運(yùn)營(yíng)主體：浙江義烏魚(yú)之樂(lè)嬰童水育游泳館明星店

運(yùn)營(yíng)目的：魚(yú)之樂(lè)嬰童水育游泳館明星店試營(yíng)業(yè)

運(yùn)營(yíng)時(shí)間：2023.4.7-2023.4.11

魚(yú)之樂(lè)總部運(yùn)營(yíng)老師，早上五點(diǎn)半從上海出發(fā)，歷經(jīng) 4 個(gè)小時(shí)到義烏魚(yú)之樂(lè)嬰童水育游泳館明星店當(dāng)?shù)?，下午魚(yú)之樂(lè)運(yùn)營(yíng)部老師給門(mén)店各區(qū)域進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整，所需物料物品補(bǔ)充齊全，開(kāi)會(huì)溝通解決店里的問(wèn)題，為明天的試營(yíng)業(yè)做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。

晚上運(yùn)營(yíng)部老師給水育老師培訓(xùn)邀約話術(shù)，開(kāi)始給買(mǎi)過(guò)體驗(yàn)券的顧客打電話并進(jìn)行預(yù)約。試營(yíng)業(yè)活動(dòng)當(dāng)天，預(yù)約的寶貝們陸陸續(xù)續(xù)的都開(kāi)始來(lái)游泳，

老師們有序的接待每一位寶貝游泳，運(yùn)營(yíng)部老師帶領(lǐng)店內(nèi)老師進(jìn)行談卡，與家長(zhǎng)溝通達(dá)成辦卡，同時(shí)觀察店內(nèi)老師的接待流程以及操作手法，在空閑時(shí)間里開(kāi)會(huì)總結(jié)指出不足點(diǎn)，并給出相應(yīng)的解決方法，讓老師們快速提高自己的同時(shí)能夠完成獨(dú)立辦卡。

老師們的服務(wù)手法和專業(yè)得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)，老師們會(huì)引導(dǎo)怕水的寶貝下水游泳，并與寶貝互動(dòng)、添加一些早教元素，好的服務(wù)讓家長(zhǎng)們了解到游泳帶來(lái)的好處，同時(shí)也增加了對(duì)魚(yú)之樂(lè)的信任，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最大的認(rèn)可。

大家忙碌一天后利用空閑時(shí)間又進(jìn)行了模擬演練，老師們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己，小迪老師還教會(huì)大家一些英文兒歌、手指謠，為了給寶貝更好的服務(wù)體驗(yàn)，老師們?nèi)矫姘l(fā)展。

第二天魚(yú)之樂(lè)嬰童水育游泳館明星店試營(yíng)業(yè)活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行中，通過(guò)抖音宣傳來(lái)的寶貝就有 10 幾個(gè)了，抽獎(jiǎng)、辦卡更是停不下來(lái)，老師們忙到?jīng)]時(shí)間吃飯、喝水，預(yù)約的寶貝一個(gè)接一個(gè)的來(lái)到，老師們井然有序的服務(wù)寶貝。到了晚上還有預(yù)約技能課的寶貝，在教練的教學(xué)下寶貝很快的學(xué)會(huì)了淋水、吐泡泡、踢腿、仰漂。

經(jīng)過(guò)魚(yú)之樂(lè)總部運(yùn)營(yíng)的預(yù)售活動(dòng)扶持和試營(yíng)業(yè)活動(dòng)扶持，水育老師們的努力付出得到了合作伙伴的高度認(rèn)可，魚(yú)之樂(lè)賦能整個(gè)行業(yè)，讓每一個(gè)孩子都學(xué)會(huì)游泳。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 魚(yú)之樂(lè)運(yùn)營(yíng)部

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2023 年 4 月 12 日