一、研究的原始意義和當(dāng)代演變

????????許多被稱為研究的活動其實算不上研究。本章簡要介紹對研究的不同解釋，之后提出一個活動能被稱為研究必須滿足的三個標(biāo)準(zhǔn)。

????????“研究”[research 或再調(diào)查 (re-search)]來源于法語動詞recherche,本義是“再搜索”，或“調(diào)查已經(jīng)調(diào)查過的事物”。哥白尼和第谷·布拉赫(Tycho Brahe)的研究符合“研究”的本義，因為他們對天體運動的觀察結(jié)果進(jìn)行反復(fù)研究。他們對天文學(xué)的貢獻(xiàn)不在于提出新知識，而在于更好地闡釋了已有的知識。

????????目前，人們普遍接受的“研究”的意義是，“為發(fā)現(xiàn)新信息或原理而開展的認(rèn)真、系統(tǒng)的調(diào)查”。誠然，如果把是否形成新原理作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，就只有少數(shù)“認(rèn)真、系統(tǒng)的調(diào)查”能算作研究。更普遍的研究包含形成和驗證假說，這些假說是深奧的理論、原理或自然規(guī)律的前身。

????????從語義學(xué)角度來說，“研究”這個詞必須被嚴(yán)格地定義，并且有限定的用法，否則就要被從英語詞匯表中去除了。這個詞原義的內(nèi)涵十分清楚，即“再搜索:調(diào)查已經(jīng)調(diào)查過的事物”。然而，它的外延卻廣得多如果瀏覽一下學(xué)位論文的標(biāo)題，就會發(fā)現(xiàn)涉及實驗、調(diào)查、歷史文獻(xiàn)研究、技術(shù)和算法研發(fā)、原有方法的非常規(guī)應(yīng)用、材料測試、藝術(shù)創(chuàng)作的活動都屬于研究;研究在這里的意思是為達(dá)到更高級學(xué)位要求而進(jìn)行活動。

????????在一個典型的大學(xué)校園里，如果詢問人們什么是研究，那么答案就與回答者所屬的學(xué)科一樣多。情報研究人員很可能遇到這樣一些人，他們認(rèn)為除了自己學(xué)科以外的其他研究都算不上研究。例如，物理學(xué)家 (和多行為科學(xué)家)會認(rèn)為研究是涉及某種實驗的活動，歷史學(xué)家會認(rèn)為研究是深入地研究史料的活動，分析哲學(xué)家會認(rèn)為研究是批判性地研究術(shù)語在哲學(xué)語篇中含義的活動，而工程師歲緞搐勃凹汾臼莊認(rèn)為研究是對各種材料或結(jié)構(gòu)進(jìn)行試的活動。

????????“研究”這個詞不僅被用來指稱非常廣泛的主題領(lǐng)域的眾多活動，有時也被用來指稱一些原本平庸而尋常的活動，為它們增加學(xué)術(shù)深度。很多人都嘗試賦予詞匯自己想要的意思，但大多數(shù)都失敗了?，F(xiàn)代語言使用者的這種做法，就像小說《愛麗絲漫游奇境》中紅心女王對愛麗絲宣稱“詞的意思就是我想讓它成為的意思”一樣。

????????但如果同一詞語對于不同人具有不同的含義，那詞義就是模糊的.人們無法對詞的概念進(jìn)行交流，且會產(chǎn)生誤解。所以，對將要從事研究的調(diào)查人員或?qū)W者來說，了解“研究”的含義非常重要。從實用角度來說,理解“研究”這個詞更精確的含義可以節(jié)約時間，避免計劃和實施不屬于“研究”的活動，還可以拓寬對符合“研究”的廣泛的活動 (和產(chǎn)品)的認(rèn)識。

????????例如，筆者曾遇到這樣一件事。曾有關(guān)于某個部隊創(chuàng)建和發(fā)展的一篇論文送給一位心理學(xué)家評閱，他讀了論文后評價說這是一篇“新聞報道”，算不上“研究”。這篇論文經(jīng)過長期、艱苦的調(diào)查，查閱了三個國家資料檔案庫里的數(shù)百份文獻(xiàn)，糾正了數(shù)個存在多年的錯誤陳述。之所以用這位心理學(xué)家的評論作為例子有兩個原因。第一，他的評論反映了一種偏見，即不依照某種模式進(jìn)行的調(diào)查算不上研究。在上例中，該調(diào)查沒有依照心理學(xué)家所熟悉的研究模式，即做實驗來進(jìn)行，因而被認(rèn)為不算研究。第二，他的評論隱含了對新聞報道調(diào)查的貶低。其實，認(rèn)真開展的新聞?wù){(diào)查包含大量“系統(tǒng)的調(diào)查”，而且其對細(xì)節(jié)的關(guān)注程度、對信息來源的重視程度、對信息客觀性和詳盡性的要求，與任何研究都是相同的。

????????顯然，主題領(lǐng)域或調(diào)查方法都不是判斷某個活動是否屬于研究的標(biāo)準(zhǔn)。如果某個活動符合以下 3 個標(biāo)準(zhǔn)，就屬于研究 :

1. 該活動是有目的的，即為了特定目標(biāo)而開展的；

2. 該活動是系統(tǒng)地開展的；

3. 該活動提供了新知識(或?qū)εf知識的新解釋)；

二、研究的目的性

????????研究的目的性意味著研究有一個目標(biāo)一一本身清晰可辨的、能被詳細(xì)說明的且有意義的目標(biāo)，而且這個目標(biāo)如果被實現(xiàn)，能夠被研究人員和獨立的觀察者辨認(rèn)出來。例如，依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，情報分析人員不斷更新作戰(zhàn)序列的工作不能算研究，因為作戰(zhàn)序列總是需要更新，而每次更新的結(jié)果只是暫時的，是實現(xiàn)目的的手段。技術(shù)人員對材料進(jìn)行質(zhì)量控制測試也算不上研究，因為同樣沒有具體、明確的目的，它只是保持某個質(zhì)量水平的一套程序，本身不是目的。

????????然而，如果作戰(zhàn)序列專家對指揮體系或某不知名部隊的位置提出假說，并系統(tǒng)地搜集信息來驗證或駁斥這些假說，他的工作則屬于研究。同理，如果質(zhì)量控制技術(shù)員設(shè)計并試驗了新的抽樣程序，他的工作也屬于研究。以上兩例都符合以下標(biāo)準(zhǔn)，即有具體、明確的目的，并生產(chǎn)出可以被清晰地辨認(rèn)出來的最終產(chǎn)品。

????????“意圖”“目標(biāo)”和“宗旨”是表示目的的三個常用詞語。在本文中，“意圖”指研究人員的總體打算，表現(xiàn)為研究人員工作可能遵循的方向?！澳繕?biāo)”指可以被清晰地說明并辨認(rèn)的調(diào)查結(jié)果，通常表現(xiàn)為一定時同段內(nèi)的目標(biāo)?！白谥肌敝缸罱K結(jié)果，大多數(shù)在實際操作中沒有達(dá)到。例如，軍事計劃制訂者的意圖是切斷敵人的通信線路。這個意圖被細(xì)化為幾個具體的目標(biāo)，如在規(guī)定時間內(nèi)摧毀鐵路編組場、橋梁或重要的高速照段。行動的最終宗旨是帶來永久和平，或“讓民主安存于世界”

????????在情報研究中，研究人員的意圖可能是研究朝鮮的宣傳和政治、軍事行動。具體目標(biāo)可能是分析朝鮮關(guān)于統(tǒng)一的公開聲明是否與 1972 年1月1日至7月 4 日之間發(fā)生在非軍事區(qū)的事件有關(guān)。研究人員的宗旨可能是點結(jié)朝鮮決策者的言行，為預(yù)測他們未來的行動打下基礎(chǔ)。

三、研究的系統(tǒng)性

????????一個調(diào)查活動要符合研究的標(biāo)準(zhǔn)，必須是系統(tǒng)地開展的。當(dāng)然，研究所用系統(tǒng)的具體性質(zhì)是隨著研究主題領(lǐng)域而變的。系統(tǒng)性指研究是遵循有組織、有條理的步驟順序 (例如計劃) 展開的。系統(tǒng)性、有秩序地開展研究的主要目的是確保不遺漏重要要素。例如，實驗時有一些關(guān)鍵步驟，如果在開始被遺漏了，后面的結(jié)論將沒有價值。

????????強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性方法的另一原因是要清楚地呈現(xiàn)得出結(jié)論的方式。系統(tǒng)性的步驟使其他研究人員可以重復(fù)某項研究以確定其結(jié)論是來自真實數(shù)據(jù)而不是研究人員無意(或有意) 偽造的數(shù)據(jù)。有可能發(fā)生在學(xué)校研究生身上最令人崩潰的事情之一，就是在論文答辯時被告知忽略了一部重要著作。而對于情報研究人員來說，同樣可怕甚至可能嚴(yán)重得多的是，當(dāng)為一個推測辯護(hù)時，被告知忽略了另一個機(jī)構(gòu)掌握的重要信息。為了避免發(fā)生這些災(zāi)難，必須在研究的各個階段都關(guān)注細(xì)節(jié)，并且采用有組織、有條理的方式開展研究。

四、研究的創(chuàng)新性

????????研究的最后一個標(biāo)準(zhǔn)是提供新知識。這是最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是前兩個標(biāo)準(zhǔn)的最終目的。但需要明確的是，新知識并不等同于新信息。例如,當(dāng)研究人員賦予舊信息新的解釋來證明他的新論斷可信時，這種新的解釋就可以算作新知識。(哥白尼反對地心說、提出日心說就恰恰是這么做的。) 許多歷史研究基本上都沒有利用新信息，而是通過重新研究已有信息來建立或驗證新的假說。顯然，為提供新知識而獲取新信息在許多研究項目中發(fā)揮著重要作用，在大多數(shù)情報研究中，很有可能必須要獲得新信息或數(shù)據(jù)。

五、情報研究和學(xué)術(shù)研究的異同

????????許多人常常將研究與大學(xué)聯(lián)系起來。但顯然，大學(xué)以外的許多機(jī)構(gòu).如工廠、私人機(jī)構(gòu)和許多政府機(jī)構(gòu)也開展研究。研究涵蓋各種各樣的活動，不論研究的主題領(lǐng)域是什么，也不論資助機(jī)構(gòu)是什么，研究的基本概念是學(xué)術(shù)模式的，即研究符合某些學(xué)術(shù)傳統(tǒng)或規(guī)則。學(xué)術(shù)研究必須是有目的的、系統(tǒng)的和提供新知識的。此外，研究活動或產(chǎn)品應(yīng)該能夠展示研究人員的推理能力、判斷力、學(xué)術(shù)誠信和客觀性。雖然學(xué)術(shù)研究的標(biāo)準(zhǔn)仍是構(gòu)成情報研究的基礎(chǔ)模式，但這些標(biāo)準(zhǔn)常常無法得到滿足。因此，情報研究在許多方面可能是學(xué)術(shù)研究的對立面。

六、時間限制

????????可能除了記者，只有情報分析人員或研究人員的工作總是有嚴(yán)格的時間限制【值得注意的是，新聞工作是情報研究工作很好的樣板。記者在工作中受到的限制與情報研究人員很相似，他們通常也有時間限制，而且在報刊上發(fā)布錯誤或不完整信息的后果也是很嚴(yán)重的】。四誠然，準(zhǔn)備6月份畢業(yè)的研究生要在時間限制下工作，想得諾貝爾獎的研究人員也有競爭性的時間限制，但這些時間限制都是人為的，因為很少是性命攸關(guān)的。在時間緊迫性方面，與情報研究最接近的是研發(fā)侵襲大面積人群的嚴(yán)重流行病疫苗的醫(yī)學(xué)研究。

????????時間限制對情報研究的其他特點也有影響，例如情報研究人員可能沒有足夠的時間來搜集他認(rèn)為得出結(jié)論所需的全部信息，或沒有時間來實或證明輸人信息的正確性，所以必須對結(jié)論進(jìn)行驗證。值得一提的是有些人喜歡不緊不慢地、細(xì)致地分析所研究的問題，他們可能覺得在對信息或分析還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿意的情況下必須作出推測是十分令人不快和沮喪的事情。隨著沖突性質(zhì)的變化，情報研究人員可能發(fā)現(xiàn)他的工作節(jié)奏也相應(yīng)發(fā)生了變化。時間限制可能會帶來難以承受的壓力。不可否認(rèn)，有些人不僅適應(yīng)了在這種壓力下工作，而且似乎在這種環(huán)境下表現(xiàn)得更好。而另一些人對研究的看法僅限于“學(xué)術(shù)型”研究，可能永遠(yuǎn)無法適應(yīng)這種壓力，最終不得不放棄情報工作(或被淘汰)。

七、對變量的控制

????????許多學(xué)術(shù)研究都包含實驗，其本質(zhì)是驗證假說的過程。實驗的理想條件是可以利用和控制自變量，使相應(yīng)的因變量準(zhǔn)確無誤、清晰明確。實驗的結(jié)果由實驗設(shè)計和設(shè)計所規(guī)定的控制來決定。這種理想條件可以在實驗室里創(chuàng)造和控制，但在實踐中，實驗控制不太可能。許多社會科學(xué)家 (和沒有經(jīng)驗的情報研究人員)會沮喪地發(fā)現(xiàn)，他們在大學(xué)里非常有效地使用的理想實驗條件在實踐中變得難以獲得，以至于在應(yīng)用中幾乎無關(guān)緊要。許多情報研究人員努力適應(yīng)這種情況，變得更加務(wù)實，且改變和調(diào)整研究方法以適應(yīng)研究活動的限制。另一些研究人員認(rèn)為適應(yīng)等同于降低標(biāo)準(zhǔn)不愿意在這種條件下進(jìn)行研究，但事實是不論實驗條件是否理想，決策者必須作出決定，而且決策者不管有沒有(即使是“降低標(biāo)準(zhǔn)的”) 實驗提供的信息也必然會作出決定。

????????在情報研究中，研究人員幾乎無法控制變量，只能控制研究方法因為敵人或?qū)κ诛@然不會配合研究，他們可能拒絕對“刺激”(如宣傳信息)作出反應(yīng)，可能故意改變行為模式來避免暴露規(guī)律，也可能不斷改變反應(yīng)模式，從而使其未來行動無法被預(yù)測?？傊?，用社會科學(xué)家的話來說，敵人是很糟糕的研究對象，但卻是情報研究人員的研究題目。

信息的充足性 vs.報告的必要性

????????幾乎所有的情報產(chǎn)品都不完整。有時，某個評估或預(yù)測不完整是因為沒有信息，可能由于對方?jīng)]有顯露任何可觀察現(xiàn)象【換句話說，對方可能抱著“等等看”的態(tài)度，因此沒有對某個情況作出明顯反應(yīng)】，更常見的情況是由于敵人對外界隱藏了某些信息。情報研究人員最可能遇到后一種情況。但無論在哪種情況下，情報研究人員都必須得出結(jié)論。由于缺乏數(shù)據(jù)或信息，一些對國家安全有深遠(yuǎn)影響的結(jié)論只能建立在理論、假定，有時甚至是在猜測之上。

????????在學(xué)術(shù)研究中，研究人員在自己或?qū)熣J(rèn)為，他的研究發(fā)現(xiàn)能充分證明結(jié)論的正確性后才將其發(fā)表。而情報研究則不同，研究人員可能沒有時間搜集充足的信息，或由于政治、軍事變化，即使時間充裕也無法搜集充足的信息。有些只認(rèn)可學(xué)術(shù)研究模式的人可能會覺得這種情況令人沮喪

信息質(zhì)量的不確定

????????學(xué)術(shù)研究人員試圖使用最高質(zhì)量的信息，他會核查信息源、驗證信息、排除來源不可靠的信息，直到他認(rèn)為結(jié)論是建立在無可辯駁的證據(jù)的基礎(chǔ)上，才發(fā)表研究成果。情報研究人員也盡量仿效學(xué)術(shù)研究人員的做法，但經(jīng)常遇到只能獲得可靠性未被證實的信息的情況。有時還會遇到對方給出的有意欺騙或誤導(dǎo)的信息的情況。

重視預(yù)測

????????在人類所有的智力活動中，預(yù)測是最容易出錯的。然而(各種形的)預(yù)測是情報活動的重要部分，而且是各種情報 (甚至是基礎(chǔ)情報)4產(chǎn)的目的(先見之明)。預(yù)測主要建立在觀察到的規(guī)律性上，例如，某種天文現(xiàn)象總是會引發(fā)另一種可預(yù)測的現(xiàn)象。實質(zhì)上，自然定律就是通計觀察有規(guī)律發(fā)生的多個現(xiàn)象間的相互作用而作出的預(yù)測性陳述。【有趣的是，天文學(xué)起源干神職人員預(yù)測天體運動的職責(zé)。預(yù)測能力使神職人員具有某種特權(quán)。在今天，這種預(yù)測能力與權(quán)力的關(guān)系依然存在?！?/span>

????????在情報研究中，以下兩種情況增加了預(yù)測的難度。第一，人類活動與自然現(xiàn)象不同，人類可以改變或控制某些情況及其相互作用。例如，謹(jǐn)慎的敵人會避免重復(fù)性的活動，防止對手據(jù)此來預(yù)測其未來行動，或故意保持某種模式來隱藏另一種行為。所以，情報研究人員無法確定觀察到的行為有多少可信度。

????????第二，有些事件是特殊事件，即無先例可循的事件，例如在所有信號都被查明的區(qū)域出現(xiàn)一個新的射頻信號，或敵人正在修建的、無法從外形或規(guī)模上判斷其用途的特殊建筑。雖然有處理特殊事件的方法，例如創(chuàng)設(shè)多種情境或進(jìn)行推演，但沒有一種方法可以使研究人員明確地宣稱條件X、Y必定會產(chǎn)生結(jié)果Z。然而，這種論斷就是決策者想從情報機(jī)構(gòu)中獲得的。人們常稱頌決策者在決策中肩負(fù)的責(zé)任，卻忽略了情報人員的作用，殊不知決策制定是基于情報人員的預(yù)測。例如，有多少人能記得預(yù)測諾曼底登陸前是晴天的氣象員的名字呢?【英國皇家空軍上校斯塔格在諾底登陸前一天，將最終氣象報告和預(yù)測給了艾森豪威爾將軍和他的部下,】

????????可喜的是，越來越多的“學(xué)術(shù)”研究也開始進(jìn)行預(yù)測，例如在城市規(guī)劃中預(yù)測車流量、預(yù)測礦物產(chǎn)量、預(yù)測人口對地下水質(zhì)和消耗的影響、預(yù)測新興工業(yè)對某地區(qū)的影響，等等。此外，未來學(xué)一一如其名稱所示，一門根據(jù)當(dāng)前和預(yù)期趨勢預(yù)測未來的學(xué)科一一成了美國大學(xué)中越來越普遍的課程。這對情報研究的暗淡前景大有神益。

強(qiáng)調(diào)保密

????????如果現(xiàn)實或潛在的敵人知道該國哪些情況或事件被關(guān)注，就會占據(jù)戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢，所以情報機(jī)構(gòu)不能公開其研究內(nèi)容和研究方法。保密對于保護(hù)信息提供者和其他信息源、避免出現(xiàn)外交困窘局面尤為重要。對情報分析人員和研究人員來說，保密就是隱姓埋名，不與學(xué)術(shù)同行討論自己的研究也不在研究成果上署名。對有些研究人員來說，在專業(yè)期刊上發(fā)表論文可以獲得一種成就感，因而這種匿名的要求是難以忍受的。當(dāng)然，另一些研究人員學(xué)會了適應(yīng)這種情況。但對于想兼顧學(xué)術(shù)和情報研究的人來說，辦法也是有的，因為許多情報研究并不保密或?qū)砜赡懿辉俦Ｃ堋?/p>

????????情報的隱秘性將會一直存在。但情況是不斷變化的，有些過去保密的(或隱瞞的) 情報活動現(xiàn)在已經(jīng)公開承認(rèn)了。例如，美國已公開承認(rèn)蘇聯(lián)和中國是美國情報機(jī)構(gòu)的重點研究對象。

實用

????????有人問喬治·雷·馬洛里【喬治·雷·馬洛里(Geoge Leigh Mallory，1886-1924)，英國探險家，在嘗試攀登珠穆朗瑪峰中喪生】:“你為什么登山?”他回答說 :“因為山就在那兒?！彼幕卮鹂赡鼙容^有詩意，也有點挑釁意味。但當(dāng)有人問情報研究人員為什么研究某個主題時，這樣回答卻是不行的。雖然所有研究都是有目的性的，因為提供了新知識，但情報研究還必須具有實用目的。也就是說，情報研究必須協(xié)助解決問題一一主要是決策或政策規(guī)劃問題。情報研究是為實用目的服務(wù)的這一事實，并不意味著“學(xué)術(shù)”研究在情報中沒有作用，也不意味著沒有限定研究主題或方法，而是要求研究成果必須針對現(xiàn)實或潛在的需求，簡而言之，即不能只是“為真相真相”，而是要有產(chǎn)品。有時，情報產(chǎn)品的用途 (或作用) 難以預(yù)測。如，在1965 年，一位人類學(xué)家和另外三位研究人員寫了一份關(guān)于越南#和國內(nèi)土著部落的報告。雖然當(dāng)時這份報告的作用是顯而易見的，但出平作者意料之外的是，報告中關(guān)于土著人掩埋習(xí)慣的內(nèi)容在 9 年后幫助情招人員查明了在越南被擊落的美國飛行員的下落。

????????有些似乎是學(xué)術(shù)型的研究也具有情報價值。例如，關(guān)于蘇聯(lián)人在二戰(zhàn)中使用大規(guī)?；鹋谑欠窬哂心撤N規(guī)律 (如果有的話) 的研究，可以用來預(yù)測蘇聯(lián)在未來戰(zhàn)爭中使用火炮的原則。關(guān)于法國防御工事 (例如馬其諾防線和奠邊府軍事基地)的詳盡研究能揭示法國軍事原則的細(xì)微之處，而這些從表面上是看不出來的。【具有諷制意味的是，莫邊府軍事基地被攻破和隨后法國在印度支那勢力的兼退，主要是由于越南獨立聯(lián)盟(Viet Mih，簡稱越盟使用了密集火炮。在英邊的法國防御部以認(rèn)為越盟不可能或無法使用火炮、因為那里地處山地而且沒有道這是典型的情報失誤案例】此外，20 世紀(jì)60 年代中蘇之間的沖突，早在13 世紀(jì)就有先例，當(dāng)時蒙古族人劫掠了俄國人在頓涅茨盆地的定居點。分析這些早期沖突，對分析當(dāng)前中蘇關(guān)系或有借鑒意義。

????????通常，情報研究題目來源于作戰(zhàn)需要，之后被分配給研究人員，而不是由研究人員挑選，這一點將在下文論述。但如果情報研究人員很熟悉某個主題，就能很好地預(yù)測研究需要，通常可以決定和選擇研究題目。

????????簡而言之，情報研究人員不應(yīng)該由于某一研究主題目前沒有實用性而放棄它，因為潛在實用性和當(dāng)前實用性一樣，都具有情報價值。例如，儲存在《國家情報評估》(National Intelligence Estimates)中的大量基礎(chǔ)信息雖不具有當(dāng)前實用性，卻具有潛在實用性。

八、情報研究人員的特質(zhì)

????????如果向任何一位權(quán)威人士詢問哪些特質(zhì)是人們從事研究工作所必備的?其中有四種特質(zhì)是公認(rèn)的 :推理能力、準(zhǔn)確性、學(xué)術(shù)誠信和虛心。其他被專家經(jīng)常提及的特質(zhì)還包括 :判斷力、勤奮、縝密、創(chuàng)新精神等等毫無疑問，這些特質(zhì)是生產(chǎn)出合格情報產(chǎn)品的必要條件，但不是充分條件。由于情報研究的特殊性，要生產(chǎn)出合格的情報產(chǎn)品，還需要其他一些特質(zhì)。這些特質(zhì)看似普通，但對情報研究人員來說卻很關(guān)鍵。下文將討論情報研究人員的必要(但不是充分) 特質(zhì)。

推理能力

????????所有人都認(rèn)為:自己具有良好的推理能力，如果其他人不贊同，只能說明那些人的推理能力差，而非自己的問題。溫斯頓·利特爾、哈羅德·威爾遜和埃德加·穆爾指出 :

人們很難發(fā)現(xiàn)自己思維中的錯誤。我們許多人都相信自己的思維是沒有錯誤的。但是有自信，并不能保證思維是正確的。實際上，那些對自己思維似乎最自信的人往往會犯最嚴(yán)重的錯誤。對于自己得出的結(jié)論，狂熱者遠(yuǎn)比一般人自信......我們可能會認(rèn)為已經(jīng)將事情想得很仔細(xì)了，而實際上我們只是下意識地接受了其他人的想法或結(jié)論，然后自欺欺人地認(rèn)為這些結(jié)論都是經(jīng)過邏輯推理得來的。

????????推理能力不足的例子很多。分析人員常常將事實與推斷混淆起來或把推斷當(dāng)作事實來開展研究。他們經(jīng)常宣稱，自己是根據(jù)證據(jù)進(jìn)行“輯”推理而得出結(jié)論的一一即使歸納的結(jié)論沒有經(jīng)過邏輯證明，而且也沒有針對不同研究采取不同的“證明”方式?！巴茢唷焙汀鞍凳尽背１粸E用，說明研究人員不僅對術(shù)語不了解，而且對潛在的邏輯概念不熟悉。

????????簡單化地要求研究人員“學(xué)習(xí)邏輯課程”，并不能必然保證提高研窮人員的推理能力。但通過了解邏輯謬論、熟悉演繹/歸納過程和了解影響思維的主觀因素，研究人員至少可以提高對潛在推理錯誤的敏感性。例如，通過學(xué)習(xí)邏輯謬論，研究人員可以發(fā)現(xiàn)自己沒有意識到的思維誤區(qū)研究人員還會發(fā)現(xiàn)，雖然演繹法很有用，但通過演繹法得出的結(jié)論，與作為其基礎(chǔ)的假定一樣不確定。此外，在情報研究中，在假定沒有被驗證的情況下，也必須作出決定，解決問題和得出結(jié)論。最終，研究人員會發(fā)現(xiàn)(如果他還不知道的話)他必須使用的、最難的推理形式是歸納——一種沒有嚴(yán)格規(guī)則可循的推理形式。

準(zhǔn)確性

????????準(zhǔn)確性有兩種含義。第一種指精確性或確鑿性。例如，使用八位數(shù)方格坐標(biāo)標(biāo)記地理位置比使用“位于東北大約10英里(16.09344千米)處”的描述更準(zhǔn)確。第二種含義是沒有錯誤，或“符合事實”。兩種含義都與情報研究有關(guān)。例如，在朝鮮戰(zhàn)爭期間，美國軍事規(guī)劃者分不清平壤(Pyongyang)平康(Pyonggang)和平安道(Pyongan)這幾個地名。在制訂空襲計劃時，錯將平康(只有一個郡的規(guī)模) 當(dāng)作目標(biāo)，而實際要轟炸的目標(biāo)卻是朝鮮首都平壤。

????????情報研究出錯的概率較高，尤其當(dāng)情報研究人員沒有利用原始信息而是利用別人預(yù)先加工過的信息時更容易出錯。例如，當(dāng)分析人員使用別人對外文信息的闡釋時，不僅自己可能出錯，還會受翻譯者錯誤的影響。即使研究人員使用原始信息(如外文報紙)，也可能遇到母語中所沒有的詞語或概念，只能譯成相近詞語，從而造成潛在的錯誤。

????????空中偵察被吹噓為“準(zhǔn)確的”原始信息源。但實際上，有時兩個圖像判讀員會為一個圖像到底是卡車還是坦克而爭論，甚至要打起來。如果情報分析人員目睹這一幕，就會明白即使是最好的情報搜集技術(shù)也難以游免產(chǎn)生錯誤。當(dāng)然，傳感器不會撒謊，但判讀員可能會受到先人為主的觀念、偏見和信念的影響，而下意識地撒謊。研究人員至少應(yīng)意識到他可能會給本來就不清楚的信息增加錯誤的可能性，將導(dǎo)致嚴(yán)重后果，因此，了解影響行為的主觀因素十分必要。

????????從搜集到分發(fā)，情報生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都需要準(zhǔn)確性。含糊不清的情報信息報告 (intelligence information report，IIR) 會導(dǎo)致不清晰的解釋，進(jìn)而產(chǎn)生質(zhì)量不可靠的情報產(chǎn)品。錯誤的數(shù)據(jù)，例如將 40000 遺漏了一個零而寫成 4000，會造成災(zāi)難性的后果。顯然，信息搜集或信息分析錯誤的最嚴(yán)重后果是可能造成結(jié)論錯誤。情報研究人員還應(yīng)認(rèn)識到，由于情報工作有時間限制，即使能發(fā)現(xiàn)錯誤，要修正錯誤也代價高昂且耗費時間。此外，情報研究人員進(jìn)行記錄、計算、引證、解釋或引用信息等工作時，更需注意準(zhǔn)確性，因為原始信息有時不夠準(zhǔn)確，而且一些所謂“確鑿的”信息實際上是被對方篡改過、用來誤導(dǎo)的。

學(xué)術(shù)誠信

????????在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，學(xué)術(shù)誠信通常指正確注明信息來源，以及承認(rèn)他人對學(xué)術(shù)成果做出的貢獻(xiàn)。簡而言之，就是讓榮譽(yù)屬于應(yīng)得之人。而在情報研究領(lǐng)域，這些形式的學(xué)術(shù)誠信很大程度上無關(guān)緊要，除非當(dāng)情報研究成果作為學(xué)術(shù)成果提交時。

????????在情報研究領(lǐng)域，學(xué)術(shù)誠信的另一含義一一堅持正確觀點、不隨波逐流一一很重要，雖然情報研究人員有時迫于壓力會支持某個觀點。堅持學(xué)術(shù)誠信說起來容易做起來難。有時，情報研究人員的學(xué)術(shù)誠信會受到嚴(yán)峻的考驗。例如，當(dāng)他即將完成研究時發(fā)現(xiàn)一個和主要論點相悖的信息，

????????整個研究工作面臨被全盤推翻的危險，這時，任何普通人的腦海中可能都會閃過一個偷懶的想法一-“漏掉”這個倒霉的發(fā)現(xiàn)。但在情報研究領(lǐng)域，有比自尊心或名譽(yù)更重要的東西處于危險之中，因此，學(xué)術(shù)誠信是必須堅持的，即使這樣意味著推翻整個研究并從頭開始。關(guān)于這一點，巴曾(Barzun)和格拉夫(Graf) 總結(jié)得很好 :“在其他領(lǐng)域，誠信是最好的選擇，但在研究領(lǐng)域，誠信是唯一的選擇?！?/p>

虛心

????????虛心指能夠接受別人的觀點。有人說，幾只鵝在一起是鵝群，幾頭牛在一起是牛群，而幾個情報分析人員或研究人員在一起是爭論的開端。聰明人往往很自負(fù)，同樣，對其研究領(lǐng)域有深厚積累的研究人員認(rèn)為(常常也是無可非議地)，他們在該領(lǐng)域擁有比別人高明的見識。但這種自以為是往往使研究人員看不到真實的問題。例如，人類學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一個很有用的做法是讓一個“沒有經(jīng)驗的”觀察者和實際的研究人員一起工作，來保證專業(yè)人員在關(guān)注文化的細(xì)微之處時，不會漏掉顯而易見的現(xiàn)象。

????????虛心的含義是能夠接受他人的意見和解釋一一例如與研究人員意見相左，卻能解釋某種情況或事件的替代假說 (alternative hypotheses)。值得注意的是，虛心并不意味著卑屈地接受所有不同見解。在每項研究的某一點上，決斷力是非常重要的，要完成研究必須表明立場。為了防止研究人員過早局限于某一可能后來站不住腳的觀點，只要有足夠的時間采取正確的行動時，研究人員就應(yīng)接受所有替代假說。

懷疑精神

????????懷疑精神在情報研究中至關(guān)重要。大多數(shù)國家都會封鎖某些信息，所以相關(guān)的公開信息就不禁讓人生疑。不過，經(jīng)驗是研究人員判斷信息源可常性的最好指導(dǎo)。有些國家的“公開聲明”是系統(tǒng)化地在進(jìn)行誤導(dǎo)，情報研究人員幾乎總是需要把聲明的內(nèi)容反過來理解，有些類型的消息提供者認(rèn)為，他們提供的信息越重要，他們作為消息提供者就越有價值，因此會故意夸大和歪曲信息，還有許多消息提供者的觀察能力嚴(yán)重不足，尤其是觀露不熟悉的事物或活動時。

????????但懷疑精神也會對研究人員造成不良影響，所以有必要區(qū)分“健康的”(由于沒有更準(zhǔn)確的詞語，只能暫且這么說) 和“不健康的”懷疑精神。前者在某些情況下適用，后者具有普遍性。在學(xué)術(shù)研究中，人們通常選擇相信信息，除非有證據(jù)證明它是錯的。在情報研究中則相反，人們普遍懷疑信息，直到有證據(jù)表明它是對的。這種情況對于可控來源的信息和不可控來源的信息同樣適用。

超然

????????如果情報研究人員與研究對象有情感關(guān)系，就容易失去客觀性。筆者注意到，許多年輕的軍事分析人員在研究朝鮮、北越和中國共產(chǎn)黨的反美宣傳時，常常難以保持超然的態(tài)度。雖然他們被告誡不要帶有情緒，但許多人難以平靜地、不帶感情色彩地閱讀每天搜集的反美宣傳資料。例如,當(dāng)讀到對“美帝國主義”的激烈批評時，他們的第一反應(yīng)是提出相反的論點來進(jìn)行反駁。無論產(chǎn)生何種情緒，研究人員都要將它轉(zhuǎn)化為工作的熱情，來處理那些令人煩惱的問題。情報研究人員應(yīng)該把情報工作看作一場比賽一-一場雙方力爭獲取互補(bǔ)目標(biāo)的嚴(yán)肅比賽。

????????一方努力隱瞞、隱藏、欺騙或誤導(dǎo)，而另一方要努力識破詭計和計謀以了解真相。情緒的能量應(yīng)該用到別處，來獲取積極的結(jié)果。在以上宣傳分析的例子中，研究人員不應(yīng)關(guān)注反美批評的內(nèi)容(這些內(nèi)容經(jīng)常重復(fù))，而應(yīng)關(guān)注反美宣傳被發(fā)布這件事本身及其高度的規(guī)律性。如果分析人員只顧著對內(nèi)容作出情緒反應(yīng)，往往會忽略這些事實。當(dāng)然，情報工作非常嚴(yán)肅，不能指望情報人員會喜歡他的敵人，但對敵人有激烈的仇恨會影響感知力，并損害客觀性。

耐心、勤奮和毅力

????????那些期望快速解決難題的情報分析和研究人員該警醒了:在簡明扼要、演繹合理的報告后面，是不為人知的大量艱苦、枯燥的工作。單調(diào)辛苦的工作不是情報研究獨有的，而是所有研究的普遍準(zhǔn)則。情報問題很少能戲劇性地解決。希望能突然獲得靈感的研究人員很快會變得失望，因為他可能會發(fā)現(xiàn)自己找不到解決辦法，或進(jìn)入了死胡同，或不得不第一百次審讀已研究了數(shù)月的資料。

????????第谷·布拉赫、約翰尼斯·開普勒 (Johannes Kepler) 和哥白尼花費數(shù)年、進(jìn)行了數(shù)千次觀測，才發(fā)表了他們的研究成果。達(dá)爾文用了數(shù)年時間思索、推敲并反復(fù)研究他的發(fā)現(xiàn)，若不是另一位生物學(xué)家即將公開類似成果，他還會推遲很長時間才發(fā)表他的進(jìn)化論【達(dá)爾文具有劃時代意義的著作《物種起源》的資料搜集工作在該書出版28年前就開始了。(當(dāng)然，《物種起源》還包括后來的觀察結(jié)果。這個典型案例反映了研究項目的資料搜集階段開始于間題定義階段之前。有趣的是，設(shè)想一下，如果達(dá)爾文在隨英國海軍“貝格爾”號航海的途中，能用正式的假說指導(dǎo)資料搜集工作，是否可以更早發(fā)表其研究成果呢?】。 誠然，上述例子并不能給在嚴(yán)格的時間限制下工作的情報研究人員帶來絲毫的安慰。但需要解決的問題越緊迫，越需要耐心、勤奮和毅力。

想象力

????????合格與杰出的研究人員之間最大的區(qū)別是想象力。其他特質(zhì)可以訓(xùn)練，但對于多數(shù)研究人員而言，想象力的確難以通過后天去提高。研究領(lǐng)域里的想象力不是異想天開、白日做夢等等(盡管這些情況可能包含偶然發(fā)現(xiàn))，而是釋放創(chuàng)造力來想出非傳統(tǒng)(但有效)的方法，從而解決看似無法解決的問題，包括想出新穎的信息搜集方法或顯示新含義的信息組合方法?，敻覃愄亍っ椎?Margaret Mead) 在談到遙遠(yuǎn)文化(研究人員無法接觸或已消亡的文化)研究時，指出了想象力在人類學(xué)研究中的重要性。

????????然而，對于遙遠(yuǎn)文化研究來說，研究人員還需要其他能力，因為不論研究人員使用何種特定材料--訪問記錄、電影、藝術(shù)形式、游戲、俚語等一都需要超越其原始資料，在更大的整體，即文化中來研究。文化指的是人們在某一群體、社會或時代中共有的習(xí)得行為的總合。在歷史研究中，這種能力被稱為歷史想象力，即通過羊皮紙文稿、墓碑碑文、莊園管家的采購單或道德劇的服裝費用，來復(fù)現(xiàn)早已過去的時代的生活。在復(fù)現(xiàn)時，學(xué)者必須能夠?qū)⒏鞣N線索聯(lián)系起來，例如，他要能夠根據(jù)描繪中世紀(jì)服裝的繪畫、用品開支單、商店所售食物清單、宗教音樂的零星樂譜、當(dāng)時氣候和日歷來復(fù)現(xiàn)中世紀(jì)的生活，以至于能夠在腦海中看見、聽見、嗅到降靈節(jié)游行隊伍通過時熙熙攘攘的街道。只有將各種線索或遺跡組合起來，復(fù)現(xiàn)一個生動的全貌，才能了解它的各個部分。

????????顯然，對于超越現(xiàn)有材料的建議必須謹(jǐn)慎地聽取，研究人員當(dāng)然不能脫離事實來作出論斷。但情報研究不能只依靠事實，所有研究中的關(guān)鍵問題就是“這些事實意味著什么?”此時想象力就發(fā)揮出重要的作用。例如，利用類比經(jīng)?？梢浴敖鉀Q”無法直接解決的情報問題，然而選擇或建立合適的類比需要想象力。未來學(xué)家和軍事演習(xí)專家的方法之“是創(chuàng)設(shè)“多元未來”，這是一項創(chuàng)造性的工作，需要推測“如果..會發(fā)生什么?”

????????尤金·韋伯(Eugene J.Webb) 等人描述了一種“無干擾測量”(umobtrusive measures)的方法，這是想象力應(yīng)用于社會科學(xué)信息搜集一個生動案例。例如，展會上觀眾對于不同展品的興趣無法直接進(jìn)行測量，一位有創(chuàng)造力的社會學(xué)家想出了一種方法:計算不同玻璃展柜上的息子印跡。類似的情況是，通過測量不同展品前地磚的磨損程度，研究人員可以確定什么展品最吸引觀眾?！罢\然，通過有些方法搜集的數(shù)據(jù)是“路弱的”(相對于“硬”數(shù)據(jù))，但在許多情況下，即使依據(jù)“脆弱的”數(shù)據(jù)也足以作出決定。

????????有時，想象力以直覺的形式呈現(xiàn)。直覺是假說的前身，假說相對于直覺更有說服力。情報研究領(lǐng)域的人們比較熟悉的學(xué)者華盛頓·普拉特(Washington Platt)將直覺定義為:

????????科學(xué)的直覺是一種綜合的、想要澄清問題的想法，當(dāng)人們密切關(guān)注某一問題時，這種想法會突然出現(xiàn)在頭腦中，成為解決問題的辦法。典型的情況是，研究人員對某一問題研究了很久，在沒有有意識地思考這個問題時，科學(xué)的直覺出現(xiàn)了。直覺來自對事實的廣泛了解，但主要還是基于想象力的迸發(fā)，因為它超越了任何理智的人從現(xiàn)有數(shù)據(jù)都會得出的必然結(jié)論。直覺是一個創(chuàng)造性思維的過程。

????????直覺、頓悟、直感、替代解決方案、替代方法和對目標(biāo)(例如信息來源或最終產(chǎn)品)的預(yù)見都是想象力的體現(xiàn)，它們在情報研究實踐中有很實際的應(yīng)用。

????????情報研究人員“不能積累”想象力，但正如巴曾和格拉夫指出的，情報研究人員可以學(xué)習(xí)釋放其想象力的方法。在很大程度上，是人們自己限制了自己的想象力和創(chuàng)造力。因為害怕犯錯誤，害怕因提出非正統(tǒng)方法或非正統(tǒng)結(jié)論而被嘲笑，或因為過于關(guān)注問題，許多研究人員有意或無意地限制了其想象力。

????????普拉特發(fā)現(xiàn)，許多成功的研究人員在入睡前或從事與他們的研究無關(guān)的活動，如聽音樂或簡單地放松時，會產(chǎn)生最具創(chuàng)造力的頓悟。阿基米德在洗澡時發(fā)現(xiàn)浮力定律的故事可能有一定的道理。但在沒有經(jīng)驗的研究人員開始營造有利于產(chǎn)生創(chuàng)造力的條件前，重要的是要注意到，正如普拉特說的，“大多數(shù)(研究人員) 說直覺是在看似休閑的時段內(nèi)產(chǎn)生的，但這種休閑是在長期認(rèn)真的研究工作之后的”。

九、小 結(jié)

判斷調(diào)查活動是否屬于研究的三個標(biāo)準(zhǔn)是:

• 目的性，即針對可辨認(rèn)的結(jié)果或目標(biāo)，例如回答某個具體問題或一系列問題 ;

• 系統(tǒng)性，即按計劃或設(shè)計進(jìn)行 ;

• 創(chuàng)新性，即必須提供新知識或?qū)σ延兄R作出新解釋。

情報研究試圖模仿學(xué)術(shù)研究的模式，即是 (或必須是)有目的的系統(tǒng)的、創(chuàng)新的。

????????與學(xué)術(shù)研究不同的是，情報研究受以下因素的限制:有限的時間、對實驗變量只有很小的或沒有控制力、不充足的信息，以及有時不得不使用質(zhì)量不確定的信息。

??除了限制因素，情報研究與學(xué)術(shù)研究的差異還表現(xiàn)在其他四個方面

• 情報研究側(cè)重于預(yù)測，而學(xué)術(shù)研究側(cè)重于描述和解釋；

• 情報研究的信息搜集手段比任何大學(xué)或私人機(jī)構(gòu)的都高級；

• 不同于學(xué)術(shù)研究成果，情報研究成果通常是保密的;

• 情報研究產(chǎn)品必須解決現(xiàn)實或潛在的問題，不能只是純粹“為真理而真理”，而是要有產(chǎn)品。

情報研究只是有時與學(xué)術(shù)研究模式接近，但這并不意味著情報研究降低了嚴(yán)謹(jǐn)性或標(biāo)準(zhǔn)，而且它比學(xué)術(shù)研究更實用。

????????合格的研究人員應(yīng)具備的特質(zhì)包括:推理能力、準(zhǔn)確性、學(xué)術(shù)誠信和虛心。這些是情報研究人員的必要 (但不是充分) 特質(zhì)·情報研究人員還需要其他特質(zhì)，包括:懷疑精神、超然的態(tài)度、耐心、勤奮、毅力和想象力。

????????為了找到創(chuàng)新的方法來搜集和分析對方對外界保密的信息，想象力對于情報研究尤其必要。此外，為了提出解釋情況或事件的各種替代假說和理論，或?qū)砜梢则炞C的假說，想象力也是必需的