憶享科技深耕自動(dòng)化運(yùn)維領(lǐng)域，發(fā)力網(wǎng)絡(luò)安全賽道，具備豐富的運(yùn)維技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的人才隊(duì)伍，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)打造安全運(yùn)維領(lǐng)域極具競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。憑借多年來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)口碑，憶享科技與某大數(shù)據(jù)客戶合作，助力該客戶大數(shù)據(jù)安全運(yùn)維平臺(tái)建設(shè)。

該客戶致力于構(gòu)建安全、穩(wěn)定、可靠的大數(shù)據(jù)管理和價(jià)值開發(fā)平臺(tái)，建設(shè)了大數(shù)據(jù)云計(jì)算平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施，包含數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡(luò)、基于IT軟硬件的云資源池、云服務(wù)器等，為企事業(yè)單位提供數(shù)據(jù)云服務(wù)。當(dāng)前已建成1000+臺(tái)物理服務(wù)器規(guī)模的云數(shù)據(jù)中心，為上百家企事業(yè)單位提供了數(shù)據(jù)管理服務(wù)。因此，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的安全運(yùn)維方面，客戶需要高效專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)。

憶享科技基于憶享DevOps自動(dòng)化運(yùn)維理念與技術(shù)，實(shí)施交付了監(jiān)控平臺(tái)、配置管理、流程管理、統(tǒng)一運(yùn)維門戶、運(yùn)維可視化大屏、日志平臺(tái)六大功能模塊，助力該大數(shù)據(jù)安全運(yùn)維平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了智能化統(tǒng)一運(yùn)維管理、多入口用戶權(quán)限接入以及工單信息與OA系統(tǒng)的對(duì)接等功能，以智能化運(yùn)維打造高效管理。

01監(jiān)控平臺(tái)

憶享科技從存儲(chǔ)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、告警管理、權(quán)限管理等方面搭建監(jiān)控平臺(tái)，通過(guò)大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理性能，靈活的視圖展示、智能監(jiān)控的能力，平臺(tái)可以對(duì)采集到的指標(biāo)進(jìn)行視圖/報(bào)表展示，告警檢測(cè)、收斂、通知以及聯(lián)動(dòng)故障自愈完成故障處理的閉環(huán)，提高監(jiān)控的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、智能化，支持以短信、微信、語(yǔ)音等多種方式進(jìn)行告警通知，為在線業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

02流程管理

憶享科技全面梳理該大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)維情況，整合多類運(yùn)維服務(wù)流程，以核心流程的上線流轉(zhuǎn)為目的，將流程執(zhí)行引入智能統(tǒng)一流程處置管理技術(shù)手段，滿足智能統(tǒng)一運(yùn)管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、可管可控化的規(guī)劃建設(shè)要求。

在服務(wù)管理方面，平臺(tái)支持工作臺(tái)功能、工單管理、事件管理、問(wèn)題管理、變更管理、發(fā)布管理等多個(gè)功能，將設(shè)計(jì)好的流程模型定義為服務(wù)項(xiàng)發(fā)布到服務(wù)目錄中，提升運(yùn)維服務(wù)效率與質(zhì)量，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。

在流程管理方面，通過(guò)流程引擎實(shí)現(xiàn)可視化流程服務(wù)配置，使用者可按照流程服務(wù)所需進(jìn)行配置操作，支持多種復(fù)雜的運(yùn)維場(chǎng)景。此外，平臺(tái)知識(shí)庫(kù)模塊提供文章的創(chuàng)建、修改、審批、刪除等基礎(chǔ)功能，同時(shí)具備工單與文章相互關(guān)聯(lián)、工單轉(zhuǎn)文章等操作，能夠?yàn)楣翁幚硖峁└咝еΑ?/p>

03運(yùn)維可視化大屏

憶享科技為客戶提供數(shù)據(jù)可視化解決方案，用交互的、可視化的大屏看板形式對(duì)復(fù)雜、抽象的數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，讓工作人員更直觀的感知數(shù)據(jù)信息，輔助管理者更高效決策。圖形化的編輯界面能夠幫助非專業(yè)人員快速構(gòu)建大屏，豐富的組件庫(kù)滿足多種業(yè)務(wù)的展示需要。

04統(tǒng)一運(yùn)維門戶

憶享科技為客戶打造能夠提供統(tǒng)一的運(yùn)維事件與信息管理入口，一站式解決企業(yè)智能運(yùn)維解決方案需求，支持對(duì)接的企業(yè)組織架構(gòu)、多用戶目錄等集中的用戶管理解決方案，提供權(quán)限集中接入服務(wù)，能夠在統(tǒng)一門戶中查看服務(wù)請(qǐng)求處理的進(jìn)度。

05日志平臺(tái)

“日志平臺(tái)”功能為解決運(yùn)維場(chǎng)景中“日志查詢與處理”的問(wèn)題而推出，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類日志數(shù)據(jù)的高效查詢與處理。通過(guò)關(guān)鍵字匹配的簡(jiǎn)單查詢功能和語(yǔ)法組合的復(fù)雜查詢能力，讓用戶無(wú)需登錄主機(jī)即可完成對(duì)日志數(shù)據(jù)的檢索和分析工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類日志數(shù)據(jù)的高效查詢與處理。

06配置管理平臺(tái)

本次配置管理平臺(tái)搭建主要有模型管理、采集項(xiàng)管理、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)管理和憑證管理等方面，通過(guò)為客戶平臺(tái)提供配置管理服務(wù)，以數(shù)據(jù)和模型相結(jié)合映射應(yīng)用間的關(guān)系，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和一致性；并以整合的思路推進(jìn)，最終面向應(yīng)用消費(fèi)，發(fā)揮配置服務(wù)的價(jià)值。

憶享科技助力客戶建設(shè)大數(shù)據(jù)安全運(yùn)維管理平臺(tái)，為其數(shù)據(jù)管理服務(wù)提供了智慧高效的管理能力，打好了數(shù)據(jù)管理安全基礎(chǔ)屏障，賦能該數(shù)據(jù)平臺(tái)安全運(yùn)維能力，提升了客戶企業(yè)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維服務(wù)水平。

本次大數(shù)據(jù)平臺(tái)安全運(yùn)維項(xiàng)目中，憶享科技全方位滿足了客戶需求，獲得了客戶積極的評(píng)價(jià)，在安全運(yùn)維服務(wù)方面贏得了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)口碑，在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中提升了專業(yè)服務(wù)技術(shù)與能力，將更好地為更多企業(yè)在安全運(yùn)維等領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（本文圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

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