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大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則，投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享，交流咨詢---看頭像，針對(duì)品牌電商渠道低價(jià)亂價(jià)及未授權(quán)銷售等問題該如何解決呢？

老花聊品牌，專業(yè)高效，為您品牌保駕護(hù)航

?隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展也伴隨第三方控價(jià)公司出現(xiàn)，第三方控價(jià)公司的存在的意義就是幫助品牌方把線上的亂價(jià)統(tǒng)一到品牌方規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，或者把線上的未授權(quán)店鋪通過合規(guī)合法平臺(tái)認(rèn)可的方式投訴下架，具體的操作做方式通過“溝通”和“投訴”的方式達(dá)到最終的控價(jià)效果，先溝通如有不配合再向平臺(tái)發(fā)起投訴，這也是先禮后兵的方式，以免商了店鋪和品牌方的和氣，具體怎么操作呢?

?1；在線溝通賣家

?溝通的方式很簡(jiǎn)單。通過旺旺，微信等通訊工具跟賣家表明自己是品牌方的身份，將準(zhǔn)備好的渠道管控文件（一般需要蓋章，增加信服力）發(fā)給賣家，通知其按規(guī)定調(diào)價(jià)售賣或進(jìn)行下架。

?2；后臺(tái)投訴（以淘寶為例）

?品牌方需在阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行資質(zhì)備案，一般審核周期為3-5個(gè)工作日。等資質(zhì)審核完畢之后，即可對(duì)淘寶上需要處理的鏈接發(fā)起投訴。常用的投訴方式有以下幾種，可供參考

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（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴

?知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴包括商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)、專利等，通過判斷被投訴的鏈接具體侵犯哪項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，然后以相應(yīng)的名義侵權(quán)發(fā)起投訴。平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)侵權(quán)投訴的審核周期為2-5個(gè)工作日，處理的結(jié)果一般是產(chǎn)品下架，鏈接刪除，店鋪扣除2-6分（每個(gè)店鋪一個(gè)自然年48分）。其中店鋪扣分對(duì)淘寶店主的影響很大，店鋪一旦扣分不僅會(huì)影響權(quán)重，甚至?xí)环獾辍?/p>

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（2）疑似售假投訴

?目前淘寶、閑魚、拼多多上的很多店鋪為了避免被品牌方投訴經(jīng)常會(huì)采用自拍圖，而自拍圖很難通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，因此需要采取疑似售假名義進(jìn)行投訴。