水滴籌被質(zhì)疑假公益,平臺(tái)抽成70%,公司回應(yīng):上線以來從未盈利
披著“公益”外衣的水滴籌,是偽慈善還是真生意?
一場(chǎng)重大疾病的降臨,往往會(huì)令普通人的經(jīng)濟(jì)狀況陷入危機(jī),甚至摧毀一個(gè)幸福家庭。也正因此,水滴籌,作為一個(gè)免費(fèi)提供幫助的社會(huì)籌款平臺(tái),在短短數(shù)年間,就擁有了極大的知名度,被人們認(rèn)為是公益機(jī)構(gòu)。
然而,近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱:“水滴籌以公益名義眾籌推廣,進(jìn)賬三七分。等救命錢的病人只拿30%,水滴籌平臺(tái)竟然要拿走70%,奉獻(xiàn)愛心被收割?!?/p>
還有網(wǎng)友質(zhì)疑:“水滴籌在美國(guó)紐交所上市了?他們靠什么盈利的?”

據(jù)了解,水滴公司是一家很年輕的企業(yè),在2016年由沈鵬創(chuàng)立。
創(chuàng)立僅幾個(gè)月,水滴互助與水滴籌便相繼上線,前者為會(huì)員模式,以繳納會(huì)費(fèi)來享受健康互助金,而后者則是針對(duì)大病患者,提供免費(fèi)的社會(huì)籌款服務(wù)。
此后,水滴公司的發(fā)展蒸蒸日上,只用了數(shù)年便成為了行業(yè)巨頭。截至2020年底,水滴籌已為170多萬(wàn)的患者累計(jì)籌款370億,水滴互助的會(huì)員數(shù)量也超過1億。
2021年5月7日,水滴公司正式在紐約所掛牌上市,一舉成為“中國(guó)保險(xiǎn)科技第一股”。

根據(jù)水滴籌公布的數(shù)據(jù)顯示,2022年水滴公司全年凈營(yíng)業(yè)收入28.02億元,凈利潤(rùn)6.08億元,相比2021年凈虧損15.74億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
年報(bào)顯示,水滴公司共有三個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊水滴保、水滴籌和翼帆醫(yī)藥。其主要收入來自保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。2022年,公司保險(xiǎn)相關(guān)收入達(dá)到25.59億元,占全年?duì)I業(yè)收入的91.34%,主要分為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)收入和技術(shù)服務(wù)收入。
2022年4月,水滴籌開始根據(jù)籌款金額收取3%的籌款服務(wù)費(fèi)(單個(gè)籌款案例5000元上限)。這讓水滴籌業(yè)務(wù)僅用時(shí)8個(gè)月的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)全年籌款服務(wù)費(fèi)1.56億元,占水滴公司全年?duì)I業(yè)收入的5.57%。
然而,去年6月,有報(bào)道指出,在一些購(gòu)物平臺(tái)和社交平臺(tái)上,都有大病眾籌“職業(yè)推廣人”的存在,他們抽成低則50%,最高達(dá)到了70%,有些“籌款推廣人”甚至要求,在籌款鏈接中填寫其提供的收款賬戶。

一位職業(yè)籌款推廣人稱,其擁有專門負(fù)責(zé)群推廣的推手資料,每天會(huì)給病患進(jìn)行水滴籌、輕松籌等鏈接推廣,安排的推手每日的“業(yè)績(jī)”約在1000元至3000元左右。
如果日籌款低于300元,推廣者不抽取分成;如果高于300元,則四六分成,“你四我六”。

對(duì)于此事,水滴公司當(dāng)時(shí)也緊急做出回應(yīng)稱,所謂籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運(yùn)作,為籌款人提供不正當(dāng)籌款方式的服務(wù)。

針對(duì)目前網(wǎng)友質(zhì)疑的盈利情況情況,水滴公司在最新的公告中表示,水滴自2016年7月上線以來從未盈利,目前仍有不小的虧損缺口。

水滴公司還稱,為守護(hù)百萬(wàn)求助家庭的希望,我們從未遲疑對(duì)水滴籌的投入。這些投入來自水滴公司保險(xiǎn)、醫(yī)藥創(chuàng)新等業(yè)務(wù)的收入,多業(yè)務(wù)的協(xié)同實(shí)現(xiàn)了水滴籌這一非盈利業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
善念不可辜負(fù),水滴籌將圍繞“案例信息真實(shí)透明、資金去向安全透明、平臺(tái)規(guī)則合理透明”這三個(gè)方面不斷完善,我們一直在努力。
作者 | 張小磊