從客戶出發(fā)——所有的銷售底層都應該基于客戶維度設計！

客戶想了解什么，客戶想知道什么，客戶想獲得什么，客戶能聽懂什么，客戶不想聽什么！從銷售話術到銷售策略不能一味套公式，沒有客戶會按套路出牌，所以需要提煉有效的話術，鏈接客戶的認知。

一、西門子賣點提煉

1、西門子公司發(fā)展賣點提煉

2、西門子品牌文化賣點提煉

3、西門子產品賣點提煉框架

4、西門子客戶需求賣點提煉

5、西門子客戶價值賣點提煉

6、西門子差異化的賣點提煉

7、西門子競爭性的賣點提煉

8、西門子獨特性的賣點提煉

西門子銷售流程設計：銷售流程的設計要結合客戶行為推進：認知—行為—評估—標準—購買，不能按照企業(yè)自身意愿設計，要有換位思考角度，客戶維度來匹配，才能規(guī)劃客戶愿意支付的產品與服務。

要說客戶聽的懂的語言，和客戶同頻溝通，不要過早的拋出所有的賣點。每次拋賣點時需根據客戶的反應最出判斷，是否合適拋下一個賣點。

切記介紹時，不注意客戶的反應一股腦的把自己品牌產品的優(yōu)勢全部介紹給客戶。

二、西門子銷售流程話術設計

1、西門子開場白銷售話術設計

2、西門子建立信任銷售話術設計

3、西門子了解需求銷售話術設計

4、西門子產品推薦銷售話術設計

5、西門子解除疑問銷售話術設計

6、西門子價值呈現(xiàn)銷售話術設計

7、西門子踢單成交銷售話術設計

8、西門子產品連帶銷售話術設計

9、西門子收銀送客銷售話術設計

銷售中的FABE 法則（特征、功能、好處、證明）+場景話術

特征、特性：是什么？

功效、作用：怎么樣？產品的優(yōu)勢？

好處、利益：能為客戶帶來什么？

證明、證據：客戶為什么相信？（讓事實、數(shù)字、專家、榮譽、客戶、場景證明）

三、西門子銷售話術設計

1、西門子產品價值銷售話術設計

2、西門子產品體驗銷售話術設計

3、西門子傾聽回應銷售話術設計

4、西門子提問策略銷售話術設計

5、西門子客戶場景銷售話術設計

6、西門子認知重構銷售話術設計

7、西門子百問百答銷售話術設計

銷售不是滔滔不絕，口若懸河，銷售話術是根據銷售流程，客戶購買需求，產品賣點融合來設計，很多時候客戶對自己要什么其實不是很清楚，是比較模糊的概念；這個時候銷售人員將公司產品賣點和客戶需求相結合，用客戶理解和相信的方式說出來！

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