SAAS 電子商務(wù)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā) – 加快 MVP 發(fā)布
在過(guò)去的十年中,軟件即服務(wù)(SaaS)已成為一種有利可圖的商業(yè)模式,特別是對(duì)于電子商務(wù)公司而言。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),到2020年底,全球SaaS市場(chǎng)將達(dá)到1570億美元,Salesforce,微軟和IBM占全球SaaS市場(chǎng)的最大份額。如今,SaaS的重要性足以推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)需求。
SaaS是一種軟件交付模型,允許第三方供應(yīng)商在客戶(hù)可以通過(guò)Internet訪(fǎng)問(wèn)的數(shù)據(jù)中心托管應(yīng)用程序。具體而言,SaaS 應(yīng)用程序服務(wù)提供商 (ASP) 是在共享云基礎(chǔ)架構(gòu)上(通過(guò) Internet)提供 IT 軟件和服務(wù)的應(yīng)用程序。這消除了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或下載軟件產(chǎn)品并將其安裝到計(jì)算機(jī)內(nèi)存中的需要。SaaS 消除了客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)大量硬件和軟件資源以滿(mǎn)足其眾多業(yè)務(wù)需求的需要。
在數(shù)字化的影響下,實(shí)體行業(yè)已經(jīng)從設(shè)備的舒適性轉(zhuǎn)向家庭的舒適性,再到電子商務(wù),人們已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物。實(shí)際上,創(chuàng)新的電子商務(wù)網(wǎng)站以其電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)而聞名!以“在旅途中購(gòu)物”為口號(hào)的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用程序是當(dāng)今最受歡迎的智能用戶(hù)和智能手機(jī)。
在線(xiàn)市場(chǎng):定義和創(chuàng)建它的3個(gè)令人信服的理由
簡(jiǎn)而言之,在線(xiàn)市場(chǎng)是一個(gè)將購(gòu)物者與多個(gè)品牌聯(lián)系起來(lái)并在它們之間進(jìn)行貨幣交易的平臺(tái)。如今,在線(xiàn)購(gòu)物正在成為所有年齡段人群的常態(tài)。這是在這個(gè)利基市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的主要原因之一。但他并不是唯一一個(gè)。在線(xiàn)購(gòu)物提供了實(shí)體店所沒(méi)有的機(jī)會(huì)。這是購(gòu)物體驗(yàn)的一大變化。
不斷增長(zhǎng)的受眾
隨著時(shí)間的推移,隨著人們逐漸意識(shí)到在線(xiàn)購(gòu)物的好處,數(shù)字購(gòu)物者的數(shù)量每年都在增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到21.4億。請(qǐng)記住,這些客戶(hù)可能不在任何地方。您可以覆蓋更多用戶(hù)。使用在線(xiàn)市場(chǎng),而不是具有多個(gè)品牌的固定商店。
最廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)
電子商務(wù)平臺(tái)提供的產(chǎn)品比任何線(xiàn)下商店都多,特別是如果它是一個(gè)多供應(yīng)商市場(chǎng)。無(wú)需在貨架上徘徊或在商場(chǎng)找到完美的鞋子;對(duì)許多購(gòu)物者來(lái)說(shuō),這聽(tīng)起來(lái)像天堂。任何時(shí)候,使用任何設(shè)備,購(gòu)物世界都非常方便。
無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品本身
市場(chǎng)所有者不必?fù)?dān)心他們的產(chǎn)品存儲(chǔ)在哪里以及如何將其運(yùn)送給買(mǎi)家。市場(chǎng)供應(yīng)商將為您做到這一點(diǎn)。其主要功能,作為中介,是提供流暢的用戶(hù)體驗(yàn)和安全的交易。
基于云的模型的優(yōu)勢(shì)
在線(xiàn)市場(chǎng)的主要類(lèi)型有哪些?
并非所有市場(chǎng)都是生而平等的。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)幾乎任何東西。根據(jù)銷(xiāo)售主題,有四種類(lèi)型的市場(chǎng),每個(gè)市場(chǎng)都有其最重要的代表。
產(chǎn)品市場(chǎng) 只考慮真正的產(chǎn)品(亞馬遜,全球速賣(mài)通,沃爾瑪),人們購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售服務(wù)
服務(wù)市場(chǎng):其中許多專(zhuān)業(yè)服務(wù)包括出租車(chē),租賃和裝修。(Uber, LiquidSpace, Airbnb)
混合市場(chǎng):客戶(hù)可以在那里找到產(chǎn)品和服務(wù)(Houzz,OLX,Ooodle)。
項(xiàng)目市場(chǎng):初創(chuàng)公司的幫助臺(tái)。任何人都可以將資金投入到新業(yè)務(wù)中并從中獲利(Kickstarter,F(xiàn)undly和眾籌)。
什么是市場(chǎng)的 MVP?
亞馬遜和Airbnb是營(yíng)銷(xiāo)人員夢(mèng)想中出現(xiàn)的令人難以置信的市場(chǎng)的例子。但是,說(shuō)實(shí)話(huà),建立一個(gè)全球電子商務(wù)項(xiàng)目并立即賺錢(qián)是不可能的。首先,您需要一個(gè)反映最重要的價(jià)值觀(guān)和特征的產(chǎn)品模型。
市場(chǎng)最小可行產(chǎn)品(MVP)是產(chǎn)品的全功能版本,包括關(guān)鍵功能,可以提供給早期采用者。
您將獲得 MVP 的收益:
· 確保已正確選擇重要功能。
· 發(fā)現(xiàn)比其他功能更受歡迎的功能。
· 確保您的目標(biāo)群體對(duì)您的提案感興趣。
· 維護(hù)潛在客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
· 找出項(xiàng)目的缺陷和弱點(diǎn)。
定義SAAS產(chǎn)品普及的優(yōu)勢(shì)是什么?
· 對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)非常方便。您應(yīng)該避免軟件安裝和配置問(wèn)題,并使用SaaS產(chǎn)品來(lái)解決這些問(wèn)題。
· 客戶(hù)不必為昂貴的軟件支付很多費(fèi)用。
· 您可以?xún)H注冊(cè)所需的課程和設(shè)施,并在不再需要該服務(wù)時(shí)取消訂閱。
· 自動(dòng)支持和更新。同時(shí)提供程序更新和錯(cuò)誤修復(fù),保護(hù)所有設(shè)備的用戶(hù)。
· 可管理性和生產(chǎn)力。它專(zhuān)注于SaaS軟件供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì),并在不使用額外資源的情況下對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生積極影響。
· 可擴(kuò)展性允許您毫不費(fèi)力地構(gòu)建 100,000 到 100,000 個(gè)客戶(hù)群。
· SaaS提供了網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)勢(shì),因?yàn)榛谠频膽?yīng)用程序不易受到軟件盜竊的影響。
· SaaS應(yīng)用程序可以從世界任何地方訪(fǎng)問(wèn),只需要一個(gè)要求:互聯(lián)網(wǎng)。有些離線(xiàn)工作,只有在連接到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)才能同步。
為什么要在2021年創(chuàng)建SAAS?主要趨勢(shì)
COVID-19大流行進(jìn)一步加速了全球企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。受2021年大流行影響的SaaS趨勢(shì)包括不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求和垂直SaaS解決方案不斷增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
1. 市場(chǎng)需求上升
全球企業(yè)的快速數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加速對(duì)SaaS解決方案的需求。SaaS仍然是最重要的細(xì)分市場(chǎng)。這種增長(zhǎng)的原因是COVID-19期間對(duì)新軟件協(xié)作工具的需求增加。Gartner預(yù)測(cè),到2021年,全球SaaS市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng)至1209億美元。
根據(jù)SaaS管理公司Blissful的數(shù)據(jù),SaaS中小企業(yè)的成本正在飆升。小型企業(yè)的軟件即服務(wù)(SaaS)的平均五年成本從2016年的55,000美元增加到2019年的220,000美元。Covid-19最近加速了這一趨勢(shì)。
根據(jù)IDC FutureScape 2021報(bào)告中的預(yù)測(cè),到2021年底,80%的企業(yè)將以以云為中心的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序,其速度將是大流行之前的兩倍。
2. 垂直聚焦的SaaS解決方案的機(jī)會(huì)
隨著向云計(jì)算的快速轉(zhuǎn)變,企業(yè)正在尋找專(zhuān)門(mén)針對(duì)其行業(yè)挑戰(zhàn)的SaaS解決方案。這使SaaS公司有機(jī)會(huì)為特定行業(yè)開(kāi)發(fā)垂直SaaS解決方案,為較小的受眾提供更大的商業(yè)價(jià)值。行業(yè)特定的 SaaS 解決方案還受益于提高的客戶(hù)可見(jiàn)性和改進(jìn)的數(shù)據(jù)管理。
越來(lái)越多的SaaS公司正在利用這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)。例如,在2018年,G2 Software Analytics涵蓋了745個(gè)垂直SaaS類(lèi)別的34,000多種SaaS產(chǎn)品。
SAAS 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)流程
SaaS 項(xiàng)的開(kāi)發(fā)生命周期與常規(guī)軟件開(kāi)發(fā)生命周期形成對(duì)比。有幾個(gè)變量會(huì)影響SaaS平臺(tái)的中心工程決策,其中最重要的是云供應(yīng)商。提供多任期移動(dòng)援助的需求是一個(gè)額外的考驗(yàn)。
要為這一系列困難做好準(zhǔn)備,您需要了解整體SaaS執(zhí)行方法及其背后的興趣點(diǎn)。了解 SaaS 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)功能的最佳方式和最快的方法是查看 SaaS 開(kāi)發(fā)生命周期。
請(qǐng)注意,SaaS SDLC是一個(gè)循環(huán),因?yàn)閼?yīng)用程序的工作在交付后繼續(xù)進(jìn)行。調(diào)度應(yīng)用程序后,您需要通過(guò)平臺(tái)3-6強(qiáng)調(diào)從打算到操作。
1. 市場(chǎng)調(diào)研和目標(biāo)市場(chǎng)定義
市場(chǎng)研究是開(kāi)發(fā)SaaS應(yīng)用程序的重要組成部分。如果做得好,它是您產(chǎn)品長(zhǎng)期成功的基礎(chǔ)。探索潛在客戶(hù)面臨的問(wèn)題以及如何解決這些問(wèn)題。這在以下情況下很重要:
· 確切地了解您的客戶(hù)需要什么以及他們可以貢獻(xiàn)什么。
· 根據(jù)研究更好地了解您理想的客戶(hù)檔案和目標(biāo)策略。識(shí)別和分析商機(jī),選擇最有利可圖的商機(jī)。
· 您終于在市場(chǎng)上找到了合適的產(chǎn)品。
通過(guò)觀(guān)察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,您可以了解其軟件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及他們?yōu)榱糇】蛻?hù)所做的工作。
2. 制定戰(zhàn)略并制定實(shí)施計(jì)劃
該系統(tǒng)是一個(gè)關(guān)于物品應(yīng)該如何以及它將如何到達(dá)的夢(mèng)想。該技術(shù)由三個(gè)主要組件組成。
· 愿景是構(gòu)造項(xiàng)目的主要理由。
· 具體和可量化的目標(biāo),其滿(mǎn)足將促使實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
· 為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而應(yīng)采取的行動(dòng)。
當(dāng)有一種技術(shù)時(shí),它意味著在確定重大選擇方面沒(méi)有模糊之處。
3. 確定定價(jià)模型
評(píng)估模型的特殊性通常不是一個(gè)基本問(wèn)題。您不需要專(zhuān)門(mén)解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),此外,您還需要合理地授予您付出的價(jià)值。模型決策應(yīng)該取決于你的想法和統(tǒng)計(jì)調(diào)查。在決定估算模型之前,請(qǐng)直接進(jìn)行客戶(hù)研究,因?yàn)楹艽蟪潭壬先Q于您的物品如何解決客戶(hù)的必需品,以及他們將為這種安排支付多少和頻率。
隨后在開(kāi)始階段計(jì)算單位財(cái)務(wù)方面。如果您過(guò)度收費(fèi),新客戶(hù)可能會(huì)傾向于競(jìng)爭(zhēng)者的答案,并且對(duì)您的SaaS項(xiàng)目的接收可能會(huì)停滯不前。
SaaS 定價(jià)模型示例:
· 基于使用情況的定價(jià)
· 按功能定價(jià)
· 簡(jiǎn)單、統(tǒng)一的定價(jià)
· 免費(fèi)增值
· 分層定價(jià)
它們中的每一個(gè)都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并且在各種條件下都可能表現(xiàn)出獨(dú)特的充分性。我們稍后會(huì)對(duì)它們進(jìn)行額外的審核。
4. 規(guī)劃和線(xiàn)框圖
這個(gè)周期的重要部分是你為之制作物品的客戶(hù)。您需要有效地查看:誰(shuí)是您的客戶(hù),以及他們將如何與您的SaaS應(yīng)用程序進(jìn)行通信,以及他們將利用您的軟件即服務(wù)應(yīng)用程序解決哪些問(wèn)題(職業(yè))。
當(dāng)一般的“位置”被表征時(shí),隨后的平臺(tái)是表征客戶(hù)旅程地圖,并在每個(gè)進(jìn)度中進(jìn)入更多細(xì)節(jié)的用戶(hù)故事??蛻?hù)的故事應(yīng)該有 —— 客戶(hù)是誰(shuí),他需要什么,以及他為什么需要它。
線(xiàn)框圖是項(xiàng)目示意圖和底層視覺(jué)描繪的形成。它提供了一個(gè)機(jī)會(huì),在進(jìn)入確定的計(jì)劃之前,在屏幕上表征UI組件的格式。
5. 強(qiáng)調(diào) MVP
SaaS開(kāi)發(fā)的有效故事需要包含一個(gè)基本的可行項(xiàng)目(MVP)部分。這是SaaS應(yīng)用程序的演繹版,其中包含基本條款,以命令客戶(hù)通知并收集客戶(hù)的批評(píng)。
許多新企業(yè)和龐大的IT組織正在逐步利用MVP作為構(gòu)建富有成效的saas項(xiàng)目的入門(mén)平臺(tái)。這將快速跟蹤項(xiàng)目的市場(chǎng)到達(dá),降低執(zhí)行成本,測(cè)試興趣,最后讓您合理地理解您的假設(shè)的精度??蛻?hù)越早告訴您或向您展示他們?nèi)绾问褂迷擁?xiàng)目,成就水平就越高。
然而,MVP不僅僅是對(duì)至少具有容量的項(xiàng)目的改編,而且是批準(zhǔn)商業(yè)思想的貨幣可實(shí)現(xiàn)性的資產(chǎn)最低的升級(jí)工具,這同樣填補(bǔ)了最后一次報(bào)價(jià)的原因。
總之,主要目標(biāo)派生 MVP:
· 以最低的成本對(duì) SaaS 應(yīng)用程序進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。
· 獲取快速創(chuàng)建 SaaS 產(chǎn)品所需的信息。
· 節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間。
· 即時(shí)為新手用戶(hù)提供可解決一個(gè)或多個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)品。
6. 應(yīng)用開(kāi)發(fā)
完成所有安排后,對(duì)想法進(jìn)行表征,批準(zhǔn)想法,對(duì)市場(chǎng)和潛在客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,這是使所有開(kāi)發(fā)工作的理想機(jī)會(huì)。在這個(gè)平臺(tái)上,成就的主要部分是一個(gè)有成就且可靠的SaaS開(kāi)發(fā)公司的正確決策。
SAAS電子商務(wù)平臺(tái)的興起
您可能知道 Shopify,對(duì)嗎?對(duì)于那些沒(méi)有的人, Shopify 是一個(gè)SaaS電子商務(wù)平臺(tái),它改變了電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
培育電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)站是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。您需要處理應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)措施中無(wú)數(shù)的細(xì)微之處 - 即使是一個(gè)小故障也會(huì)妨礙一般的客戶(hù)體驗(yàn)。
這是SaaS電子商務(wù)平臺(tái)(如Shopify,BigCommerce和Volusion)進(jìn)入電子商務(wù)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)情況的地方。SaaS電子商務(wù)平臺(tái)是一種板條箱外的安排,為您提供中心站點(diǎn)基礎(chǔ),預(yù)構(gòu)建,可調(diào)節(jié)的主題,項(xiàng)目管理和營(yíng)銷(xiāo)能力 - 所有這些都融為一體。您可以輕松塑造您的電子商務(wù)網(wǎng)站在線(xiàn)商店并快速發(fā)送您的項(xiàng)目。
基本上,SaaS電子商務(wù)平臺(tái)是基于云的設(shè)計(jì),您可以通過(guò)任何互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)它們。如前所述,在SaaS電子商務(wù)模型中,產(chǎn)品不會(huì)在內(nèi)部部署或由客戶(hù)跟上。由于電子商務(wù)框架在SaaS供應(yīng)商的便利員工上運(yùn)行,因此外部供應(yīng)商處理其敬業(yè)員工的應(yīng)用程序的安全性,執(zhí)行和支持能力。
SaaS電子商務(wù)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的另一個(gè)令人難以置信的優(yōu)勢(shì)是它們依賴(lài)于會(huì)員許可模型。沿著這些路線(xiàn),客戶(hù)根據(jù)客戶(hù)數(shù)量和他們使用的管理部門(mén)每月或每年支付費(fèi)用。顯然,會(huì)員模式是電子商務(wù)組織成本非常熟練的替代方案。
這是推動(dòng)SaaS電子商務(wù)平臺(tái)和基于SaaS的電子商務(wù)便攜式應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的三個(gè)中心因素。
結(jié)束...
完成這些步驟并準(zhǔn)備好SaaS MVP后,您需要使用最適合您業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和工具來(lái)定位您的受眾。營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)必須以與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備。