邏輯能力培訓(xùn):《金字塔原理》和《學(xué)會提問:批判性思維入門指南》

金字塔原理是一種整理、加工、表達(dá)信息的手段。
一、原理篇
自下而上思考,總結(jié)歸納。金字塔原理有四個特點:分組歸納、抽象概括,體現(xiàn)邏輯、突出中心思想、逐級概括總結(jié)。
自上而下表達(dá),結(jié)論先行。金字塔原理有四項基本規(guī)則:結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)。
1、結(jié)論先行:在開始就明確地提出一個中心思想
2、以上統(tǒng)下:在金字塔結(jié)構(gòu)中,思想是以上統(tǒng)下的,每一層的主題思想都是對其下一個層次所有思想觀點的抽象、提煉和概括。上層思想是從下層思想衍生出來的。
如何概括分組思想?
①切忌空泛概括思想;②要明確指出行動目標(biāo)。其過程中需要注意語言明確、層次清晰、預(yù)見結(jié)果;③找出結(jié)論共性。注意找出結(jié)構(gòu)上的共享,進(jìn)一步找出四像孩子見到緊密關(guān)系,最后歸納躍進(jìn),總結(jié)出主題思想。
3、歸類分組:遵循MECE原則(不重疊、不遺漏)
4、邏輯遞進(jìn):常見的邏輯關(guān)系有以下幾種:演繹推理、歸納推理、重要性順序、時間順序(因果關(guān)系)、空間順序等
演繹推理和歸納推理是《金字塔原理》介紹的兩種重要的推理方式。
- 演繹推理是。演繹推理的結(jié)論已經(jīng)包含在前提里面,且通常是前提中的最后一個。這種推理方式的前提必然支持結(jié)論,前提為真=>結(jié)論為真。
- 歸納推理是。這種推理方式的前提概率支持結(jié)論,前提為真,結(jié)論在一定概率上為真。(歸納推理很有程度上只能用于證偽某個結(jié)論,所以我們平時在利用歸納推理的方式進(jìn)行演講等表述時,可以說明一下“說的內(nèi)容和思路不一定準(zhǔn)確”)

二、應(yīng)用篇
在明確了金字塔原理的理論后,其可以在溝通、協(xié)作、演示、解決問題等方面中進(jìn)行應(yīng)用。
1、溝通方面
做好準(zhǔn)備工作;學(xué)會聆聽;結(jié)構(gòu)表達(dá)。
總分總表達(dá):分(并列、對比、層進(jìn))
GROW:適用于理清現(xiàn)狀,減少信息干擾,找到最優(yōu)解的模型。要求聚焦目標(biāo)、了解現(xiàn)狀、尋找方案與明確障礙、建立意愿
Fabe:適用于向外部推銷產(chǎn)品,能夠回應(yīng)對方訴求,解決對方疑問。具體做法為明確產(chǎn)品特征、指出基于特征的優(yōu)點、圍繞優(yōu)點帶來的利益、提供充足的證據(jù)。
spin:提出關(guān)于現(xiàn)狀、問題、影像、需求與回報的四個提問。在產(chǎn)品銷售前期明確客戶需求。
2、寫作方面
(歸納推理比演繹推理更簡潔,因為不需要在中間再強(qiáng)調(diào)一次論據(jù))
3、分析和解決問題
界定問題、分析問題、制定解決方案。