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敏哥:做亞馬遜虧掉上百萬,揭秘跨境電商行業(yè)的那些 “大敗局”

2020-10-02 21:07 作者:敏哥跨境記  | 我要投稿

敏哥:做亞馬遜虧掉上百萬,揭秘跨境電商行業(yè)的那些 “大敗局”


雖然是國慶假期期間,我相信對于很多的跨境電商人來說并不是很輕松,因為旺季來臨,可能很多的小伙伴都得要帶著電腦回老家辦公并且回復郵件。


我自己其實也是一樣,因為要關心店鋪的事情和團隊的業(yè)績,國慶也并沒有出去玩兒,宅在家里看看書、工作工作、陪陪小孩兒,倒也算得上是悠然自得!


閑下來之后,再次翻閱了吳曉波的《大敗局》,好書很少,越好的書就值得反復的閱讀和學習,每次讀都會有一個全新的感悟!


回顧商業(yè)歷史上的那些“大敗局”,每一個失敗的案例都值得我們?nèi)捅P,別人為什么會失?。渴〉母驹蚴鞘裁??自己又如何才能夠避免類似的失敗呢?


馬云曾說:“成功的原因大致相同,但是失敗的原因千奇百怪,我們要去研究別人為什么會失?。慷皇侨パ芯縿e人為什么會成功?


失敗是一個過程,而非僅僅是一個結果。失敗是一個階段,而非全部!失敗是后來者的養(yǎng)料,汲取的失敗經(jīng)驗越多,個人的成長才會越快。


在接觸了很多的亞馬遜行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者之后,我決定把這些失敗的案例寫出來,有初創(chuàng)企業(yè)就面臨巨大風險的失敗案例,也有已經(jīng)有接近10億規(guī)模的公司,最后一朝崩塌。


希望大家能夠從這些失敗的案例中,汲取養(yǎng)料,避免自己犯同樣的錯誤!畢竟對于任何一家亞馬遜創(chuàng)業(yè)公司來說,活下來才是第一要務!


亞馬遜創(chuàng)業(yè)失敗案例之一


在年初的時候接觸到一位亞馬遜創(chuàng)業(yè)者,是一位剛剛創(chuàng)業(yè)的亞馬遜賣家,準備了整整三十萬用來投入創(chuàng)業(yè)。剛開始的時候躊躇滿志,想要干一番事業(yè),第一批備貨的時候備了整整20萬。


心里想著準備徹徹底底的大干一場,結果貨到亞馬遜FBA倉庫之后,正式開賣了一段時間,徹底傻眼了!


有接近一半的貨存在質量缺陷,而且是徹底屬于那種不可補救的質量缺陷,最終讓自己陷入進退兩難的境地,這批貨賣也不是,不賣也不是!


賣的話必須要承受用戶持續(xù)的退貨、差評,甚至會給自己的賬號帶來很多負面的反饋。不賣的話,20萬的貨款已經(jīng)壓到亞馬遜倉庫了,真的是進退兩難!


有一句話說的特別對:我們其實創(chuàng)業(yè)做亞馬遜,做的并不是跨境電商行業(yè),我們所做的產(chǎn)品就是我們從事的行業(yè)。


跨境電商僅僅只是產(chǎn)品銷售的一種模式罷了,商業(yè)的本質自始自終都沒有變過,那就是“持續(xù)地為用戶提供價值”,優(yōu)質的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務才是永恒不變的追求!


通過這個失敗案例,我相信沒有賣家敢拿自己的產(chǎn)品質量開玩笑了,把自己做的產(chǎn)品當成一個事業(yè),把自己做的產(chǎn)品當成一個行業(yè),深入的去研究和學習,持續(xù)的精進才能避免失??!

亞馬遜創(chuàng)業(yè)失敗案例之二


這個亞馬遜創(chuàng)業(yè)失敗的案例是我身邊的真實案例,這位老板也是我的一個朋友。


他是2017年就開始亞馬遜創(chuàng)業(yè),原來是做設計行業(yè),之所以選擇亞馬遜創(chuàng)業(yè)主要還是因為自己有親戚在做,并且規(guī)模做的還可以,徐州和深圳都有分公司。


主營的品類我也可以告訴大家,是以攝影類目周邊為主!


最初開始創(chuàng)業(yè)的時候,我建議他招新人去培養(yǎng),剛開始招了五個亞馬遜運營,大多是剛畢業(yè)的。拉到深圳就開始培訓和學習,經(jīng)過了大概十來天左右的時間,學習完畢之后就開始回來創(chuàng)業(yè)。


初期創(chuàng)業(yè)的時候很艱辛,也遇到過很多的挫折和挑戰(zhàn)!但是業(yè)績也逐漸有了一些氣色,主營的攝影類配件的銷售額也一直都很不錯,無論是北美市場還是歐洲市場,銷售都還可以!


有了一定的現(xiàn)金流之后,老板想著拓寬現(xiàn)有的產(chǎn)品線,繼續(xù)做大銷售體量!


恰巧親戚這個時間點,打算自己投資建廠,其實我是非常不看好,做電商的公司再回過頭去做工廠的。


因為這是屬于截然不同的兩種行業(yè),做工廠的有太多太多的雜事兒要把控了,產(chǎn)品的原材料,制造工業(yè),質量檢測,設備的管理,工人的管理等等,沒有傳統(tǒng)的制造經(jīng)驗,一上來就搞工廠,大概率會失??!


就像沒有電商基因的工廠,一上來就投資大量的資金到電商渠道運營上去,一樣的道理,大概率都是要唱“涼涼”的。


我曾經(jīng)給過他建議,讓他采購親戚產(chǎn)品的時候要慎重,因為我不是很看好初期的產(chǎn)品質量有多么好,而亞馬遜又是一個極度吃產(chǎn)品質量的平臺。


但當時朋友被親戚給一通洗腦了,堅定不移的認為這條全新的產(chǎn)品線,一定會存在巨大的商機,市場前景非常的好。


于是四處籌款,第一批貨就備了靠近兩百萬,雖然是親戚關系,但是貨款該結算的一分都不會少。反而有時候礙于情面,又不好意思開口還價,甚至由于自己是親戚帶入行的,連賬期都壓得特別短。


最后產(chǎn)品真正開始上線運營后,由于客單價超過100美金,整體的銷售體量一下子就起來了,朋友很開心。


但是美好的時光都是短暫的,在上線運營大半個月之后,問題接踵而至,一星差評連續(xù)不斷,有用戶反饋產(chǎn)品只有四分之一或者一半是好的,其余都是壞的。有的反饋產(chǎn)品的支架很不穩(wěn),存在嚴重的質量缺陷。


銷量瞬間腰斬,退貨接踵而至!而亞馬遜的FBA倉儲還堆積了一堆的庫存,原本設想的美夢瞬間泡湯!接近兩百萬的貨啊,而且大多數(shù)的貨款都是借的,壓倒駱駝有時候似乎就只要一根稻草!


雖然創(chuàng)業(yè)的前期一切都看似很順利,但是一個不小心就有可能讓自己陷入萬劫不復的境地。最后團隊被迫解散,自己也背上了上百萬的債務。


亞馬遜創(chuàng)業(yè)失敗案例之三:


這同樣是我身邊真實的失敗案例,這是一個已經(jīng)做大體量的跨境電商公司,一步步的走向失敗的經(jīng)典案例!


在失敗之前這家公司一年的銷售額已經(jīng)接近10億,雖然這個規(guī)模在整個跨境電商行業(yè)很難稱得上是大賣家,但是至少也是中等偏上的規(guī)模了!而公司最終導致滅完也是由于兩大核心原因:



第一點:盲目擴大規(guī)模


我們其實看國內(nèi)商業(yè)史上很多失敗的經(jīng)典案例應該就能夠知道,有非常多的公司最后是倒在了盲目擴張之上,這家公司同樣也是如此!


在創(chuàng)業(yè)的早期,因為趕上了亞馬遜創(chuàng)業(yè)的黃金期,銷售額起的很快,無論是亞馬遜、ebay還是獨立站,基本上占據(jù)了細分類目中很大的市場份額。


隨著拿到融資之后,這家公司為了做大體量,開始了盲目擴張,在新的城市設立了分公司,光運營人員最多的時候就接近上百人,開發(fā)的產(chǎn)品線也越來越多。


人員的增多,產(chǎn)品線的增多,帶來的就是管理的難度加大, 公司內(nèi)部運營成本的提升。而公司內(nèi)部又缺乏有效的培訓體系,最終內(nèi)部人員能力壓根就匹配不上持續(xù)增加的產(chǎn)品線!


這也為后續(xù)的崩潰埋下了伏筆!


第二點:公司內(nèi)部內(nèi)耗極其嚴重


隨著運營團隊的增多,必然管理上的問題和矛盾逐漸增多,公司內(nèi)部的運營團隊之間經(jīng)常性的勾心斗角,為了做銷售額不擇手段,內(nèi)部惡性競爭愈演愈烈,最終陷入難以把控的境地。


南通和上海的運營團隊,每天不是想著如何才能夠做大利潤,做大銷售額,而是大部分的精力都被分散到如何勾心斗角,搶奪業(yè)績和賬號資源上了!


當然這個跟公司本身的內(nèi)部管理有非常大的關系!


眾多的運營為了讓自己負責的賬號銷售額顯得好看,不惜犧牲公司的利潤來換取銷售額的提升,長此以往,怎能不倒閉呢?


第三點:資源極度不聚焦,產(chǎn)品線過于分散


為了做大體量,做大規(guī)模,從而讓自己達到上市的規(guī)模,公司不得不開拓非常多的產(chǎn)品線,而這些產(chǎn)品線跟自己原有的品類關系并不是很大,很多的運營對這些品類壓根就沒有任何的了解!


所以又要回到我們上文說的一句話,選擇產(chǎn)品就是選擇行業(yè),一旦選擇了就要去持續(xù)的深耕和鉆研。盲目開發(fā)很多的新品類的結果,就是什么品類都不精,什么品類都做不好。


在經(jīng)歷大批的新品推廣之后,基本上90%以上的產(chǎn)品線全部都被砍掉了,公司為此損失了上千萬的資金。


當然這么大規(guī)模的跨境電商公司最終走向覆滅還是存在很多其他的原因的,比如說:缺乏精細化的財務核算意識,內(nèi)部缺乏有效的培訓體系,團隊管理混亂,不按時發(fā)放薪資等等



通過這三個亞馬遜創(chuàng)業(yè)失敗的案例,希望所有的亞馬遜行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,都要對創(chuàng)業(yè)這件事情抱有敬畏之心。勝不驕,敗不餒。時時刻刻保持“危機意識”,方能不被大浪淘沙,后續(xù)敏哥有機會的話會再繼續(xù)給大家更深層次的剖析更多的失敗案例!


加油吧!不忘初心,砥礪前行!


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