我們?cè)?jīng)碰到一家食品工廠由于訂單數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換不正確，導(dǎo)致加載的產(chǎn)品不正確，將錯(cuò)誤的液體裝滿了卡車。因?yàn)镮T和OT不能很好地協(xié)同工作。因此，它必須被抽回去，導(dǎo)致大量的時(shí)間和金錢損失。將新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成到整個(gè)IT環(huán)境中，可以減少防止這樣的事情的發(fā)生。

?

在另一家工廠，產(chǎn)品數(shù)據(jù)通常仍由人工處理，這導(dǎo)致每周都會(huì)向客戶發(fā)送不正確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。這極大地削弱了客戶信任，導(dǎo)致客戶選擇了另一個(gè)供應(yīng)商。因此，以正確的方式設(shè)置正確的應(yīng)用程序和系統(tǒng)至關(guān)重要，這一切都始于一個(gè)好的計(jì)劃。

?

檢查IT和OT之間的差距

如果你想搭建一座橋，首先要知道的是差距在哪里，它有多寬，以及什么樣的交通工具穿過(guò)它。作為“OT架構(gòu)師”，您還想知道IT與OT的分離位置，在兩個(gè)環(huán)境之間發(fā)送哪些數(shù)據(jù)，以及這些數(shù)據(jù)與誰(shuí)相關(guān)。在OT中可以區(qū)分五種類型的數(shù)據(jù)：

?

從IT到OT的數(shù)據(jù)：訂單數(shù)據(jù)或生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)（何時(shí)需要做什么以及需要做什么）。

過(guò)程或生產(chǎn)數(shù)據(jù)：操作員根據(jù)這些信息做出決定。

資產(chǎn)數(shù)據(jù)：有關(guān)機(jī)器狀態(tài)（磨損等）的數(shù)據(jù)，特別是與維護(hù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。

性能數(shù)據(jù)：您的生產(chǎn)情況如何？產(chǎn)品的成本是多少，如何改進(jìn)？這是從OT到IT的數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)：質(zhì)量人員的數(shù)據(jù)（特別是食品和藥品的數(shù)據(jù)，因?yàn)榇鎯?chǔ)要求）：產(chǎn)品安全嗎？它們是否符合規(guī)格？通常，此數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心中的時(shí)間較長(zhǎng)（>5 年）。

在理解這些數(shù)據(jù)流時(shí)，還必須認(rèn)識(shí)到這些數(shù)據(jù)流的價(jià)值。不僅是OT內(nèi)部的價(jià)值，還有向IT轉(zhuǎn)型后的價(jià)值。事實(shí)上，在IT內(nèi)部，這些數(shù)據(jù)是辦公流程的寶貴輸入。

?

制定計(jì)劃

為了彌合IT和OT之間的差距，首先創(chuàng)建一個(gè)計(jì)劃，將上面提到的內(nèi)容作為主要輸入。這里有三個(gè)方面很重要：組織、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)。

組織管理

必須能夠進(jìn)行設(shè)置。您是否有合適的 OT 和 IT 人員，甚至是否有單獨(dú)的 OT 部門？是否正確管理了所有服務(wù)器和資產(chǎn)？通常，這些是由第三方在OT中提供的，因此不包括在IT數(shù)據(jù)庫(kù)中?；蛘?IT 人員確實(shí)提供服務(wù)，但第三方進(jìn)行配置。因此，維護(hù)和更改的確切范圍并不總是很清楚。因此，良好的管理很重要。

?

工程設(shè)計(jì)

從 OT 環(huán)境開(kāi)始：哪些系統(tǒng)生成哪些數(shù)據(jù)流？特定數(shù)據(jù)流與哪個(gè)系統(tǒng)相關(guān)？數(shù)據(jù)如何跨層流動(dòng)？由于網(wǎng)絡(luò)安全，不建議數(shù)據(jù)直接通過(guò)所有層。OT數(shù)據(jù)將從那里緩沖或轉(zhuǎn)換為IT，反之亦然。系統(tǒng)可用性也起著重要作用：如果暫時(shí)沒(méi)有來(lái)自ERP或MES的數(shù)據(jù)，生產(chǎn)能否繼續(xù)？所有這些問(wèn)題都集中在用戶規(guī)范、高級(jí)設(shè)計(jì)和 IT 架構(gòu)設(shè)計(jì)中。如果這種設(shè)計(jì)是統(tǒng)一的，那么正確集成網(wǎng)絡(luò)安全（設(shè)計(jì)安全）也會(huì)容易得多。

?

資產(chǎn)管理

在進(jìn)行設(shè)計(jì)和設(shè)置組織之后，以正確的方式管理所有資產(chǎn)非常重要。良好的生命周期管理計(jì)劃，包括維護(hù)程序和工作說(shuō)明，可以避免大量的投資成本，并使系統(tǒng)保持最佳狀態(tài)成為運(yùn)營(yíng)的一部分。對(duì)于一個(gè)好的生命周期管理計(jì)劃，還必須擁有最新的資產(chǎn)清單。資產(chǎn)庫(kù)存是一種配置管理工具，包括OT環(huán)境中的所有可配置組件。

?

創(chuàng)建路線圖

可能從計(jì)劃中，也會(huì)有系統(tǒng)要替換。一下子實(shí)施這個(gè)計(jì)劃可能有點(diǎn)激進(jìn)。除了成本高昂且對(duì)生產(chǎn)造成破壞外，這種方法還存在風(fēng)險(xiǎn)。如果OT系統(tǒng)的配置不正確，則可能會(huì)花費(fèi)額外的金錢和時(shí)間，從而影響生產(chǎn)。

?

將計(jì)劃分解成多個(gè)部分，并使用生命周期管理計(jì)劃和資產(chǎn)清單并隨著時(shí)間的推移繪制它們，從而創(chuàng)建路線圖。該路線圖現(xiàn)在形成了以可管理且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式橋接 IT 和 OT 的途徑，風(fēng)險(xiǎn)可以接受。

?

如果內(nèi)部缺乏合適的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)尋找專業(yè)的合作伙伴

如果組織設(shè)置為執(zhí)行路線圖本身，則無(wú)需尋找合作伙伴。然而，制造公司更常見(jiàn)的是主要專注于生產(chǎn)產(chǎn)品。

?

?

備注：

IT： Information Technology英文的縮寫,全稱含義為“信息技術(shù)”涵蓋的范圍很廣,主要包括:現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息領(lǐng)域的技術(shù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，IT是指用于數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、傳輸和管理的技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件等。

OT：運(yùn)營(yíng)技術(shù)（Operational Technology）。OT是指用于控制和監(jiān)控實(shí)際物理過(guò)程和設(shè)備的技術(shù)，包括傳感器、控制器、機(jī)器人等。

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?