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下面請聽題！

01

経営組織の編成原理と組織の基本形に関する次の記述のうち、最も適切なものを選びなさい。

A.「命令一元化の原則」と「スパン?オブ?コントロール」という編成原理に基づき構(gòu)築されるライン組織は、規(guī)律や秩序の保持を優(yōu)先した組織であり?軍隊式組織とも呼ばれる。

B.「専門化の原則」に基づくファンクショナル組織においては、管理者は?自分が擔當する専門職能について、部下たちに対して命令権は持たないが、助言や支援を行う。

C.「命令一元化の原則」と「専門化の原則」を両立させるのがライン?アンド?スタッフ組織であり、「ツーボス體制」の下で秩序の維持と専門的知識の活用が図られる。

D.ライン?アンド?スタッフ組織においては、スタッフ管理者は、自分が擔當する専門領域に関して、ライン管理者や下位者に対して?専門家として命令権を持つ。

正解：A

02

新規(guī)事業(yè)への進出戦略に関する次の記述のうち、最も適切なものを選びなさい。

A.新規(guī)事業(yè)への進出は、既存資源を活用するだけではなく、新規(guī)の資源を獲得するためにも行われる。新規(guī)事業(yè)が高い収益性を獲得できない場合でも、新規(guī)の情報的資源の獲得ができれば、長期的な成長につながっていく。

B.中核事業(yè)と無関係な新規(guī)事業(yè)を行う場合、企業(yè)の組織能力は向上し、より高い成長性を獲得できる。その結(jié)果、既存事業(yè)分野における市場支配力は強くなるという効果がある。

C.中核事業(yè)においてコア?コンピタンスを持っている企業(yè)は、競爭優(yōu)位性が高いので、異分野の新規(guī)事業(yè)への進出も容易に行うことができ、少ない投資で高い成果を生み出すことができる。

D.既存の情報的資源を新規(guī)事業(yè)でも活用する場合、経営資源の多重利用によって規(guī)模の経済という効果を獲得することができる。たとえば、既存のブランドを新規(guī)事業(yè)でも利用すれば、新たなブランドを構(gòu)築する必要はなく、その分のプロモーション費用などを削減できる。

正解：A

03

敵対的企業(yè)買収に対する買収防衛(wèi)策に関する次の記述のうち、最も適切なものを選びなさい。

A.ゴールデン?パラシュートは、敵対的買収者が一定以上の株式を買い集めた場合に、買い集めた株式の価値や議決権を大きく低下させて、敵対的買収から守る方法である。

B.ホワイト?ナイトは、買収された企業(yè)の経営者が巨額の退職金を受け取り、退職する契約を結(jié)んでおく方法である。

C.MBO(マネジメント?バイアウト)は経営者が自社の株式を買い取り非上場化する方法であるが、買収防衛(wèi)策としても用いられる。

D.ポイズン?ピルは、敵対的買収者が現(xiàn)れた場合に、友好的買収者に自社を買収してもらうことによって、敵対的買収を逃れる方法である。

正解：C

04

インターネットに関する次の記述のうち、最も適切なものを選びなさい。

A.ビッグデータはインターネット上だけで収集されるものだけに限らず、POSやICカードの利用によって収集されるデータ、ETC、カーナビ、GPSによるデータもビッグデータに分類されるが、音聲や畫像など構(gòu)造化できないデータも含まれる。

B.SNSはインターネット上に構(gòu)築された、利用者の交流を目的とする社會的ネットワークサービスであるが、利用者個人間の交流を目的としているため、企業(yè)や行政などの利用は原則的に認められていない。

C.バナー広告は、検索エンジンの検索結(jié)果のページに有料で広告を表示するサービスであり、検索連動型広告とコンテンツ連動型広告がある。

D.アフィリエイト?プログラムとは、検索エンジンの検索結(jié)果で自社のコンテンツを上位に表示されるための手法のことである。

正解：A

05

労働時間に関する諸制度の記述のうち、次のなかから最も適切なものを選びなさい。

A.１日の所定労働時間の長さを固定せず、出社?退社時間を決めずに週または月の労働時間の長さだけを定め、各労働日の労働時間の長さを従業(yè)員の意思に任せる制度を裁量労働制という。

B.最長１年の期間を平均し、１週間當たりの労働時間が40時間以內(nèi)であれば、繁忙時に1週40時間、１日8時間を超えて所定労働時間を定めることができる制度を１年単位の変形労働時間制という。

C.仕事の形態(tài)により使用者による労働時間管理が適さない場合、実際に働いた労働時間でなく、事前に定められた時間數(shù)を労働したものとする制度が、フレックスタイム制である。

D.日ごとの業(yè)務量の繁閑が著しく、その度合いが特定できない場合、常用労働者の數(shù)や業(yè)種にかかわらず、週ごとに各日の労働時間を決めることができる制度が、１週間単位の定型的変形労働時間制という。

正解：B

06

企業(yè)集中形態(tài)としての「カルテル」「トラスト」「コンツェルン」、それぞれどのようなものか、違いがわかるように説明しなさい。

解答例：

　世の中に多種多様な企業(yè)形態(tài)が存在している。その中、複數(shù)の會社が一體となってある市場を獨占する形がある。こういった會社の獨占を表す用語には大きく４つの種類がある。それぞれは「カルテル」「トラスト」「コンツェルン」「シンジケート」である。

　カルテルとは、企業(yè)間が協(xié)定を結(jié)び、市場における生産數(shù)や販売価格を高く維持することを意味する。市場において正當な競爭が行われている場合、価格競爭が発生し価格は下落する。もし、企業(yè)が裏で協(xié)定を結(jié)び、最低価格を設定したり生産數(shù)を調(diào)整したりすると、価格の下落圧力がなくなり、本來下がるはずの商品価格が下がらず企業(yè)の利益が大きくなる。このような、消費者に不當な損害を発生させるような協(xié)定をカルテルと呼ばれる。カルテルの具體例としては、鉄鋼における価格カルテルが典型である。鉄鋼は需要により価格が大きく変動するが、大手鉄鋼會社が価格カルテルを結(jié)び、鉄鋼価格を高い水準で維持し不當に大きな利益を得るという事例があった。

　トラストとは、企業(yè)同士が合併して市場を獨占する形である。同じ業(yè)種の企業(yè)同士が株式買収や資本提攜などで事実上ひとつの企業(yè)になり、市場を獨占もしくは寡占狀態(tài)にして支配する。トラストは必ずしも違法ではなく、規(guī)模や合併による影響により適法性の判斷が行われる。トラストの具體例としてUSスチールが挙げられる。USスチールは、アメリカの複數(shù)の大富豪が所有していた鉄鋼外車が合併して誕生した大手鉄鋼會社で、最盛期にはアメリカの鉄鋼生産量の7割を締めていた大企業(yè)である。最終的に政府に認められない。

　コンツェルンとは、日本語で財閥という意味で、獨立した企業(yè)を子會社として持株會社が支配する企業(yè)形態(tài)である。カルテルやトラストが數(shù)社程度の少數(shù)の企業(yè)によるものであるのに対し、多くの企業(yè)を支配する形態(tài)である。コンツェルンは獨占禁止法に違反するものとして日本では長く認められていなかったが、1997年の獨占禁止法改正により持株會社が解禁され、コンツェルンに対する規(guī)制は緩くなっている。コンツェルンはグループ企業(yè)で多く見られる獨占形態(tài)である。コンツェルンは単一業(yè)種の市場ではなく、一國の経済における支配力によって規(guī)定されているため、多用な企業(yè)によって成り立つ。具體例として西武グループや芙蓉グループがある。

　シンジケートとは、同一市場の諸企業(yè)が共同出資して設立した共同販売會社が一元的に販売する組織形態(tài)である。カルテルを発展させた形態(tài)である。競爭を避けるため，製品の販売を個別企業(yè)から共同販売機関に移し，生産割當てや合理化を指導しつつ，市場支配力を強化しようとする。たとえば、農(nóng)協(xié)。

07

リバース?イノベーションに関して、以下の二問を答えなさい。

①リバース?イノベーションを示したうえで、具體的な事例を説明しなさい。

② 新たにリバース?イノベーションに取り組む企業(yè)に求められる組織的課題について論じなさい。

解答例：

①　リバース?イノベーションとは、機能がシンプルで低価格の製品を新興國で開発し、新興國內(nèi)だけでなく先進國にも販売することを指す。グローバ企業(yè)の従來の取り組みでは、先進國で先行開発?先行導入された製品を、その後新興國や後発國に手直しして展開することが多かった。しかし近年、それとは逆に、新興國?後発國で製品開発し、これを先進國に展開するイノベーションが成果をあげ、注目を集めている。GEヘルスケアの製品がその先駆事 例であると議論されている。

GEにおけるリバース?イノベーションの例とて、社內(nèi)の2つの新製品をあげている。ひとつはインド農(nóng)村部向けに開発された小型低価格の攜帯型心電計である、もうひとつは中國農(nóng)村部向けに開発された小型低価格の超音波診斷裝置である。この2つの新製品はもと もと新興國向けに開発され販売されたが、その後アメリカ國內(nèi)でも販売され、新たな利用法 を先進國で切り拓きつつあるという共通點を持つ。

②　第1に、マインドセットとモチベーションに関する課題である。先進國で過去に築かれたマインドセットからの脫卻のみならず、問題はローカルでなく世界であるというレベルにまで思考を引き上げていくことが重要である。また、多くの技術(shù)者は、イノベーションの場合、「技術(shù)を進歩させなければならない」と考えている。このような考え方をもつ技術(shù)者に対して、リバース?イノベーションを動機づけることは困難である。

第２に、資源配分に関する課題である。先進國の製造業(yè)の多くは、低コストを求めるために、新興國での生産活動を積極的に拡大してきた。その一方、新興國に研究開発など企業(yè)の中核機能を設置し、「新興國市場に重心を移す」経験は非常に少ない。

第３に、リバース?イノベーション向けの組織構(gòu)造のデザインの問題である。既存製品のパフォーマンスを短期的に引き下げるという面から、リバース?イノベーションはクリステンセンによって提唱された「破壊的イノベーション」に似ている。そこで、クリステンセンによる「イノベーションのジレンマ」の概念により、既存企業(yè)はリバース?イノベーションを成功させるために、既存企業(yè)から切り離された獨立性の高い組織ユニットが成功の鍵だと考えられる。例えば、の成功の鍵は、ローカル?グロース?チーム（Local Growth Team 、LGT）を用いたその組織アプローチにあったと言われている。LGTは、⑴成長が見込める國や地域に権限を移す、⑵現(xiàn)地に合った新製品をゼロベースで開発する、⑶新會社と同じくゼロからLGTを立ち上げる、⑷獨自の目的、評価基準を設定する、⑸経営トップ直轄とするという五つの原則がある。そこで、新たにリバース?イノベーションに取り組む企業(yè)は、このような獨立性の高い組織ユニットのデザインを考慮すべきである。

08

企業(yè)組織において人的資源管理が果たす役割について論じなさい。

解答例：

? ?組織は、共通目的を達成するために協(xié)力する複數(shù)の人々からなる?yún)f(xié)働システムである。組織が成立?機能するためには、人的資源を確保し、配置し、貢獻度を評価し、貢獻度に見合った処遇をするなど、人的資源管理の仕組みが不可欠である。このような人的資源管理の仕組みは、大きく雇用管理、人事制度、能力開発と時間管理の４つに分かれている。

? ?雇用管理の諸制度を通じて、企業(yè)は経営活動を行うために必要な人的資源を確保し、適切な部署に配置、異動し、余剰労働力がある場合は雇用調(diào)整を行うことができる。具體的にはまず、各部署からの要請を考慮して全社的な要員計畫を立てることによって、企業(yè)は自社が戻る人材像を明らかにし、そして経営活動の実施に適する數(shù)の人材を採用することができる。続いて、企業(yè)は人材を適切な部署に配置?異動することは、業(yè)務量と配置人材のアンバランスを是正できるだけでなく、人材の適性を見極めることにも役に立つ。さらに、労働力に対する需要と供給を量的?質(zhì)的にマッチングさせることで（例えば景気後退により新規(guī)採用の削減、希望退職者募集など）、企業(yè)はコストの調(diào)整と削減を求めることができる。

? ?評価制度や報酬制度などの人事制度の活用によって、人員管理の効率化、そして従業(yè)員のモチベーションやスキルの向上を図ることができる。まず、人事考課制度を代表とする評価制度は、従業(yè)員の貢獻度を評価し、貢獻度に応じた処遇をするものである。これによって、企業(yè)は従業(yè)員の短所?長所を把握でき、そして従業(yè)員に自己啓発してもらうことができる。従業(yè)員の評価が定まれば、その評価に応じて賃金が支払われる。各従業(yè)員の貢獻に対して客観的かつ公平な報酬を付與することによって、従業(yè)員のモチベーションと作業(yè)能率を向上させることができる。例えば、従來の日本企業(yè)によって多く採用されている年功賃金制度は、従業(yè)員の帰屬意識や定著率の向上などのメリットを有している一方、従業(yè)員の生産性を向上させにくい、業(yè)績や成績の評価を求める若手社員の離職を促すなどのデメリットも存在する。バブル崩壊後、日本企業(yè)を支えてきた年功制度も崩壊しつつ、多くの企業(yè)は成果主義の人事管理手法を採用するようになってきている。

　OJT（職務を通じた教育訓練制度）やOff-JT（職務を離れた教育訓練制度）などの能力開発制度を通じて、企業(yè)は従業(yè)員のスキルを向上させ、そして従業(yè)員に自己啓発への重視を喚起することができる。また近年では、このようなミクロ的な教育訓練に代え、従業(yè)員の人間としてのキャリア全般に目を據(jù)えた、よりトータルなキャリア?ディベロップ?プラン（CDP）の設計も重視されるようになった。それによって、企業(yè)は従業(yè)員の定著率を高められるだけでなく、自発性と主體性の従業(yè)員を育成することもできる。このように、企業(yè)は中長期成長に向けて人材の育成と確保を?qū)g現(xiàn)できる。

　従業(yè)員の勤務形態(tài)をマネジメントするための時間管理制度も、従業(yè)員のモチベーションと定著率に影響している。8時間労働は通常であるが、近年、仕事量の変化や労働者自身のライフスタイルに合わせて労働時間を弾力的に設定する傾向が強くなってきている。例えば、1ヶ月以內(nèi)の総労働時間を定めておき、従業(yè)員が仕事の狀況に応じて自分の判斷で始業(yè)?終業(yè)の時刻を選択できる「フレックスタイム制」と、全員が必ず労働する時間を設けておく「コアタイム制」があげられる。このような柔軟な勤務時間の設定は、従業(yè)員のワーク?ライフ?バランスを?qū)g現(xiàn)するのに役立つ。そうすると、従業(yè)員は自分の私生活を犠牲にして仕事や企業(yè)を中心で働く必要がなくなり、従業(yè)員の身體?精神上の健全を確保することができる。結(jié)果として、従業(yè)員は企業(yè)に長く居続けられ、そしてモチベーションと作業(yè)能率の向上も期待できる。

09

市場規(guī)模が急速に拡大している狀況において、企業(yè)がM&Aによる外部成長を選択した方が好ましいと判斷するための條件は何かについて、企業(yè)外部の環(huán)境要因と企業(yè)內(nèi)部の要因の両方を考慮して論じなさい。

解答例：

　外部要因について、市場規(guī)模が拡大しているのは、當該業(yè)界?製品はライフサイクルの成長期にあるとみなすことができる。このように、成長期において、市場規(guī)模の拡大に伴い、新規(guī)參入が増加していることが明らかである。したがって、M＆Aによって迅速な企業(yè)規(guī)模や交渉力を拡大でき、市場支配力の増大も期待できる。また、他社より早く市場を浸透し、コストを抑えることが必要である。そこで、M＆Aによって直接的に標的企業(yè)の規(guī)模経済と経験効果を獲得でき、低コストによって競爭優(yōu)位を獲得できる。さらに、M＆Aによって補完財を購入できる場合、自社の競爭範囲を再構(gòu)築でき、激しい競爭環(huán)境から勝ち抜くことができる。

? ?內(nèi)部要因について、M＆Aによって直ちに新たなケイパビリティを?qū)W習できる。成長期において、內(nèi)部の研究開発は熾烈となっている競爭環(huán)境に適切ではないため、M＆Aによって新しい知識を獲得する方が効率的である。また、M＆Aによって、異なる事業(yè)間のプライベート?シナジーを発見できれば、企業(yè)にとってコア?コンピタンスが生まれ、競爭優(yōu)位を獲得することができる。

10

企業(yè)の多角化と経営成果の間にはどのような関係があるか。具體的に説明しなさい。

解答例：

? ?多角化の経済的帰結(jié)、すなわちその功罪について包括的に整理すると、多角化効果は、多角化の経済的なベネフィットとコストのトレードオフで決定され、それぞれいくつかのポイントがあげられる。

? ?多角化によるベネフィットとして、これまでの研究では【１】範囲の経済性、【２】內(nèi)部市場の活用、そして【３】情報優(yōu)位性の獲得の３つが指摘されている。一つ目の範囲の経済性は伝統(tǒng)的に多角化によって得られる経済的ベネフィットとして議論されてきたものであり、いわゆるシナジー効果（あるいは相乗効果）と呼ばれるものである。多角化の動機と照らし合わせると、範囲の経済性はリソースビューによる多角化行動の結(jié)果として生じる帰結(jié)である。二つ目の內(nèi)部市場の活用は、內(nèi)部資本市場と內(nèi)部労働市場の活用に分けられる。內(nèi)部資本市場の活用は、內(nèi)部資本を事業(yè)間で配分することで効率的な投資を達成することである。また、情報の非対稱性などにより外部資金調(diào)達コストが高い場合には、內(nèi)部資本市場を活用することで、資金調(diào)達を効率化することが可能になる。內(nèi)部労働市場の活用は人的資源の効率的な配分が事業(yè)間で可能になるというものである。そして、三つ目の情報優(yōu)位性の獲得についても、これは複數(shù)の事業(yè)を行うことによって、各事業(yè)の情報（特に數(shù)値化できないようなソフトな情報）が企業(yè)內(nèi)に蓄積され、研究開発活動において優(yōu)位性を確保できるというものである。

? ?同時に多角化行動にはコストも生じうる。最も有力視されているのがエージェンシー問題による生産性の低下である。エージェンシー問題は関係者間の情報の非対稱性によって生じるが、多角化行動におけるエージェンシー問題は、経営者と外部投資家との間で生じるものと企業(yè)組織內(nèi)で生じるものがあり、これらは別の経路で生産性の低下を生じさせる。前者の具體的な問題として【１】帝國建設による生産性の低下があげられる。また、後者の具體的な問題として【２】內(nèi)部資本市場の歪みによる生産性の低下がある。そしてこれらエージェンシー問題と関連して、【３】経営者の管理能力の低下や【４】組織構(gòu)造の複雑化による外部投資家との情報の非対稱性の悪化の２つが挙げられる。

? ?以上のように、多角化に色々なベネフィットとコストが伴っている。そして多角化と経営成果との関係は、経営成果の定義によって異なる。もし経営成果を「収益性」と定義する場合、多角化と経営成果（収益性）との間に非線形の関係が存在している。具體的には、多角化の程度が低い間は、多角化の進展に伴って収益性が向上するが、ある點を超えると関係が逆転し、多角化の進展によって収益性が低下する。それは、高度の多角化によるコストは、そのベネフィットより上回ってしまう為である。

? ?一方、経営成果を「成長性」と定義する場合、多角化と成長性は正の関係にあるという結(jié)果が検証された研究がある一方、非線形の関係にあるという結(jié)果も検証された。正の関係が検証された理由として、企業(yè)は多角化によって新規(guī)事業(yè)へ進出していく経験を積むことで、市場変化に応じて事業(yè)構(gòu)成を組み替え、成長性の高い分野へと進出していく資源やノウハウを蓄積し、市場変化への適応力を高められることは挙げられた。それに対して、非線形関係が主張された理由は、多角化の程度が高度になりすぎると企業(yè)內(nèi)部での管理や調(diào)整の負擔が高まり、成長を抑制することにある。

答題結(jié)束！

答題結(jié)束請允許小遠來個靈魂追問：“都答完了嗎？都做對了嗎？答得完整嗎？你的感覺還好嗎？”

無論如何，夏季考帷幕即將拉開！別再猶豫！