《科技觀察》153:用友以數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)全場(chǎng)景為核,驅(qū)動(dòng)六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型落地
2023年開年以來(lái),各地紛紛簽約開工重大項(xiàng)目、競(jìng)相包機(jī)“出?!睋寙巍⒉惋嬄糜问袌?chǎng)逐漸回暖——可以說(shuō),隨著疫情防控措施持續(xù)優(yōu)化調(diào)整,中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁,有力提振了全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)信心。
從今年1月份的先行數(shù)據(jù)來(lái)看,反映經(jīng)濟(jì)前景的三個(gè)重要的先行指數(shù),即制造業(yè)PMI、服務(wù)業(yè)PMI,以及非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)都開始“逆轉(zhuǎn)”,中國(guó)經(jīng)濟(jì)提速跡象可謂初現(xiàn);此外,股票發(fā)行注冊(cè)制改革也正式啟動(dòng),這也意味著經(jīng)過4年試點(diǎn)后,股票發(fā)行注冊(cè)制很快將在全市場(chǎng)推開,相信也將會(huì)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入強(qiáng)大的動(dòng)力。
在此背景下,企業(yè)如何更好地?fù)屪ソ?jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶來(lái)的機(jī)遇,如何善用數(shù)智化的力量加速成長(zhǎng)也就變得更加 “迫在眉睫”。
也正因此,近期用友推出六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型,這是一個(gè)全新的企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)景模型,能夠幫助企業(yè)帶來(lái)場(chǎng)景革命。同時(shí),用友還以數(shù)智化全場(chǎng)景作為六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型的技術(shù)落地支撐,助力企業(yè)高效增長(zhǎng)。
在此過程中,用友全新發(fā)布的數(shù)據(jù)應(yīng)用全場(chǎng)景服務(wù)就扮演了至關(guān)重要的角色,它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)各種底層數(shù)據(jù)的“融會(huì)貫通”,更能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一站式、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)模型應(yīng)用,進(jìn)一步挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值,為企業(yè)的智能決策、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等提供數(shù)智化賦能。用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)成為推動(dòng)六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型落地的關(guān)鍵基石,真正讓企業(yè)跑出“加速度”,更好地贏在數(shù)智化時(shí)代。
解讀六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型
事實(shí)上,企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型從來(lái)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問題,其目標(biāo)或者本質(zhì)是要將數(shù)智化的思維和方法貫穿到企業(yè)的關(guān)鍵場(chǎng)景之中,包括生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷、服務(wù)等方面,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
用友六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型“應(yīng)運(yùn)而生”,這個(gè)“元”既是數(shù)智化時(shí)代企業(yè)管理與業(yè)務(wù)的基本場(chǎng)景組合,也是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn)和關(guān)鍵要素。
在用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、中端BG市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理傅毅看來(lái),進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代,企業(yè)要遵循何種經(jīng)營(yíng)管理模型?其實(shí)是業(yè)界一直在思考的話題,過去我們提出數(shù)字企業(yè),代表著要用先進(jìn)的技術(shù),但僅有技術(shù)仍然無(wú)法解決企業(yè)的業(yè)務(wù)問題。基于此,用友在過去一段時(shí)間做了客戶調(diào)研,參考了很多前沿的管理理論,同時(shí)結(jié)合公司在一線的探索與實(shí)踐,提出了六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型,希望幫助企業(yè)從最關(guān)鍵的六個(gè)方面提升能力,而這些能力是建立在用友數(shù)智化全場(chǎng)景的技術(shù)支撐之下,最終更好地賦能企業(yè)的各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

具體來(lái)看,六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型包括了產(chǎn)品“元”,即為企業(yè)提供更強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力;交付“元”,幫助企業(yè)打造更優(yōu)的產(chǎn)品交付能力;財(cái)務(wù)“元”,構(gòu)建更精準(zhǔn)的財(cái)稅管控能力;運(yùn)營(yíng)“元”,建立更好的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力;市場(chǎng)“元”,讓企業(yè)具備更廣闊的市場(chǎng)獲客能力;人才“元”,幫助企業(yè)獲得更好的人才管理。
“今天數(shù)智化的應(yīng)用場(chǎng)景,構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)或者說(shuō)‘元 ’,因此未來(lái)每一家企業(yè),都可以圍繞或者參考六‘元’數(shù)智增長(zhǎng)模型來(lái)完善和豐富公司的應(yīng)用場(chǎng)景,讓整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理真正構(gòu)建在數(shù)智化應(yīng)用場(chǎng)景的支撐之下。”傅毅說(shuō)。
與之對(duì)應(yīng)的,是用友為六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型提供了企業(yè)數(shù)智化全場(chǎng)景的技術(shù)支撐,概括起來(lái)即“4+3+N”,其中“4”指的是核心產(chǎn)品,用友YonSuite、U9 cloud、U8 cloud 和U8+;“3”指的是三大創(chuàng)新服務(wù),數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、友空間和云通信;而“N”指的是面向合作伙伴的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)平臺(tái),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型的落地。

客觀地說(shuō),企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo),是希望能夠?yàn)槠髽I(yè)打造新商業(yè)模式,為重塑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ),而用友以六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型新理念和新方式賦能成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,一方面可以在技術(shù)和場(chǎng)景不斷匹配與互相影響的過程中,讓更多的技術(shù)能夠具備更加清晰的場(chǎng)景應(yīng)用理解,確保技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案貼近行業(yè)客戶的真實(shí)需求,由此推動(dòng)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的加速;另一方面,當(dāng)下企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型最本源的需求往往都根植于應(yīng)用場(chǎng)景之中,而場(chǎng)景需求如果借助技術(shù)創(chuàng)新打開“突破口”,同樣也有助于企業(yè)跨越技術(shù)和場(chǎng)景之間的“鴻溝”,釋放數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最大價(jià)值。
以數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)全場(chǎng)景為核
毫無(wú)疑問,六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型的落地離不開數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的支撐,因此用友最新推出的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)在此過程中就起到“牽引”和“龍頭”的作用。
數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),是用友推出的一項(xiàng)增值數(shù)據(jù)服務(wù),它和傳統(tǒng)的BI系統(tǒng)有著本質(zhì)的區(qū)別,首先它不是簡(jiǎn)單的報(bào)表或者分析工具,而是預(yù)置了基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的管理模型;其次相比傳統(tǒng)BI長(zhǎng)達(dá)4-6個(gè)月的實(shí)施實(shí)踐,用友的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)由于預(yù)置了數(shù)據(jù)模型,加上和ERP有著“一鍵連接”的能力,可以大幅度降低實(shí)施周期;最后它還是一個(gè)基于“云+端”的服務(wù)模式,企業(yè)不但能夠獲取的數(shù)據(jù)管理模型更加的豐富,且可以“隨需獲取”、“隨時(shí)可變”的擴(kuò)展?jié)M足企業(yè)所需的模型。

對(duì)此,傅毅表示,數(shù)智化轉(zhuǎn)型中企業(yè)的決策者最為關(guān)心的無(wú)疑是數(shù)據(jù),而用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)能夠通過各種指標(biāo)、圖表乃至圖文的形式,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)狀況展現(xiàn)給決策者,從而讓企業(yè)的各級(jí)決策者充分感受到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的數(shù)智化力量。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),今天用友的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)變成了用友和行業(yè)客戶溝通的“入口”和“界面”,它不僅能夠更加貼近行業(yè)客戶的需求,也更加貼近決策者的視角,同時(shí)也能更加完整地呈現(xiàn)出用友提供的數(shù)智化全場(chǎng)景服務(wù)的作用和價(jià)值。
據(jù)介紹,用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)基于30+年的企業(yè)數(shù)字化咨詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在深度理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)管理模型+數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景+敏捷交付保障“三管齊下”的方式,釋放企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值的同時(shí),可以說(shuō)也引領(lǐng)了數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的新范式。
一是,數(shù)據(jù)管理模型方面,?“模型分層”是用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的一大亮點(diǎn)。其中,基礎(chǔ)模型包括財(cái)務(wù)模型、供應(yīng)鏈模型、生產(chǎn)制造模型、項(xiàng)目管理模型等,解決的是企業(yè)有哪些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)有哪些角度可以分析,怎樣存儲(chǔ)使用效率更高的問題;在這個(gè)基礎(chǔ)上搭建了管理模型層,建立了數(shù)與數(shù)之間的關(guān)系,如通過“產(chǎn)品”將采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、應(yīng)收賬款等數(shù)據(jù)信息串聯(lián),從而形成一些管理模型應(yīng)用,如資金預(yù)測(cè)管理、成本計(jì)算模型等;行業(yè)模型,則是立足行業(yè)特征,提煉行業(yè)特性,建立數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù),包括醫(yī)藥行業(yè)模型、零售行業(yè)模型、建筑行業(yè)模型等;最上層為可視化模型,通過PC端、移動(dòng)端、大屏等讓數(shù)據(jù)展現(xiàn)更直觀,獲取更方便。

二是,數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景方面,用友也打造出了包括稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷報(bào)告、資金監(jiān)控、數(shù)智車間、阿米巴經(jīng)營(yíng)分析、集團(tuán)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算/目標(biāo)執(zhí)行監(jiān)控、生產(chǎn)過程降本指導(dǎo)等九大場(chǎng)景方案,以全場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)更好的讓數(shù)據(jù)幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

三是,敏捷交付保障方面,用友在數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的交付保障也下足了功夫。戰(zhàn)略上,基于企業(yè)需求制定合理的落地方案,與企業(yè)一同規(guī)劃短期與長(zhǎng)期的數(shù)智化轉(zhuǎn)型目標(biāo);交付上,用友基于“721”的原則,通過和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品比對(duì),最佳實(shí)踐導(dǎo)入實(shí)現(xiàn)快速匹配需求,讓實(shí)施周期大幅縮短,降低項(xiàng)目實(shí)施成本的投入;實(shí)施上,用友不僅因地制宜,不斷加強(qiáng)敏捷項(xiàng)目管理,同時(shí)也不斷對(duì)實(shí)施方案提煉,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),確保項(xiàng)目的成功。
由此可見,用友全新推出的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),不僅僅局限于單一的維度和層次,而是通過專業(yè)數(shù)據(jù)管理模型+數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)全場(chǎng)景+敏捷交付持續(xù)迭代的落地有方,真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)“活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、用起來(lái)”,以求達(dá)到最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值,推動(dòng)更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
讓企業(yè)跑出“加速度”
可以看到,目前已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)借助用友的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),實(shí)現(xiàn)了六“元”數(shù)智增長(zhǎng)模型的落地,獲得了高效增長(zhǎng)的數(shù)智力量,讓企業(yè)真正跑出了“加速度”。
南京美均電子科技有限公司,是一家專注于汽車智能駕駛及新能源汽車電子控制器的研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張, 美均電子在數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中面臨了一些難題:首先是存在數(shù)據(jù)孤島問題,數(shù)據(jù)主要來(lái)源于用友U8+系統(tǒng)和各部門Excel上報(bào)的數(shù)據(jù),因此,在每個(gè)月出具報(bào)表時(shí)需要大量的手工處理工作,人工匯總、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算,人力成本高、數(shù)據(jù)存在滯后性。其次,報(bào)表采用傳統(tǒng)的表格,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)不夠直觀,報(bào)表之間關(guān)聯(lián)性不足。
經(jīng)過慎重選擇和調(diào)研,美均電子選擇了用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),在實(shí)現(xiàn)了、業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化后,向決策支持的數(shù)字化邁進(jìn),構(gòu)建了多角色數(shù)智大屏,讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心數(shù)據(jù)能夠以更加及時(shí)、高效的形式傳遞給經(jīng)營(yíng)管理層和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,為企業(yè)科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐,發(fā)揮數(shù)據(jù)最大化價(jià)值,更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),高效支持公司運(yùn)營(yíng)決策。而這也是其實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)“元”落地的印證。

北京科訊宏盛線纜有限公司也受益于用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),這是是一家專注于國(guó)標(biāo)的線纜品牌公司,在競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增的當(dāng)下,科訊線纜深知數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的驅(qū)動(dòng)作用。通過數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),一方面搭建了“營(yíng)銷數(shù)智大屏”,幫助企業(yè)一屏展現(xiàn)銷售戰(zhàn)績(jī),數(shù)據(jù)信息公開、實(shí)時(shí)、透明,業(yè)績(jī)看板跑馬燈能實(shí)時(shí)展現(xiàn)新簽訂單,提高企業(yè)營(yíng)銷積極性;另一方面通過系統(tǒng)的加持,將計(jì)提提成的復(fù)雜邏輯預(yù)置封裝,大大提高提成計(jì)算的時(shí)效性,讓銷售人員快速感知到自己的工作與提成信息,從而形成有效激勵(lì)。由此可見,數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)顯著提高了該公司的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力,更實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)“元”的完美落地。

總的來(lái)說(shuō),一年之計(jì)在于春,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭上升,以及數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中越來(lái)越扮演關(guān)鍵角色,因此以數(shù)據(jù)應(yīng)用撬動(dòng)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型變得至關(guān)重要,而用友數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)全場(chǎng)景方案的“應(yīng)勢(shì)而出”,不僅能夠讓企業(yè)可以更好地?fù)肀Я霸睌?shù)智增長(zhǎng)模型,也能讓企業(yè)通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造出更大潛力的新業(yè)態(tài)、新服務(wù)和新動(dòng)能,其價(jià)值無(wú)疑重要而深遠(yuǎn)。