"樂(lè)刻自2015年起就把“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”作為公司戰(zhàn)略。"

本文為IPO早知道原創(chuàng)

作者｜Stone Jin

據(jù)IPO早知道消息，健身產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)9月1日宣布正式啟動(dòng)“樂(lè)刻教練成長(zhǎng)基金”，意在將更多的資金投入教練職業(yè)成長(zhǎng)、多元發(fā)展，推動(dòng)整個(gè)國(guó)內(nèi)教練群體的職業(yè)化進(jìn)程。

國(guó)內(nèi)健身行業(yè)職業(yè)化程度偏低，教練很容易流失。根據(jù)GymSquare《2020中國(guó)健身行業(yè)報(bào)告》，當(dāng)年，更換健身房，以及離開(kāi)健身行業(yè)的教練從業(yè)者占比達(dá)到了33.7%，GymSquare最新數(shù)據(jù)顯示，2021年，則有40.4%的教練在疫情后更換了工作單位。

在此背景下，樂(lè)刻在2020年第一次提出“健身教練新十年”計(jì)劃，為教練設(shè)計(jì)了“培訓(xùn)師”線、“高收入”線、“課程研發(fā)”線、“健身網(wǎng)紅”線、“運(yùn)營(yíng)管理”線、“門(mén)店合伙人”線六條職業(yè)發(fā)展路線，以延長(zhǎng)教練的職業(yè)生命周期。此次“樂(lè)刻教練成長(zhǎng)基金”的啟動(dòng)，再次強(qiáng)調(diào)了樂(lè)刻的這種態(tài)度，要幫助教練持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。

據(jù)樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)商家事業(yè)部總經(jīng)理梁皓介紹，“樂(lè)刻教練成長(zhǎng)基金”將圍繞教練培訓(xùn)、教練文化、教練關(guān)懷等維度，聚焦教練的發(fā)展與訴求。他表示，“過(guò)去7年多時(shí)間，我們嘗試用不同的方式去不斷構(gòu)建一個(gè)完整且良性的教練生態(tài)，比如我們搭建好了平臺(tái)培訓(xùn)體系、布設(shè)了從1星教練到5星教練、從教練到培訓(xùn)師的晉升路徑，我們還專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)行業(yè)級(jí)的團(tuán)課教練賽事，叫做《閃耀吧！教練》，為團(tuán)課教練提供更廣闊的舞臺(tái)、促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的分享交流等等?！?/p>

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)2021年，樂(lè)刻累計(jì)開(kāi)展培訓(xùn)2000余場(chǎng)，覆蓋教練達(dá)30000人次。自2015年創(chuàng)立以來(lái)，樂(lè)刻累計(jì)培養(yǎng)300余位培訓(xùn)師，有近40位教練轉(zhuǎn)型為課程研發(fā)，300余位教練走上運(yùn)營(yíng)管理崗位，近百位教練簽約成為樂(lè)刻門(mén)店合伙人，擁有了自己的門(mén)店，且落地成功率達(dá)98%。

根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《全民健身計(jì)劃（2021-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃》），明確提出推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)體育企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同轉(zhuǎn)型。

雖然處于傳統(tǒng)的健身行業(yè)，但樂(lè)刻從2015年起就把“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”作為公司戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)教練服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，重建包括“專(zhuān)業(yè)、形象、服務(wù)、溝通”四項(xiàng)基本能力維度在內(nèi)的教練評(píng)價(jià)體系，建立公平、透明和公正的教練工作環(huán)境。

迄今為止，樂(lè)刻已基本完成了包括用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、約課系統(tǒng)、平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)、派單系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)等在內(nèi)的重要數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。即使在疫情期間，樂(lè)刻在數(shù)字化方面的投入仍然保持較高水平，不斷引入成熟的數(shù)字化人才，目前樂(lè)刻技術(shù)團(tuán)隊(duì)已達(dá)200人，未來(lái)10年將持續(xù)探索更多數(shù)字化服務(wù)場(chǎng)景，賦能平臺(tái)教練職業(yè)發(fā)展。

2022年上半年，樂(lè)刻已在全國(guó)完成超過(guò)1000家門(mén)店布局，直營(yíng)和合伙人門(mén)店覆蓋23個(gè)城市，平臺(tái)簽約教練超過(guò)10000人。