開放辦公室中存在什么聲環(huán)境缺陷,影響到工作效率的呢?
隨著時(shí)代的發(fā)展,人與人之間工作的聯(lián)系越來越多,開放辦公室的設(shè)計(jì)讓互相之間的溝通更加便捷,極大的提高了溝通效率。
然而正是因?yàn)檫@種開放的格局,在人員密度大的空間里面,更不可避免地出現(xiàn)若干聲環(huán)境問題,干擾員工工作注意力,影響工作效率。

那么,開放辦公室中存在什么聲環(huán)境缺陷,影響到工作效率的呢?
辦公室聲學(xué)問題
1.背景噪音過大
辦公室內(nèi)存在各種各樣的背景噪音,如電氣設(shè)備運(yùn)作的聲音,辦公設(shè)備等產(chǎn)生的噪音,鍵盤敲擊聲,人講話的聲音等。這些噪音能疊加起來產(chǎn)生的分貝值能達(dá)到60-70dB。
而中國(guó)建筑環(huán)境聲學(xué)博士吳碩賢認(rèn)為辦公室內(nèi)的背景噪聲以50dB為宜,最高不應(yīng)大于55dB。長(zhǎng)時(shí)間處在噪聲背景下,容易讓人產(chǎn)生疲勞、焦慮、煩躁等情緒,導(dǎo)致注意力不集中,從而直接影響員工的身心健康和工作效率。

2.語言私密性低
語言私密是指不能聽清楚旁人的交流聲,而好的語言私密度是指雖然能夠聽到他人的談話聲,但是聽不清楚他們的談話內(nèi)容。
美國(guó)BOSTI公司從1955-2000年調(diào)查了12500個(gè)辦公室員工,結(jié)論是:語言私密不足是開放式辦公室中最嚴(yán)重的干擾因素。
在工作中, 許多辦公人員都會(huì)有自己獨(dú)立的工作內(nèi)容和特定的工作方式, 需要免于被打擾的安靜環(huán)境, 他們常常抱怨這種開放式辦公室缺乏聲音的私密性, 經(jīng)常被毗鄰區(qū)域清晰可聞的交談聲分散工作注意力。
針對(duì)辦公室現(xiàn)存的聲學(xué)問題有什么好的解決方法呢?
辦公聲學(xué)“ABC”
辦公聲學(xué)ABC是解決辦公室聲音缺陷常見的三個(gè)方法,分別是A(Absorb)吸收、B(Block)隔斷、C(Cover)覆蓋。
A(Absorb)吸收
辦公室中經(jīng)常出現(xiàn)語言清晰度不足的問題,通常會(huì)對(duì)天花和墻面做吸聲處理,一般采用吸聲材料。由于辦公室內(nèi)需要保證員工的工作正常進(jìn)行,選擇便捷安裝且耗時(shí)短的產(chǎn)品尤為必要。
如SoundboxEQ調(diào)諧板和聲學(xué)障板,以環(huán)保聲學(xué)棉為原料,無膠熱復(fù)合制成的天然聲學(xué)棉基板。大量不等徑孔隙之間相互連通,孔徑深入結(jié)構(gòu)內(nèi)部,內(nèi)外不等量級(jí)空氣層構(gòu)成了寬頻吸收體,有效消耗了空間的多階反射聲和噪聲。

為了增強(qiáng)設(shè)計(jì)感和美觀感,也有部分企業(yè)會(huì)在墻面選用Imagine吸聲畫,能有效降低空間的多階反射聲的產(chǎn)生幅度,讓語言清晰度等級(jí)量提高,同時(shí)對(duì)本底噪音有強(qiáng)大的吸收性能。

B(Block)隔斷
隔斷是開放辦公區(qū)的重要特征,它是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小型空間,除了分隔出來的小房間以外,還有如華為、阿里等大型企業(yè)都會(huì)采用的移動(dòng)隔音房,我們稱之為靜音艙。
根據(jù)不同的型號(hào)和用途,員工在艙內(nèi)可進(jìn)行電話、洽談、會(huì)議、討論等活動(dòng),不僅免受開放辦公區(qū)中的噪音困擾,還保證了語言的私密性。
C(Cover)覆蓋
早在20世紀(jì),辦公場(chǎng)所中便引入了音樂聲,用來掩蔽辦公室中不相關(guān)的干擾噪聲。如今也有不少企業(yè)會(huì)采用此方法,一般是播放一些抒情愉悅的音樂,覆蓋掉部分的背景噪聲,同時(shí)對(duì)提高辦公室員工的情緒有積極作用。

除了開放辦公區(qū),辦公場(chǎng)所中還會(huì)存在其他不同的功能室,如會(huì)議室、休閑區(qū)等,為了避免不同的房間互相不受干擾,也有必要做對(duì)應(yīng)的隔聲與聲學(xué)處理。