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企業(yè)為了能更好地服務(wù)客戶需要獲取用戶的個(gè)人信息來為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，那么，企業(yè)微信可以查看好友的個(gè)人信息嗎？如何用企業(yè)微信快速獲取用戶信息？下面語鸚企服將為大家解答。

企業(yè)微信可以查看好友的個(gè)人信息嗎？

一般情況下直接點(diǎn)擊企業(yè)微信好友頭像即可轉(zhuǎn)跳到好友個(gè)人信息頁面，但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“你無法查看他的個(gè)人信息，也無權(quán)向他發(fā)起聊天”的情況，這時(shí)就是因?yàn)槠髽I(yè)微信為了保護(hù)通訊錄隱私而設(shè)置的功能，而被限制了查看該好友的通訊錄。

這時(shí)需要管理員進(jìn)入企業(yè)微信管理后臺(tái)，選擇【我的企業(yè)】——選擇【通訊錄管理】——選擇【通訊錄查看權(quán)限】即可核查被限制查看的人。

如何用企業(yè)微信快速獲取用戶信息？

企業(yè)微信自帶有收集表功能，手機(jī)端可選擇工作臺(tái)的【收集表】——選擇【空白收集】即可創(chuàng)建表單以此收集用戶信息。

企業(yè)還可以使用語鸚企服的【留資表單】的功能，該功能除了可以創(chuàng)建收集表收集信息，還可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)備注、根據(jù)填寫表單的字段自動(dòng)打標(biāo)簽，并且【員工活碼】功能能加好友時(shí)在歡迎語里實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送、加好友自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽和加好友日期標(biāo)簽，搭配問卷的標(biāo)簽就可以初步形成比較全面的用戶基礎(chǔ)信息了，免去后續(xù)二次操作的麻煩提高工作效率。

以上就是《企業(yè)微信可以查看好友的個(gè)人信息嗎？如何用企業(yè)微信快速獲取用戶信息？》的相關(guān)解答了?？傊?，掌握好用戶的個(gè)人信息并做好信息的分類才能更加了解用戶需求，從而更高效地達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。更多企業(yè)微信玩法，關(guān)注語鸚企服私域管家。