《拍手》本期人物訪談的主角是互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)“創(chuàng)客匠人”的創(chuàng)始人CEO蔣洪波，他喜歡大家稱呼他“老蔣”。出生于1984年，在年輕時即已成為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。到目前為止，他成功上市企業(yè)下的品牌“創(chuàng)客匠人”，是一家專注為知識博主提供集：線上教學(xué)軟件、營銷變現(xiàn)、招生攬客、品牌宣傳等一站式技術(shù)服務(wù)商。下面我們就一起看看都提問了哪些問題吧。

一、為什么說線上是未來的創(chuàng)業(yè)趨勢？

老蔣：我們做互聯(lián)網(wǎng)教培行業(yè)其實做了七八年的時間。就這個培訓(xùn)行業(yè)我覺得未來線上一定是個趨勢。一方面是因為疫情的催生，還有一方面用戶知識獲得的習(xí)慣其實也在發(fā)生根本改變?，F(xiàn)在特別是九五后、零零后，他們是線上的互聯(lián)網(wǎng)原住民，更習(xí)慣于在線上的整個服務(wù)體系，除了生活消費類外，也包括早早習(xí)慣教育服務(wù)的一對一教學(xué)方式的方方面面的便利性。

從時間性上來說，疫情其實對線上互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是一個催化劑。如果沒有疫情這條時間線，線上教培再過三五年，其實它也會慢慢地?zé)崞饋?。就像以前馬云說的那樣，線上它不會說百分之百替代線下，但是在未來三五年，一定可能會切掉線下一半以上的市場。這種用戶的體驗，包括互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施也越來越好，而線下它畢竟會有空間、時間各方面的限制。

所以我們覺得線上它確實是個很大的一個創(chuàng)業(yè)趨勢。

二、創(chuàng)客匠人與考試考證平臺的區(qū)別有哪些？

老蔣：您之前應(yīng)用的就只是一個純交付的平臺。就是你付完費，你在網(wǎng)站上面學(xué)習(xí)然后來產(chǎn)生交付。然后就結(jié)束了。而我們更多的是面向教培領(lǐng)域，為這些機構(gòu)和老師來解決他們的知識變現(xiàn)和增長的需求。而交付只是我們小程序其中的一個環(huán)節(jié)。所以我們經(jīng)常說：“創(chuàng)客匠人”能解決老師什么問題？“創(chuàng)客匠人”的客戶定位是面向廣大老師和知識博主。而這些老師和知識博主他們做線上核心的痛點在哪里？就在于怎么樣做知識變現(xiàn)，怎么樣去做客戶增長，怎么樣更好地跟線下給結(jié)合起來。所以我們是圍繞著以上幾個核心的重點去做的產(chǎn)品。

三、創(chuàng)客匠人如何追趕時代的浪潮？

老蔣：最開始做這個平臺應(yīng)該是在15年。我原來是做了線上的一個學(xué)習(xí)平臺，整合老師來給我們授課，然后通過我們的運營，再來把這些課程給銷售出去，然后跟老師分成。我們原來是做這么一個東西。做的過程中我們發(fā)現(xiàn)了很多老師其實跟我們做的東西很像，他們想做自己的一個個人IP?；谶@么一個機緣巧合，他說：我需要你們的系統(tǒng)。然后在16年的時候我們就開始轉(zhuǎn)型，是從原來自己做一個學(xué)習(xí)平臺轉(zhuǎn)型到做SAAS的軟件和孵化服務(wù)，就是來賦能更多的知識博主，幫助這些知識博主線上獲得成功。

四、為什么要搭建創(chuàng)客匠人這個平臺？

老蔣：我們原來最初開始做這個平臺也很有意思。就在14年的時候，我記得當(dāng)時我在一個微信群里面看到一篇文章，文章里面分析了一線城市跟三四線城市的人們之間的這種認(rèn)知差。我看完之后內(nèi)心很受震撼。我當(dāng)時當(dāng)刻，給自己下了一個決心，我說我們要做基于線上的一個的學(xué)習(xí)平臺來打破這種認(rèn)知和知識的這種邊界。對，就是讓知識無邊界！當(dāng)時是懷著這么一個初心做起的“平臺”。

因此，我們在2016年的時候也是一個轉(zhuǎn)型期，我們會想這么多條路我們走哪一條？那時候我們公司高層又把初心拿出來“看看”了，我們要為更多的老師賦能，讓更多的老師為大家傳授知識。順著這個思路和理念走下去，就是現(xiàn)在我們的路，如何讓更多千千萬萬的好老師來平臺上課，這不是讓“初心”的力量感更強了嗎？

五、創(chuàng)客匠人與流量平臺的區(qū)別在哪里？

老蔣：我們出現(xiàn)得比這些流量平臺更早。而我們之間的本質(zhì)區(qū)別是公域流量池和私域流量池之間的區(qū)別。公域流量平臺，你可以這么去理解。抖音它屬于一個大海。所有的人都是捕魚的人，你都可以進(jìn)去航海捕魚，一定會見到客戶，但能不能捕魚都靠你的本事，對吧？你的流量夠不夠？你的技能夠不夠？而我們做的是幫每一個老師打造成屬于自己的一個平臺，你的就是你的，你好好做自己的池子就可以了。而我們服務(wù)老師運用好這些營銷工具，所有在這個平臺上的人共同成長，把學(xué)習(xí)這件事做成老師為之專業(yè)且深耕的事業(yè)。