2月6日，中國政府網(wǎng)公布廣東關(guān)于“惠州市惠陽區(qū)公證處要求辦事群眾提供循環(huán)證明問題”的整改情況。南都記者了解到，此前，惠州市惠陽區(qū)公證處辦理存款繼承公證時，要求市民循環(huán)證明“我爸是我爸”，被國務(wù)院通報。2020年10月20日，當事人已取出7萬元繼承款。此外，惠州市紀委監(jiān)委問責12名相關(guān)責任人，對惠陽區(qū)公證處進行重組。

據(jù)通報，“父子關(guān)系”證明屬于公安部確定的派出所、公安機關(guān)不再出具的證明事項，也屬于民政部確定的不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具的證明事項。督查發(fā)現(xiàn)，惠州市惠陽區(qū)公證處辦理存款繼承公證時，置有關(guān)要求于不顧，依然反復要求群眾赴當?shù)毓膊块T、居委會開具“父子關(guān)系”證明，循環(huán)說明“我爸是我爸”，導致群眾長達7個月無法辦理繼承公證。

針對上述問題，廣東省公證協(xié)會2020年11月25日公布全省《公證事項辦理材料清單》，共分為48大項224小項，明確了辦理各類公證所需材料清單、最快辦結(jié)時限、注意事項等內(nèi)容，并在清單后對需提交的材料作了詳細注解，統(tǒng)一全省公證機構(gòu)證明材料的采信標準。

惠州市惠陽區(qū)政府迅速協(xié)調(diào)當事人父親原單位提供有關(guān)人事檔案和履歷表復印件，證明繼承人順序?；蓐枀^(qū)公證處當天受理公證申請，當事人在2020年10月20日取得繼承權(quán)公證書，順利取出7萬元繼承款。

10月28日，惠州市司法局印發(fā)了《關(guān)于在全市公證機構(gòu)開展“加強隊伍建設(shè)提高服務(wù)水平”活動的整改方案》，制定9條整改措施，提升公證機構(gòu)便民服務(wù)水平。

2020年10月以來，惠州市對面向群眾的辦理事項進行全面梳理，將收集到的國務(wù)院各部委取消的705項證明和廣東省取消的1220項證明相關(guān)材料印發(fā)各單位，要求各單位進行比對自查，及時整改。截至2020年底，惠州市直部門精簡證明事項100項，各縣（區(qū)）精簡證明事項693項。

惠州市紀委監(jiān)委問責12名相關(guān)責任人，責成惠陽區(qū)司法和信訪局協(xié)調(diào)引入惠州市陽光公證處提供公證服務(wù)，解決本地服務(wù)力量不足問題，并對惠陽區(qū)公證處進行重組。

南都此前報道，國務(wù)院第七次大督查第十一督查組發(fā)布《關(guān)于廣東省惠州市惠陽區(qū)公證處要求群眾提供循環(huán)證明問題的督查情況通報》。通報稱，根據(jù)群眾在國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映的“公證書辦理難銀行存款無法取出”問題線索，國務(wù)院第七次大督查第十一督查組赴廣東省惠州市惠陽區(qū)進行了實地督查。督查發(fā)現(xiàn)，群眾反映情況屬實，惠州市惠陽區(qū)公證機構(gòu)存在不擔當不作為、為民服務(wù)意識不強、漠視群眾利益等問題，導致群眾七個多月無法辦理繼承公證。