現(xiàn)在企業(yè)微信辦公軟件是私域運(yùn)營(yíng)的主要載體之一，所以很多企業(yè)都開(kāi)始使用企業(yè)微信來(lái)管理客戶。

留量在私域運(yùn)營(yíng)中非常重要，即精細(xì)化運(yùn)營(yíng)非常重要。精細(xì)操作的前提是給客戶貼上標(biāo)簽，對(duì)客戶進(jìn)行分類，有利于以后對(duì)這些客戶進(jìn)行分層操作，提供個(gè)性化服務(wù)。

企業(yè)微信辦公軟件有標(biāo)簽功能嗎？

一、企業(yè)微信辦公軟件有自動(dòng)打標(biāo)的功能？

企業(yè)微信沒(méi)有自動(dòng)標(biāo)簽功能，但可以手動(dòng)標(biāo)簽。

如果您需要企業(yè)微信自動(dòng)標(biāo)簽，可以考慮將點(diǎn)鏡SCRM工具結(jié)合起來(lái)，為客戶自動(dòng)標(biāo)簽。

點(diǎn)鏡SCRM有系統(tǒng)，如渠道標(biāo)簽、內(nèi)容標(biāo)簽、聊天標(biāo)簽等。只要用戶觸發(fā)關(guān)鍵字，企業(yè)只需在點(diǎn)鏡后臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵字與標(biāo)簽的對(duì)應(yīng)關(guān)系，就會(huì)自動(dòng)給用戶貼上相應(yīng)的標(biāo)簽。

聊天標(biāo)簽：在聊天中，用戶只要觸發(fā)到關(guān)鍵詞，就會(huì)自動(dòng)給用戶打上標(biāo)簽，方便快捷。

渠道標(biāo)簽：只要用戶通過(guò)渠道活碼進(jìn)入，就會(huì)自動(dòng)給用戶貼上渠道標(biāo)簽。有利于企業(yè)區(qū)分線索來(lái)源，分析哪個(gè)渠道投放效果好，及時(shí)調(diào)整投放方案。

內(nèi)容標(biāo)簽：用戶閱讀文章時(shí)，會(huì)自動(dòng)給用戶貼上文章預(yù)設(shè)的標(biāo)簽，幫助銷售人員更好地完善客戶肖像，及時(shí)調(diào)整聊天策略，準(zhǔn)確把握客戶需求，一擊即中。

二、企業(yè)微信辦公軟件如何設(shè)置企業(yè)客戶標(biāo)簽

1.客戶標(biāo)簽的作用。

企業(yè)客戶標(biāo)簽分為:超級(jí)管理員設(shè)置的企業(yè)標(biāo)簽和一級(jí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人設(shè)置的規(guī)則組標(biāo)簽。

超級(jí)管理員可以在管理端或手機(jī)端添加“企業(yè)標(biāo)簽”，以便企業(yè)成員給添加的客戶打上企業(yè)標(biāo)簽，方便分類查看。

一級(jí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可在手機(jī)上添加規(guī)則組標(biāo)簽，以便管理規(guī)則范圍內(nèi)的成員在標(biāo)記客戶時(shí)使用。

2、客戶標(biāo)簽的上限

每個(gè)企業(yè)的客戶標(biāo)簽上限為3000個(gè)(包括企業(yè)標(biāo)簽和規(guī)則組標(biāo)簽的總數(shù))。

標(biāo)簽組數(shù)量上限100組，每組內(nèi)限100個(gè)標(biāo)簽。

標(biāo)簽名稱支持15個(gè)字符。

3、客戶標(biāo)簽的添加入口

管理支持在管理后臺(tái)和手機(jī)上設(shè)置標(biāo)簽，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人支持在手機(jī)上設(shè)置標(biāo)簽。

管理后臺(tái)——客戶聯(lián)系——企業(yè)客戶標(biāo)簽；手機(jī)端——客戶聯(lián)系——配置——企業(yè)客戶標(biāo)簽。

四、客戶標(biāo)簽的支持排序

編輯企業(yè)標(biāo)簽時(shí)，管理可以對(duì)企業(yè)標(biāo)簽進(jìn)行排序。

如果您使用企業(yè)微信進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)，有任何疑問(wèn)，或者需要使用企業(yè)微信更多高級(jí)功能，聯(lián)系點(diǎn)鏡scrm。

企業(yè)微信辦公軟件不僅可以幫助企業(yè)高效辦公，還可以利用企業(yè)微信開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的高級(jí)功能，幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)客戶，開(kāi)展私域流量運(yùn)營(yíng)。

點(diǎn)鏡SCRM是企業(yè)微信的官方服務(wù)商。從企業(yè)管理員工和運(yùn)營(yíng)客戶的需求出發(fā)，開(kāi)發(fā)了企業(yè)微側(cè)欄、銷售管理、客戶管理、標(biāo)簽系統(tǒng)、客戶肖像等多種實(shí)用功能，幫助企業(yè)雙向管理客戶和員工，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。