無論環(huán)境如何變化,每個人都要擁有一定的定力
細(xì)節(jié)決定成敗,“天下大事,必作于細(xì)?!比魏稳说某砷L進步,都是從做好身邊的細(xì)微工作開始。在工作中,細(xì)節(jié)往往決定質(zhì)量的好壞,決定能否成功,決定能否受到上司的重視。細(xì)節(jié)體現(xiàn)的是一種責(zé)任與態(tài)度,它包含了工作者對于工作的投入、對工作的看法,以及對于工作過程的掌握,能夠關(guān)注細(xì)節(jié)的人,往往也能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶映錾?。反過來說,一個小小的失誤也會讓所有工作毀于一旦,造成不可挽回的損失。
所以,理清工作中的每一個細(xì)節(jié)非常重要,對于任何一個人來說,都要堅持“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的工作理念,在生產(chǎn)上應(yīng)該積極提倡工匠精神,主張在細(xì)節(jié)層面改進和提升工作的品質(zhì),不要輕易忽略任何一個細(xì)節(jié)。在服務(wù)上,則應(yīng)注重客戶體驗,要善于把握客戶的消費心理,要在細(xì)節(jié)上做到位,給客戶以最好體驗。
安信醫(yī)學(xué)表示,蝴蝶效應(yīng)意為某個微小的初始條件變化,經(jīng)過一系列的演變,最后會導(dǎo)致產(chǎn)出截然不同的結(jié)果。蝴蝶效應(yīng)說明,事情在發(fā)展的過程中,雖然有一定的規(guī)律可以掌握,但是同時也存在某些不確定性。我們要有憂患意識,提前做好準(zhǔn)備,即使因為蝴蝶扇動翅膀引起風(fēng)暴,影響也會變小一些。當(dāng)一切都不確定時,每個人和每個組織要學(xué)會一種最基本的思維方法:無論環(huán)境如何變化,我們每個人都要擁有一定的定力,不確定的是環(huán)境,確定的是自己。在工作中,蝴蝶效應(yīng)或會表現(xiàn)為一個小的決策或行動可能會導(dǎo)致一系列連鎖反應(yīng),最終產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中細(xì)致、縝密地做事,注重細(xì)節(jié),及時糾偏知錯則改,永遠(yuǎn)是不嫌遲的。