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淺析ChatGPT類人工智能如何改變傳統(tǒng)工作

2023-03-18 13:13 作者:范氏亡靈  | 我要投稿

ChatGPT從去年底發(fā)布至今,一直處于風口浪尖,不僅僅是普通用戶紛紛體驗它的神奇對話能力,眾多互聯(lián)網界的大佬也紛紛為其站臺,輪番說明其顛覆性意義。但是時至今日,GPT-4也已經發(fā)布,到底GPT這類通用大模型會如何顛覆我們的傳統(tǒng)工作方式和生產關系,相信大家還是沒有明顯的體會,這篇文章我將從我自己個人思考出發(fā),簡單談一談我對這一問題的設想。

會將會從兩種路徑探討,ChatGPT類的智能會如何融入到我們的工作中

一、真正的“第二大腦”

第一條路徑,便是我們目前討論熱度最高,也是最直接能夠體會到的,即直接將其作為一個生產力工具(或者說工作伙伴)。

相信很多人已經體會了ChatGPT超強的理解能力和信息整合能力,作為集合了大量語料進行學習的通用模型,它已經擁有超過大多數(shù)人的知識面,并且可以輕易的理解你的命令,將知識按需進行整合,結構化的輸出。

相比于過去幾年中一直宣稱自己要成為人的“第二大腦”的各類筆記工具,實際上ChatGPT更加能夠勝任這一稱號,記憶力且不用說,它還天然的擁有了超強的知識組織能力,人類無需再受限于各種引用、超鏈接、雙向鏈接等等形式去搜羅和串聯(lián)相關信息,人工智能隨時能夠將你的知識庫和外界的知識庫根據(jù)任何一種需要的模板或者結構整合起來,發(fā)送到你的面前。

這種應用將會直接的抹除所有數(shù)據(jù)整理、文檔寫作類的工作,當你需要匯報一個項目的進度,只需要告訴ChatGPT你所需要的匯報形式和相關數(shù)據(jù)來源,當你需要總結一年的工作,只需要告訴ChatGPT你需要展示的提綱和重點,其他的整理和寫作工作由它完成。

毫無疑問這將會將眾多打工人從繁重的paperwork里面解放出來,去做真正需要人腦思考的工作,但同時也會為打工人帶來一個巨大的挑戰(zhàn),那便是證明自己的工作確實需要人腦的思考。

二、交互設計不存在了

相比于對個人生產能力的提升,我相信第二條路徑更加的令人興奮,更加的具有顛覆性,那便是消滅傳統(tǒng)的儀表盤式的交互界面。

在傳統(tǒng)生產力工具的交互界面設計中,總有一個無法逾越的矛盾便是一個工具功能復雜度和易用性之間的矛盾,即便是excel或word這類簡單的生產工具,也還是需要用戶一定時間的學習才能夠掌握其復雜的交互頁面中每個功能點的作用和位置,更不用說更加專業(yè)領域比如PS、PR、C4D等等軟件。這導致所有工具都需要在“傻瓜式”和“精密儀器”的區(qū)間中做出抉擇,像剪映這樣的工具為了能夠支持更大范圍普通內容創(chuàng)作者的應用,就勢必要放棄很多視頻剪輯所需的專業(yè)功能,而同樣用于視頻制作的PR則會讓大部分普通用戶望而卻步。

但是ChatGPT這類工具的誕生為我們解決這類問題帶來了曙光,ChatGPT能夠輕易將一句普通的自然語言定向的處理為一個復雜的符合標準的命令,那么只需要對傳統(tǒng)的生產力軟件進行一定的改造,由ChatGPT的對話式交互界面代替?zhèn)鹘y(tǒng)交互界面去和用戶交流,獲取用戶意圖,再調用軟件產品特定的功能完成意圖,功能的復雜度和易用性的矛盾就會被完全抹平,從而實現(xiàn)了完全的“用戶的歸用戶,技術的歸技術”。

實際上,軟件交互界面相較于上個時代的機械交互界面,所完成的最大革新便是將用戶操作和機械結構的實際動作進行解耦,這樣才能夠讓人類得以操作像CNC加工機床甚至光刻機這樣精密的儀器(當然也包括個人PC,如果沒有操作系統(tǒng)頁面,PC對人腦來說已經過于精密了),而ChatGPT類技術的引入,將會創(chuàng)造一層新的對話型交互頁面,進一步與軟件交互界面進行解耦,從而導致復雜系統(tǒng)的操作進一步簡化,更多擁有自己靈感的用戶可以隨意揮灑自己的靈感,制作自己所需的作品(無論是視頻、圖片、數(shù)據(jù)表格、音頻、3D模型或者甚至是一個程序)。

微軟日前已經發(fā)布了自己新版本的Copilot Office 365產品,邁出了這條路徑上的第一步,在新的Excel中公式已經被消滅,用戶想要如何處理數(shù)據(jù)僅需要通過語言進行描述,新的PowerPoint中繪制演示文稿也不需要有專門的技巧,只要提供內容和想要的風格,它會自動生成相應的頁面,并且還會幫你選擇合適的素材添加進去。當這類產品逐漸普及,重塑各種生產力工具的交互界面,工作的方式將會變?yōu)槿魏我粋€人想要操作一個精密儀器時,就命令他無所不能的管家去替它操作,任何一個擁有意圖和靈感的人都將能夠隨意的使用任何一個工具來替他完成他的意圖。

三、純粹的思考者的世界

總結以上兩種路徑的設想,不難感受到,ChatGPT這類產品將會帶來的,是一個只有“意圖”的世界,當這個時代來臨的時候,每個人的工作價值都會被重新評估,所有“技藝”、“經驗”和“操作技巧”一類的東西都將變得一文不值,只有真正的靈感才能夠發(fā)揮價值。

不僅僅在軟件領域,傳統(tǒng)的需要比較高的學習門檻的領域也一樣會被重塑,例如律師、會計、醫(yī)生、教師等等,在這樣一個未來世界的門檻上,實際上我們每個人都應當重新思考我們的工作方法和核心價值,當你的知識、經驗和技巧都被剝離之后,你究竟能夠創(chuàng)造什么樣的價值?

這是一個無比光明的未來,也是一個充滿迷茫的未來,希望我們每個人在這個未來來臨的時候,都能夠與我們的人工智能伙伴一起,過上美好的生活。


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