社交短視頻電商商業(yè)模式分析——以抖音為例

近年來，短視頻 APP 備受人們的追捧，當(dāng)下正流行的快手、美拍、抖音、微視等短視頻 APP 中，聚集著大量的短視頻制作者。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年，中國社交電商整體規(guī)模已達(dá)2萬億以上，增長63.2%，在網(wǎng)絡(luò)零售中的占比超過20%，滲透率達(dá)到71%，成為電子商務(wù)中增長最快的部分。

在爭奪社交流量、搶占下沉市場(chǎng)和滿足消費(fèi)需求3大核心驅(qū)動(dòng)力下，以抖音為代表的社交內(nèi)容電商更是進(jìn)入明顯的爆發(fā)階段，各類明星、千萬級(jí)粉絲達(dá)人以及各行各業(yè)的商家均開始入局內(nèi)容電商。優(yōu)質(zhì)的短視頻制作者往往擁有著數(shù)不勝數(shù)的粉絲團(tuán)。因此，也可以說短視頻 APP 是一個(gè)人群的集散地。

俗話說：“有人，就有需求，有人群聚集，就有商機(jī)?！笨梢哉f在用戶量巨大的短視頻 APP 中，蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)。在當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的口號(hào)下，短視頻APP 無疑是個(gè)推廣服務(wù)，營銷產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所，這對(duì)當(dāng)前正在苦苦尋找客戶的年輕創(chuàng)業(yè)者，或是庫存積壓沒有銷路的廠商來說是個(gè)極好的機(jī)會(huì)。

當(dāng)下短視頻 APP 正以極快的速度崛起，若搭上短視頻的“順風(fēng)車”，便可以讓產(chǎn)品營銷效果更上一層樓。中國字節(jié)跳動(dòng)公司開發(fā)出的抖音 APP 在國內(nèi)的短視頻行業(yè)占著舉足輕重的地位，其國際版 TikTok 在全世界獲得了井噴式的發(fā)展。

短視頻超高的人氣度必然會(huì)吸引大批營銷人員進(jìn)駐抖音。可以說在用戶量巨大的短視頻 APP 中，擁有著無限的商機(jī)。在當(dāng)今的信息時(shí)代下，越來越多的企業(yè)離開了寫字樓，越來越多的商鋪放棄了實(shí)體門店，開始在抖音、微信上做起了營銷。通過有趣的短視頻做營銷不但可以節(jié)省大量的房租、人事費(fèi)用，而且瀏覽的客戶量也會(huì)比以往的門店多幾倍甚至是幾十倍。最重要的是，視頻營銷具有門店企業(yè)所不具有的傳播力，一部好的視頻，宣傳片可以一夜之間火遍全球，其中帶來的經(jīng)濟(jì)效益無法想象。因此，能否利用好當(dāng)前極具熱度的抖音 APP，決定著引流、帶貨的效果能否踏入一個(gè)新世界。

抖音作為一種社交短視頻平臺(tái)，具有很強(qiáng)的社交屬性。一方面，抖音達(dá)人在發(fā)布視頻時(shí)，平臺(tái)將進(jìn)行精準(zhǔn)投放，用戶可進(jìn)行關(guān)注，這有利于形成一種穩(wěn)定的社交關(guān)系鏈。另一方面，抖音在消息中加入發(fā)起聊天的功能，將具有相同理念的用戶歸為一個(gè)群體。用戶可以在社交圈里進(jìn)行好物分享，使用戶在消費(fèi)的過程中，獲得一種價(jià)值的認(rèn)同與對(duì)產(chǎn)品的信任，最終形成消費(fèi)裂變。

在抖音，圈層沒有被劃分，抖音平臺(tái)可以依據(jù)用戶畫像和地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)推送，滿足了不同層級(jí)的用戶，因此抖音可以展現(xiàn)用戶會(huì)主動(dòng)關(guān)注適合自己的內(nèi)容。這對(duì)于品牌來說，要想將品牌更廣泛的傳播出去，內(nèi)容營銷很重要。如果品牌短視頻內(nèi)容做好了，依靠抖音對(duì)用戶的深度影響，更加具人格化，可以令產(chǎn)品和品牌以更加生動(dòng)的形式傳播出去，從而可以達(dá)到很好的營銷效果。

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