社區(qū)團(tuán)購主要是以小區(qū)為單位，商家在小區(qū)內(nèi)招募業(yè)主或便利店主成為團(tuán)長，為了做好社區(qū)團(tuán)購我們可以更深入了解一下，下面易族智匯javashop為您編輯整理的社區(qū)團(tuán)購從目標(biāo)用戶、品類、模式怎么看?希望能幫到您。

社區(qū)團(tuán)購從目標(biāo)用戶、品類、模式怎么看？

　　1、目標(biāo)用戶特質(zhì)

　　社區(qū)團(tuán)購的主力用戶來自三四線城市，具體來說他們有如下特質(zhì)：

　　一是年齡范圍跨度較大，從青年到中老年均有，文化程度也沒有特別限制。只需要有一臺(tái)智能手機(jī)，熟悉微信支付的用戶即可。

　　二是地域范圍，以三四線城市為主。

　　三是用戶的時(shí)間較為充裕，不過于追求高效。對(duì)價(jià)格敏感度較高，更在意性價(jià)比。

　　四是社交圈子對(duì)他們消費(fèi)影響力在加大——這一點(diǎn)尤為重要，據(jù)埃森哲的《中國消費(fèi)者洞察報(bào)告》有近九成的消費(fèi)者有自己的興趣圈子，多數(shù)消費(fèi)者表示圈子對(duì)他們消費(fèi)決策有影響。而在社交應(yīng)用中，因?yàn)槿ψ臃窒矶a(chǎn)生購物的消費(fèi)者占到4成以上。

　　2、品類選擇

　　社區(qū)團(tuán)購選擇的品類以剛需，高頻消費(fèi)的生鮮，家庭快消品為主;而生鮮又成為了眾多入局玩家選擇的關(guān)鍵品類。

　　3、模式分析

　　在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)商業(yè)模型之中，存在三方角色：平臺(tái)、團(tuán)長、用戶。

　　團(tuán)購平臺(tái)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品，搭建和管理供應(yīng)鏈，倉儲(chǔ)、物流配送和售后服務(wù)，挑選，發(fā)展和管理團(tuán)長，并提供小程序，公眾號(hào)，完成整個(gè)商城的基本流程。

　　而這其中，除去供應(yīng)鏈，平臺(tái)對(duì)團(tuán)長的管理也是個(gè)重點(diǎn)。

　　做得好的小區(qū)和團(tuán)長面臨其他競品的挖角，容易被短期利益所吸引。而團(tuán)長付出和收入不匹配，也會(huì)引起團(tuán)長的流失。而團(tuán)長和社團(tuán)綁定很深，則會(huì)連帶整個(gè)社群的流失。

　　在整個(gè)模式中最重要的角色無疑是團(tuán)長。團(tuán)長負(fù)責(zé)社群運(yùn)營和日常管理，篩選商品并在微信群內(nèi)推廣，收貨后的分發(fā)。

　　在輕社交的背景之下，團(tuán)長以自己的人脈和信任度為平臺(tái)背書，要想做大做久，除了要有一定的營銷能力，還需要對(duì)商品挑選有一定能力。

　　在小區(qū)微信群，商品的好壞，團(tuán)長的口碑非常公開，良好或惡劣只有一線之隔。

　　團(tuán)長的人選分為兩種：寶媽(小區(qū)業(yè)主)和小區(qū)便利店主;目前絕大部分以寶媽為團(tuán)長，少部分以小區(qū)便利店主為團(tuán)長。

　　寶媽(小區(qū)業(yè)主)為團(tuán)長更強(qiáng)調(diào)鄰里關(guān)系，團(tuán)長推薦商品的可信度更高，同時(shí)小區(qū)業(yè)主之間，特別是寶媽之間，有更多共同的話題，便于借助社交圈子完成商品的轉(zhuǎn)化。

　　但有的業(yè)主缺乏經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，平臺(tái)在前期投入的培訓(xùn)成本，管理成本可能更高，同時(shí)部分生鮮貨品業(yè)主家里并沒有足夠的存儲(chǔ)空間，容易引起商品的變質(zhì)和損壞。

　　選擇小區(qū)便利店主當(dāng)團(tuán)長，優(yōu)勢是便利店可以作為臨時(shí)倉儲(chǔ)，同時(shí)線上用戶來線下提貨時(shí)可能產(chǎn)生二次消費(fèi)，對(duì)于團(tuán)長來說是進(jìn)一步的獲利。

　　店主也有一定的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)成本相對(duì)較低;但缺點(diǎn)則是：這類店主和小區(qū)業(yè)主之間商業(yè)關(guān)系更明顯，可信度和社交關(guān)系的黏連均不如寶媽業(yè)主來的高。

　　用戶加入微信群后，以低價(jià)的形式參與拼團(tuán)。

　　此類的拼團(tuán)和拼多多式拼團(tuán)不同，用戶不太需要發(fā)朋友圈，四處求好友求拼團(tuán)，求砍價(jià)，拼團(tuán)直接在微信群內(nèi)完成。

　　對(duì)于用戶而言成團(tuán)更容易，用戶體驗(yàn)也得到提升。

　　社區(qū)團(tuán)購也為用戶拓寬了商品渠道，拼團(tuán)形式也降低了客單價(jià)，滿足了目標(biāo)用戶追求性價(jià)比的要求。

　　市場上有很多家社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)搭建，不知道選擇哪一家，可以從系統(tǒng)的成熟度、穩(wěn)定性、架構(gòu)是否完整等等來選擇。另外，易族智匯Javashop商城系統(tǒng)有完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu)，可以幫助企業(yè)快速搭建自己企業(yè)商城，相對(duì)來說是一家比較優(yōu)秀的系統(tǒng)開發(fā)公司。

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