電競+酒店的跨界娛樂場所會——電競酒店近年來備受大家的關(guān)注，相比傳統(tǒng)酒店，電競酒店以概念新、回本周期短、備受社會關(guān)注的幾大特點(diǎn)，迅速成為了眾多投資人的選擇。而員工的管理，對運(yùn)營好一家電競酒店/電競館至關(guān)重要。管理的核心在于用人，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能讓店鋪的運(yùn)營事半功倍，沖刺各階段的業(yè)績目標(biāo)也更得心應(yīng)手。

總的來說，對于員工管理可以分為四個(gè)方面：如何招收新員工、如何針對員工進(jìn)行培訓(xùn)、如何激發(fā)員工的主人翁觀念、如何進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，留住優(yōu)秀員工。

如何招收員工

第一是人員的選擇，我們應(yīng)該選擇德才兼?zhèn)涞膯T工，德為先，才為后。第二是員工薪資，建議薪資比市場價(jià)格略高一些，這樣才能夠保證招聘過來人員的品質(zhì)。第三是員工的住宿，盡量讓員工住的離門店近一些，可以保證在出現(xiàn)突發(fā)狀況的時(shí)，第一時(shí)間趕到處理。第四是在哪里招聘，可以在BOSS、58同城等招聘網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布，發(fā)布的內(nèi)容可以圍繞電競運(yùn)營相關(guān)，提高逼格，吸引人才。

如何培訓(xùn)員工

對員工的培訓(xùn)非常有必要，不僅可以讓員工快速的上手工作，也可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。關(guān)于培訓(xùn)，店內(nèi)可以考慮采用分級培訓(xùn)的方式：崗前培訓(xùn)-晉升培訓(xùn)-合伙人培訓(xùn)。首先說一說崗前培訓(xùn)，主要包括了基礎(chǔ)安全知識培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)。基礎(chǔ)安全培訓(xùn)主要包括消防、治安、食品安全檢查等；企業(yè)文化培訓(xùn)主要包括了企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的概況、愿景等等；專業(yè)技能培訓(xùn)主要包括前臺、客房（電競酒店）、后場、服務(wù)意識培訓(xùn)等。關(guān)于晉升培訓(xùn)，就要與員工講解更深層次的知識了，主要包括如何成為一名合格的店長、員工管理、OTA運(yùn)營等一系列知識。合伙人培訓(xùn)，就要講解作為合伙人需要做哪些事情，包括新店籌備的一系列知識等等。

如何激發(fā)員工的主人翁觀念

激發(fā)員工的主人翁意識主要從以下幾個(gè)方面去做：1、創(chuàng)新管理模式，完善管理機(jī)制，實(shí)行民主管理，使全體職工樹立真正的“主人翁”思想。例如對于薪資、政策補(bǔ)貼、加班費(fèi)、節(jié)假日慰問金等收支明細(xì)進(jìn)行詳細(xì)的分析和公開，讓員工參與到管理之中。2、制定人性化管理制度，充分利用激勵(lì)機(jī)制，開發(fā)員工潛力。制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動員工的積極性，讓員工看到他們自己的薪資與場館的發(fā)展息息相關(guān)的。另外，也要建立完善的績效考核機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3、全面了解員工的思想動態(tài)?；鶎拥墓ぷ魇且环N簡單重復(fù)、又需要責(zé)任感強(qiáng)的勞動，只有及時(shí)的掌握員工的思想動態(tài)，才能做到尊重員工的個(gè)性，更好的人員管理。4、發(fā)揮企業(yè)文化的功能，推動員工團(tuán)體動力。

如何優(yōu)勝劣汰?留住優(yōu)秀員工

要留住優(yōu)秀員工，就要讓員工看到上升空間，實(shí)行合理有效的晉升機(jī)制，例如員工-單部門負(fù)責(zé)人-店長-合伙人的晉升機(jī)制，不僅可以給優(yōu)秀的員工更大的發(fā)展空間，而且也有助于經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，還保證了公司經(jīng)營的品質(zhì)以及方向不會發(fā)生偏差。

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