shù)流程框架與體系，對(duì)從事的工作做深入的研究與思考，基于實(shí)踐應(yīng)用成果進(jìn)行改善，在不斷打磨能力的過(guò)程中，提升個(gè)人思維、格局、包容力、見(jiàn)識(shí)、溝通力、協(xié)調(diào)力從而全方位提升綜合能力。

除了從工作方面學(xué)會(huì)總結(jié)復(fù)盤，在學(xué)習(xí)與工作習(xí)慣時(shí)間管理方面做好自我管理，以自身人格魅力影響下屬與團(tuán)隊(duì)，提升整體團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，打造優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

軟技能是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的過(guò)程，需要你在工作中常反思，改善才能讓自己的能力逐步提升，兼容更多的崗位與需求，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

l 提升軟技能能夠幫助我們獲得那些成長(zhǎng)與收獲

作為一名測(cè)試人員，你不僅在公司需要體現(xiàn)自己的硬技能，更需要將你的硬技能與軟技能結(jié)合體現(xiàn)自我的價(jià)值。

隨著軟技能的提升，你在企業(yè)中不僅能夠收獲優(yōu)質(zhì)的人脈資源，還能提升自己的影響力。

為什么軟技能如此重要呢？

例如：一個(gè)學(xué)生成績(jī)好，必然在班上在學(xué)校會(huì)出名，出名其實(shí)提升的是個(gè)人的影響力，提升個(gè)人影響力相當(dāng)于提升了自己的人際交往能力與價(jià)值。

但往往很多菜鳥(niǎo)測(cè)試人員不懂得做這些，只懂低頭做事，不懂抬頭看天，做著做著很容易產(chǎn)生職業(yè)危機(jī)感。

人到中年后就業(yè)更多是拼的人脈與人品，沒(méi)有影響力的人有脈能好到哪里去？

能力如何讓更多人看到？這是一個(gè)類似閉門造車的故事。

結(jié)束語(yǔ)：工作是為了更好地生活，要想在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)擁有自己的用武之地，僅僅依靠埋頭苦干并不能幫助我們快速成長(zhǎng)，要想提升自己在企業(yè)中的價(jià)值感與影響力，必須學(xué)會(huì)在工作中助人為樂(lè)，提升各方面的綜合實(shí)力。

你實(shí)力足夠強(qiáng)大時(shí)，知道你的人越多，往上走領(lǐng)導(dǎo)提拔你的機(jī)會(huì)也越多，路子與視野更開(kāi)闊，這就是為什么要多提升軟技能的核心作用。