今年6月份，廈門(mén)的陳女士在一家美容店做祛斑療程，陳女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)店里面承諾說(shuō)最多14天就可以痊愈了。卻沒(méi)想做了之后，陳女士的 臉腫得不成樣子，甚至還流膿等等，現(xiàn)在還被 診斷出了色素沉著過(guò)度。這美容不成難道還毀容了？

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美容整出了煩惱

陳女士當(dāng)時(shí)在思洛麗美容店
進(jìn)行祛雀斑的服務(wù)，

本以為做完這次的祛斑后，

可以變得更加美麗，

然而事與愿違，

她的臉發(fā)生了意料之外的情況。

陳女士：

她做的時(shí)候就會(huì)有刺痛感，腫得跟豬頭一樣，而且里面還會(huì)流像膿一樣的東西?，F(xiàn)在還是有一條橫線還沒(méi)有完全恢復(fù)，就是那種深紅色，凹凸不平的樣子。

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眼見(jiàn)祛斑后時(shí)間過(guò)去近半年

還是沒(méi)有恢復(fù)，

甚至還出現(xiàn)了一些不良反應(yīng)，

陳女士趕忙跑到醫(yī)院去檢查，

被診斷出了色素沉著過(guò)度。

采訪當(dāng)天，

陳女士的臉頰兩側(cè)的確留下了兩塊斑痕，

而在陳女士提供的祛斑后兩周的照片，

還能看到當(dāng)時(shí)她的臉上

曾出現(xiàn)一大片掉落的深色皮膚，

這與她預(yù)想中的祛斑相差甚遠(yuǎn)。

商家一問(wèn)三不知
操作人員為外部人員

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事到如今，陳女士甚至還不知道

她做的這個(gè)祛斑方法到底是什么，

遲遲未能痊愈后，

陳女士決定到美容店討要說(shuō)法。

思洛麗美容店負(fù)責(zé)人告訴記者，

因?yàn)榈昀锊](méi)有祛斑這項(xiàng)服務(wù)，

所以給陳女士介紹了從外面專門(mén)請(qǐng)來(lái)的魏某。

記者對(duì)話美容店工作人員：

她有給我們看，她有那個(gè)資質(zhì)證，

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這個(gè)項(xiàng)目叫什么名字？

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她的名字就叫聚藝美業(yè)，其他的我也不知道。

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店家一問(wèn)三不知，

連給客人提供的項(xiàng)目叫什么名字都不知道，

陳女士說(shuō)，如今出了問(wèn)題，

她多次找了店家維權(quán)，

但對(duì)方堅(jiān)稱他們只是負(fù)責(zé)介紹，

而這樣的說(shuō)法，陳女士顯然不認(rèn)可。

由于事情過(guò)去近半年，

很多證據(jù)已經(jīng)不在了，

現(xiàn)場(chǎng)雙方各執(zhí)一詞，

矛盾也遲遲未能調(diào)和。

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衛(wèi)生監(jiān)督所：
現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法認(rèn)定美容店違規(guī)

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記者也將陳女士的遭遇

反映給集美區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，

衛(wèi)生監(jiān)督所在檢查時(shí)

發(fā)現(xiàn)該店是有辦理衛(wèi)生許可證的，

而根據(jù)該證的相關(guān)許可，

思洛麗美容店可以開(kāi)展生活美容類，

但是不允許有醫(yī)療美容行為。

因?yàn)殛惻慨?dāng)時(shí)

未簽訂相關(guān)協(xié)議加上時(shí)間過(guò)去太久，

集美區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所表示，

暫不能認(rèn)定美容店存在違規(guī)，

不過(guò)針對(duì)雙方存在的糾紛，

他們也會(huì)介入調(diào)解。

截稿前，記者收到反饋，

雙方已達(dá)成一致意見(jiàn)。

在此也想提醒愛(ài)美人士，

選擇相關(guān)美容項(xiàng)目時(shí)，

切記要保存相關(guān)索證索票，

避免維權(quán)遇到困難。