現(xiàn)在，在線辦公等現(xiàn)象促進了一系列辦公軟件的興起和發(fā)展，企業(yè)微信近兩年的變化也在不斷迎合市場，連接微信，基于企業(yè)微信綜合營銷管理促進了一系列辦公軟件的興起和發(fā)展。

點鏡scrm專注于解決企業(yè)微信管理的痛點，如離職帶走客戶、管理混亂、不專業(yè)、客戶資源管理困難、管理不能統(tǒng)一等。當今時代是客戶為企業(yè)生存的基礎，多一個客戶，多一個生意，多賺一筆。

會話存檔數據風控管理

點鏡scrm會話存檔-風險控制管理系統(tǒng)可以實時存儲員工與客戶之間的溝通過程，并支持定制的合規(guī)預警；當員工與客戶之間的溝通觸發(fā)合規(guī)預警時，系統(tǒng)會自動記錄觸發(fā)員工、對象客戶、觸發(fā)時間等信息，保留內容支持文檔、圖片、小程序、紅包、信息內容等。例如，管理員檢查數據統(tǒng)計中的敏感詞，觸發(fā)詳細記錄，員工收到紅包，統(tǒng)計轉賬數據，導出財務報表，了解員工跟進客戶情況，避免違規(guī)風險。

社群營銷數據分析管理

點鏡scrm社群營銷部分可實現(xiàn)自動群、標簽群、群SOP、群材料、群活碼等功能，可有效管理內部員工數據和客戶資源分配，幫助成員完成社群營銷和運營，同時節(jié)省時間和人力、社群群數據、群標記、數據分析等，掌握企業(yè)群聊天的活躍狀態(tài)和數量，根據不同活動和產品數據分析反饋，方便管理，更有利于社群用戶的轉型。

點鏡scrm全流程客戶關系管理

點鏡SCRM利用微信的社交裂變加客戶數量，深入挖掘客戶圈，提供個性化服務。SCRM一旦與用戶建立連接場景，就可以積極參與用戶體驗，有效開發(fā)客戶群；

點鏡scrm實現(xiàn)客戶信息全入庫，離職客戶可以轉移給任何人員，不用擔心客戶流失。在減少銷售工作的基本標準的同時，可以有效幫助銷售人員提高線索轉化率，幫助企業(yè)管理客戶資源。

企業(yè)運營增值工具

隨著網絡消費的正?；?，平臺用戶競爭日益激烈，企業(yè)私域流量運營瓶頸不斷出現(xiàn)。目前，企業(yè)利用企業(yè)微信客戶聯(lián)系能力、運營管理能力等多維運營能力，將整個平臺的公共域流化為企業(yè)自身的私有域流量，使客戶資源企業(yè)化，企業(yè)客戶資源數字化。

點鏡scrm通過批量添加好友、渠道活碼、裂變引流功能，將客戶引流到多個企業(yè)微信號和微信微信官方賬號。歡迎語、朋友圈、朋友圈SOP、朋友圈素材、群SOP等功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化客戶運營和快速轉型。

從微信到企業(yè)微信，我們一直致力于通過技術和管理意識，幫助企業(yè)保護客戶資源，規(guī)范員工運營，促進銷售交易。其目的是解決管理困難、運營效率低、客戶資產流失等問題！

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。