雖然傳統(tǒng)上認(rèn)為400電話坐席在繁忙、擁擠的環(huán)境中工作，但隨著時(shí)間的推移，呼叫中心變得更加靈活，不僅在規(guī)模上，而且在設(shè)置上。

虛擬聯(lián)絡(luò)中心由在家工作的個(gè)人400電話坐席或在更安靜的分支機(jī)構(gòu)工作的較小400電話坐席組成。

這種趨勢(shì)導(dǎo)致了400電話虛擬呼叫中心的出現(xiàn)，其中包括在家工作的個(gè)人顧問(wèn)或在更安靜的分支機(jī)構(gòu)工作的較小規(guī)模的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。

所有的家庭工作人員/分支機(jī)構(gòu)人員都使用相同的云技術(shù)，因此他們充當(dāng)一個(gè)大型聯(lián)絡(luò)中心，但來(lái)自多個(gè)不同的位置。

在家辦公尤其在整個(gè)行業(yè)變得越來(lái)越流行，其好處包括吸引新的顧問(wèn)群體、提供更好的工作與生活平衡以及提高生產(chǎn)力。#400電話申請(qǐng)#