在市場經(jīng)濟自由競爭的時代，消費者的絕對自由自主的，消費者想買什么誰也無法強迫，消費者的消費行為是有他自己的價值判斷和認知決定的。所以說，消費者對這個品牌的認知、認可、信賴，才是品牌營銷最最珍貴的價值。

1、心智

品牌并不是具體具體的客觀實物，既不是品牌產(chǎn)品、品牌標志，更不是廣告。品牌是商業(yè)價值在消費者心中留下的印記，而不是商品本身。從哲學上講，這叫客觀實物在人腦中的主觀反應，人腦中的主觀印記與客觀事物有緊密關(guān)系，但是并不是客觀事物本身。如果沒有作為人類的消費者，世界上也不存在品牌，不存在與品牌相關(guān)的一些社會現(xiàn)象。

2、良知

消費者的大腦是不客觀的，有時心里會正向放大一個事物，例如“情人眼里出西施”就是典型的正向放大的例子。有時心里會反向放大一個事物，例如“天下的烏鴉一般黑”，“男人沒一個是好人”，就是反向印象的例子。所以說，樹立品牌的過程是反復向消費者承諾，反復兌現(xiàn)對消費者承諾的，獲得消費者認可，進一步獲得消費者信任，進一步獲得消費者信賴，進而通過獨特的價值貢獻獲得消費者信仰的過程，需要時間去驗證一個品牌經(jīng)營者持續(xù)的誠信與堅持，一個品牌能夠經(jīng)歷歲月滄桑世事變故，而能堅持信守承諾，依靠的不僅僅嚴刑酷法和規(guī)章制度，更需要品牌經(jīng)營者內(nèi)心的道德信仰，在沒有外在監(jiān)督的時候都能保持這種道德信仰，這需要一種發(fā)自內(nèi)心的對良知的信仰，有了對良知的信仰，才能歷經(jīng)利益考驗歷經(jīng)世事波折，始終堅守對商業(yè)價值的承諾，始終對消費者的承諾忠貞不二，才能建立一個強勢的品牌。

3、核心價值

品牌就像商業(yè)市場上的一個門派一樣，創(chuàng)建品牌其實就是在某個競爭格局中開山立派。所以說，品牌要和和行業(yè)中某一個最字建立起了關(guān)系，就要成為某種消費觀念的代表。

4、聚焦

作為品牌載體的產(chǎn)品、渠道和技術(shù)等實體部分，企業(yè)可能具有眾多獨特的優(yōu)勢的資源，是不是都要作為品牌的組成部分向消費者溝通呢？其實不是，一個新的品牌只能向消費者傳遞一個相對清晰簡單單一的概念，一切特性都必須要圍繞加強驗證這個核心概念才行，而不是同時向消費者傳遞多個不聚焦的概念。所以說，企業(yè)只有專注而聚焦，凝聚全力去打造競爭優(yōu)勢才有贏的機會。

5、定位

品牌需要聚焦的業(yè)務，聚焦的產(chǎn)品載體，需要聚焦的概念，需要聚焦的賣點，可以這些聚焦，如何防止行業(yè)領先者的跟進與模仿？但是真正既有防御性又有沖擊力的的賣點是如何來的？......所以說，要做大做強，靠的不是“比更好”，而是“比差異”，也就是說“找不同”才是根本。

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6、識別

好的識別性要有品牌要有固定持久清晰的識別元素。品牌要有非常清晰的識別元素，而且要持續(xù)保持，因為信任需要積累，不能換來換去。一個品牌的名稱要盡量和行業(yè)中其他品牌的命名思路保持差別，在不產(chǎn)生歧義的前提下，名稱距離行業(yè)越遠識別度越高，要遠離帶有行業(yè)通用屬性的名字，行業(yè)通用屬性的名稱最容易被模仿，從而被混淆被淹沒，很多好的品牌名字遠離行業(yè)屬性。所以說，有時候企業(yè)創(chuàng)始人或核心人物自身的品牌形象代言，就是一個很好的選擇和方向。

7、戰(zhàn)略

一個品牌找準了具有競爭性的賣點，只是萬里長征的第一步，而競爭性特性只是一顆釘子，找準一個能頂進去釘子的地方（可行的目標市場），只是成功的第一步，后面需要錘子持續(xù)地把釘子釘進去；而一個好的差異點更需要一個堅實的經(jīng)營體系把它落實下去，把這種優(yōu)勢不斷強化不斷加固，這是這是品牌經(jīng)營的關(guān)鍵，如果說差異點是品牌的戰(zhàn)術(shù)的話，后臺的運營配成體系就是品牌的戰(zhàn)略。所以說，LESS IS MORE很重要，也就是說，沒有任何浪費，舍棄掉所有無關(guān)核心優(yōu)勢的環(huán)節(jié)，并進一步深度優(yōu)化必須的環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相連、節(jié)節(jié)相扣等。

8、話題

品牌是消費者心中不二的信仰，而品牌的傳播是說教式的廣告所不能承擔的，品牌的美譽度不是廣告能打出來的，因為廣告缺乏信任度，廣告只能制造知名度、營造氛圍、建造勢能。所以說，任何一個成功的品牌，她的獨特特性都會成為消費者街頭巷尾的話題和談資，品牌的一切都會成為津津樂道的對象，只有這種口口傳頌才具有最大的效果，在口口傳送中，品牌在消費者心中就建立起了堅實的地位。