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雖然說(shuō)選品是重中之重，但是開(kāi)店之后的第一步工作并不是選品，而是店鋪基礎(chǔ)搭建。

如果開(kāi)店之后不去完善這些設(shè)置，店鋪很可能無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，還可能貼錢做生意。

所以今天給大家分享一下做抖店必須完善的八大基礎(chǔ)設(shè)置！建議收藏！

1、綁定店鋪官方賬號(hào)

之前開(kāi)通抖音小店，不綁定官方賬號(hào)也不會(huì)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)。

但是現(xiàn)在不行，平臺(tái)要求抖音小店必須綁定官方賬號(hào)。

如果不綁定，發(fā)布/上架商品等功能就無(wú)法正常使用，店鋪也無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。

在抖音小店后臺(tái)，找到【店鋪-店鋪官方賬號(hào)管理】點(diǎn)擊綁定就可以了。

需要注意的是綁定之后無(wú)法解綁，所以準(zhǔn)備個(gè)新號(hào)綁定比較好。

2、簽署合同協(xié)議

在抖音小店后臺(tái)找到【店鋪-店鋪信息】簽署所有合同協(xié)議。

簽署完成之后再檢查一下，不要有漏簽的合同。

3、設(shè)置支付方式

在抖音小店后臺(tái)找到【店鋪-店鋪設(shè)置】開(kāi)通全部支付方式。

注意：能開(kāi)通的支付方式全部開(kāi)通，特別是微信和支付寶必須打開(kāi)，避免顧客流失。

4、設(shè)置聯(lián)系電話

在【店鋪設(shè)置】中找到【客服電話設(shè)置】填寫一個(gè)電話號(hào)碼即可。

注意：填寫的手機(jī)號(hào)必須是能正常使用的號(hào)碼，不能使用廢棄號(hào)碼。

5、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板

抖音小店默認(rèn)的運(yùn)費(fèi)模版是全國(guó)包郵發(fā)貨。

但是新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵費(fèi)特別貴，如果沒(méi)有自己設(shè)置一個(gè)新的運(yùn)費(fèi)模板，這部分超支的運(yùn)費(fèi)只能自己承擔(dān)了。

在【訂單-物流工具】中設(shè)置新的運(yùn)費(fèi)模板，一般都是除偏遠(yuǎn)地區(qū)外全國(guó)包郵。

6、設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以增加店鋪的銷量，也可以增加售后。

因?yàn)檫@一點(diǎn)，很多新手商家都糾結(jié)要不要開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

我的建議是先別開(kāi)，等店鋪銷量達(dá)到100單以上再開(kāi)。

舉個(gè)例子，你開(kāi)通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，剛好有一款商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，那么售后一定會(huì)增加。

所以等商品經(jīng)過(guò)測(cè)試、銷量穩(wěn)定之后開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，既可以增加店鋪銷量，售后問(wèn)題也不會(huì)很多。

7、設(shè)置發(fā)貨地址

在【訂單-物流工具】中添加一個(gè)默認(rèn)發(fā)貨地址和默認(rèn)退貨地址，寫自己的真實(shí)地址就可以。

8、下載飛鴿

客服回復(fù)速度影響服務(wù)體驗(yàn)分，服務(wù)體驗(yàn)分影響店鋪體驗(yàn)分，店鋪體驗(yàn)分影響店鋪流量。

而下載飛鴿之后設(shè)置自動(dòng)回復(fù)和消息提醒，可以適當(dāng)?shù)奶岣呖头貜?fù)率，提高服務(wù)分。

以上就是開(kāi)店之后必須要完善的八個(gè)基礎(chǔ)設(shè)置。

公眾號(hào)，電商佳佳

我是佳佳，專注抖音小店無(wú)貨源三年多，經(jīng)營(yíng)60多家店鋪的90后。

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