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VR家裝提升用戶信任度,線上體驗(yàn)家裝空間感

2023-08-11 18:31 作者:酷雷曼VR全景  | 我要投稿

近些年,VR家裝逐漸被各大裝修公司引入,VR全景裝修的盛行,大大增加了客戶“所見即所得”的沉浸式體驗(yàn)感,不再是傳統(tǒng)二維平面的看房模式,而是讓客戶通過視覺、聽覺、交互等功能更加真實(shí)的體驗(yàn)家裝后的效果。

對于傳統(tǒng)家裝來說,家裝行業(yè)受制地方多,很多客戶總會(huì)面臨著裝修設(shè)計(jì)效果圖和裝修后實(shí)體不符的情況,家裝企業(yè)同客戶信息不對等,客戶滿意度也差,自然對家裝行業(yè)的信任度也低下。

家裝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以說是行業(yè)迫切的需求,迫切的需要新的技術(shù)和模式,來提高裝修行業(yè)中營銷、施工、維護(hù)、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的效率,提升用戶體驗(yàn),信任度自然就隨之提高了。VR家裝打通裝修門店線上線下雙渠道,將門店案例、樣板房原型等進(jìn)行1:1真實(shí)還原,客戶不用跑斷腿,也能線上體驗(yàn)家裝空間感。

同時(shí)設(shè)置熱點(diǎn)交互功能,例如家裝企業(yè)的介紹、視頻宣傳、產(chǎn)品服務(wù)等,大幅度節(jié)約了宣傳成本。更為貼心的是,在VR全景中還可以通過全景對比功能查看原始房型和裝修效果兩個(gè)需求,客戶隨時(shí)隨地都可以跟設(shè)計(jì)師溝通想法,保障裝修后效果更貼合業(yè)主心理預(yù)期。

VR全景為客戶帶來720°無死角家裝沉浸式漫游體驗(yàn),用戶能夠自主更換家居材料,操控開關(guān)燈、打開電視、推拉抽屜等行為,讓用戶在虛擬場景里的感官體驗(yàn)更加真實(shí)。

VR家裝擁有更高的可視化和互動(dòng)性,能夠?yàn)橛脩籼峁└鼮檎鎸?shí)、直觀、深入的家裝體驗(yàn),真實(shí)的感官體驗(yàn)可以大幅度降低裝修決策的成本和風(fēng)險(xiǎn),更好的提高客戶的信任度。

通過VR全景展示還能夠?qū)崿F(xiàn)線上逛店、溝通和選家具,自主選擇不同家具在房間里面的布局和搭配,提升看樣和選品效率。無論是地板墻面的材質(zhì)還是家具物品的選擇擺放,都能夠讓用戶實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)到自己未來家的樣子。

VR全景嵌入電子商城,用戶可以邊逛邊下單,提高家裝企業(yè)營銷效率,不需要再去門店選來選去,沒有一個(gè)比較的標(biāo)準(zhǔn);其次VR全景的便利性也是特點(diǎn)之一,在家里、在現(xiàn)場、在街上都能隨時(shí)隨地體驗(yàn),幫助用戶更長時(shí)間更容易選擇自己想要的風(fēng)格。

當(dāng)然,家裝行業(yè)也不是一味的互聯(lián)網(wǎng)化,而是線上線下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展,從設(shè)計(jì)到選材再到施工接著售后,如此漫長且繁瑣的流程直接線上透明化,用戶更放心,下單更舒心,VR全景助力整合服務(wù),打通家裝產(chǎn)業(yè)鏈。

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