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技術(shù)讓企業(yè)更加優(yōu)秀!

2023-02-27 19:00 作者:伙雅咨詢  | 我要投稿


榮叔是一名IT老司機。2008年時作為一名架構(gòu)師入職某知名外企(本文稱之為F公司),當(dāng)時被派遣到某國有鋼鐵集團(本文稱之為S鋼),參與MES系統(tǒng)研發(fā)工作。該項目牛人眾多,聚集了F公司售前、項目管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)等各領(lǐng)域的高手。在該項目上榮叔一開始只負(fù)責(zé)應(yīng)用框架核心模塊的設(shè)計與開發(fā),比如事件驅(qū)動、狀態(tài)機、流程引擎等核心模塊,以及倉儲、工藝技術(shù)展開、投料、產(chǎn)出等業(yè)務(wù)功能的設(shè)計和開發(fā)。隨時間推移,F(xiàn)公司的這些專家逐漸退出項目,榮叔也由一個普通的架構(gòu)師,逐漸成為整個項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人。在MES系統(tǒng)的開發(fā)、實施以及維護與改進的過程中,他漸漸學(xué)會跳出技術(shù),從更高的層面去思考設(shè)計,而不僅僅停留在技術(shù)層面。當(dāng)時給榮叔印象最深刻的是下圖,

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它是一張功能架構(gòu)圖,這張圖的作者是項目的首席架構(gòu)師L工。榮叔剛來項目時,L工就把自己設(shè)計的MES方案扔給他,讓他好好研讀,盡快融入項目。該圖從一個較高的層面和完整的視角去看MES系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)。榮叔當(dāng)時深有感觸,單個系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計對他來說已經(jīng)不再是難事,他當(dāng)時認(rèn)為技術(shù)設(shè)計和實現(xiàn)的視角有限,不能從業(yè)務(wù)的角度去看事物,無法看到系統(tǒng)的全貌。脫離了業(yè)務(wù)分析師的工作,榮叔個人并不能獨立完成設(shè)計去滿足業(yè)務(wù)上的需求。能畫出這樣的圖,說明作者熟悉業(yè)務(wù)精通技術(shù),只有達到這樣的水平,才能將IT和業(yè)務(wù)結(jié)合真正滿足鋼鐵企業(yè)用戶的需求。對于S鋼而言,MES只是其眾多系統(tǒng)中的一個系統(tǒng),比如還有ERP、APS等系統(tǒng),如何梳理和設(shè)計整個鋼鐵企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu),并結(jié)合技術(shù)來幫助鋼鐵企業(yè)提高生產(chǎn)效率呢?這個問題一度深深困擾著榮叔。榮叔常想,能設(shè)計一套完整的鋼鐵企業(yè)的管理和技術(shù)方案的人,這個人真牛!該項目中還有另外兩項工作讓榮叔認(rèn)為受益匪淺大開眼界。一個是項目管理,一個是通過CMMI5認(rèn)證。這個項目管理工作由F公司的資深項目經(jīng)理L總負(fù)責(zé),在項目范圍、計劃、進度、溝通、風(fēng)險、質(zhì)量、成本等各方面都做得非常優(yōu)秀。整個項目高峰時期超過一百人,涉及甲方、F公司團隊、3家外包公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員,期間人員變動頻繁,很考驗項目經(jīng)的管理能力。

F公司是CMMI5委員會的成員單位,在這方面自然不乏相關(guān)的專家。這方面的工作由F公司資深QA專家Q總負(fù)責(zé)。他結(jié)合甲方企業(yè)的實際情況,基于CMMI5框架裁剪和定制出一套適合甲方的制度、流程和規(guī)范,并設(shè)計工具收集項目數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化項目流程和管理手段,使得研發(fā)團隊在整體運轉(zhuǎn)有序而且高效。榮叔有了這方面的親身體驗,見識逐漸打開,因此認(rèn)為“只有親身參與了CMMI5項目,才明白什么樣的團隊才能稱得上是成熟的技術(shù)研發(fā)團隊。”。榮叔和Q總關(guān)系不錯,他倆經(jīng)常一起吃飯,所以也常常向Q總請教CMMI5的相關(guān)問題。Q總除了給過榮叔CMMI5的資料外,還給過榮叔TOGAF的資料。也就是這些資料,使榮叔第一次接觸到了企業(yè)架構(gòu)框架,只可惜榮叔離開S鋼后的較長一段時間并沒有好好去研讀TOGAF,他對不起Q總。

在MES項目后期,HADOOP在技術(shù)圈漸漸興起,榮叔因此花不少時間去閱讀HADOOP以及大數(shù)據(jù)相關(guān)的資料,比如BIGTABLE的論文,以及HADOOP的文檔。對其中“計算接近數(shù)據(jù)”的理念很是著迷。當(dāng)時,正好F公司在某移動通信集團(稱之為M集團)總部有一團隊負(fù)責(zé)網(wǎng)狀網(wǎng)項目,該項目缺少HADOOP技術(shù)人員。它們的上級領(lǐng)導(dǎo)Z總,通過F公司的人才庫找到榮叔,并把榮叔拉到網(wǎng)狀網(wǎng)項目。在該項目上榮叔大顯身手,基于HADOOP生態(tài)實現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)的采集以及統(tǒng)計分析,并組建了該項目的大數(shù)據(jù)團隊。榮叔一直覺得F公司的人才庫做得很好,因為當(dāng)時沒有人知道他會HADOOP,即使是和他同一個項目關(guān)系最好的業(yè)務(wù)分析師W工和QA工程師T工也不知道。榮叔只在企業(yè)的人才庫中登記了他的這項技能。這還得感謝F公司的人才庫,同時也可以看到外企在管理方面的規(guī)范和效率。榮叔在心里也感謝Z總,他使榮叔有機會接觸HADOOP并得窺DT技術(shù)之門。

榮叔有一中學(xué)同學(xué)W總,在上海摸爬滾打多年,開了一家給基站做濾波器的工廠。有一年回家過年,聚會期間他倆聊起工廠里信息系統(tǒng)的事情。W總他工廠里的應(yīng)用,從銷售系統(tǒng)到生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),還要手動錄入,而且數(shù)據(jù)很難對上,還不如不要系統(tǒng),問榮叔有什么辦法。首先,榮叔意識到W總的問題是缺乏系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,以及存在信息孤島和數(shù)據(jù)質(zhì)量低的問題。其實榮叔知道W總公司遇到問題不只這些。只是由于當(dāng)時榮叔尚在打工,沒時間到W總的工廠實地調(diào)查分析,只能給W總一些建議,比如上數(shù)據(jù)治理,并通過核心系統(tǒng)整合其它系統(tǒng),比如ERP系統(tǒng)?!耙患移髽I(yè)的IT和DT系統(tǒng)該如何建設(shè)?”,在那以后榮叔開始了這方面的思考,也意識到對于一家企業(yè)來說數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)技術(shù)有多重要。

2016年榮叔受H總之邀,以首席架構(gòu)師的身份加入廣州一家從事教育培訓(xùn)的Z集團。H總是榮叔在F公司的同事和朋友,從某易被Z集團挖走后擔(dān)任Z集團CIO。榮叔在剛到Z集團時,Z集團技術(shù)團隊實力薄弱,更別談什么企業(yè)架構(gòu)了,正好給榮叔實踐自己在企業(yè)架構(gòu)方面理念的機會,榮叔終于有機會大展拳腳了。在Z集團三年的工作過程中,榮叔積極投身于Z集團在信息化、數(shù)字化和智能化的建設(shè)工作,為Z集團實現(xiàn)上市和互聯(lián)網(wǎng)+教育的目標(biāo)貢獻了自己的力量。他結(jié)合CMMI5、TOGAF、敏捷開發(fā)等技術(shù)和理念,完善了他對企業(yè)架構(gòu)技術(shù)的認(rèn)知,形成自己的一套體系,并在實踐過程中檢驗和完善這套體系。

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經(jīng)過多年的摸爬滾打,榮叔最終明白他想要做的事情就是“技術(shù)讓企業(yè)更加優(yōu)秀!”,通過技術(shù)幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高客戶滿意度、提升企業(yè)競爭力,最終成為企業(yè)主和眾人心目中的優(yōu)秀企業(yè)。榮叔的企業(yè)架構(gòu)框架思想基于TOGAF、BIZBOK、CMMI等方法論,融合IT、DT和EMT三項技術(shù),以幫助企業(yè)實現(xiàn)下列任務(wù)為目標(biāo):

1.?完成戰(zhàn)略規(guī)劃,以及落地實施;

2.?通過治理體系,提升資源整合的效率;

3.?以數(shù)字化驅(qū)動,提升企業(yè)運營效率;

4.?提升企業(yè)各業(yè)務(wù)能力水平。

榮叔認(rèn)為企業(yè)架構(gòu)所涉及的技術(shù)無非為IT、DT和EMT這三類技術(shù)。所謂的IT技術(shù)是信息技術(shù)(Information Technology)的縮寫,是指利用計算機、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)手段處理、存儲、傳遞信息的一系列工具、設(shè)備和系統(tǒng)。IT在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,它不僅提高了企業(yè)的效率和生產(chǎn)力,還能夠為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會和競爭優(yōu)勢。

?DT是數(shù)字技術(shù)(Digital Technology)的縮寫,是指利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化工具和技術(shù),對傳統(tǒng)行業(yè)進行數(shù)字化改造和創(chuàng)新,從而提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高品質(zhì)和增強競爭力的一種新興產(chǎn)業(yè)。數(shù)字技術(shù)包括但不限于大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)孿生、人工智能、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術(shù),它們不斷創(chuàng)新并互相融合,促進了數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用。在數(shù)字技術(shù)的幫助下,企業(yè)和個人可以更加便捷地進行生產(chǎn)和交易,提高了工作效率和質(zhì)量。

EMT企業(yè)管理技術(shù)是一種綜合性的企業(yè)管理模式,它是由"Enterprise Management Technology"的縮寫而來。EMT企業(yè)管理技術(shù)是以企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化和整合為基礎(chǔ),結(jié)合先進的信息技術(shù)和管理理念,通過信息化手段來實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化。EMT企業(yè)管理技術(shù)主要涉及企業(yè)管理中的各個領(lǐng)域,如財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、市場營銷等,它強調(diào)全面、系統(tǒng)地管理企業(yè)各項活動,促進企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化和現(xiàn)代化,提高企業(yè)的運作效率和競爭力。EMT企業(yè)管理技術(shù)不斷地吸收新的思想、理念和技術(shù),不斷地完善和優(yōu)化自身,為企業(yè)的管理和發(fā)展提供全面的支持和幫助。

IT、DT和EMT三者之間存在密切的關(guān)系。IT是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是實現(xiàn)企業(yè)管理技術(shù)的一種手段。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)能夠更好地應(yīng)用各種企業(yè)管理技術(shù),提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時,企業(yè)管理技術(shù)的不斷發(fā)展也會推動IT技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進一步深化。IT和DT對企業(yè)來說,對應(yīng)的就是信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)智化建設(shè)。

您認(rèn)為榮叔的觀點正確嗎?榮叔希望有機會與您一起探討。讓我們一起祝福榮叔,祝他在這條道路上越走越遠(yuǎn),道路越來越寬廣!

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