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加速數(shù)字化進程

（映維網Nweon?2022年03月25日）微軟官網消息顯示，西班牙國家鐵路公司Renfe已與微軟正式簽署了一份合作協(xié)議。雙方將共同探索基于混合現(xiàn)實技術的維護數(shù)字化解決方案，以幫助提升工作效率和在故障發(fā)生之前預測潛在的故障。

據介紹，團隊將試點HoloLens及相關混合現(xiàn)實工具來提供技術文檔可視化的和人員培訓，通過Dynamics 365?Remote Assist來促進技術信息共享，以及利用Azure的分析能力和物聯(lián)網技術來從收集分析歷史數(shù)據，從而預測可能出現(xiàn)的問題，幫助避免事故發(fā)生，減少列車的停機時間。

維護流程的數(shù)字化

微軟HoloLens可以允許工作人員訪問相關的示意圖、白皮書以及診斷或干預列車的任何信息或程序，并允許其直接在視場中查看詳盡的數(shù)字注釋和復雜說明。同時，一線工作人員可以通過Dynamics 365 Remote Assist與遠程專家對接，并獲取對方的專業(yè)指導。其中，遠程專家可以通過HoloLens的頭顯攝像頭來獲取與維護人員一致的視圖，并在后者的視場中提供相關的全息注釋和語音說明，從而引導其完成一系列復雜的操作。

團隊表示，這種混合現(xiàn)實解決方案有望減少錯誤并提升維護效率。

另一方面，團隊將同時測試微軟Teams、Power Platform和Sharepoint的能力，以數(shù)字化不同的工程資源，實現(xiàn)信息的標準化和情境化，以及更好地管理信息。類似地，將創(chuàng)建一個集中的存儲庫來存儲技術、知識和操作文章，以及具有不同程序的視頻，從而增加自動轉錄的能力。

所述解決方案的應用將允許Renfe專家能夠找到一個易于使用的虛擬工作區(qū)，從而提升工作效率，并帶來項目管理、文件共享和協(xié)作，或會議進行等的效率提升。

Renfe董事長伊薩亞斯·塔博阿斯（Isaías Táboas）認為這將能進一步“推進Renfe數(shù)字化進程”。他強調：“通過攜手微軟，我們正在將最新的科技進步與Renfe服務的關鍵流程聯(lián)系在一起，并服務于培訓、預測性維護或數(shù)據管理等各個層面?！?/p>

微軟西班牙總裁阿爾貝托·格拉納多斯（Alberto Granados）則指出：“Renfe完美展示了對未來憧憬和數(shù)字化的行動?？萍嫉陌l(fā)展對鐵路部門的預測性維護和常見問題解決具有巨大的潛力，這將帶來客戶服務，以及運營效率、靈活性、可擴展性和可持續(xù)性等多方面的提升?！?/p>

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