英國(guó)消費(fèi)者組織有證據(jù)表明，任天堂Switch臭名昭著的Joy-Con漂移很可能是由機(jī)械故障引起的，這指向了基本的設(shè)計(jì)缺陷。

研究發(fā)現(xiàn)，Joy-Con的塑料電路板在操縱桿滑塊接觸點(diǎn)上顯示出明顯的磨損，盡管只使用了幾個(gè)月。正是這種磨損最終導(dǎo)致了漂移。

此外，在Switch的內(nèi)部組件中發(fā)現(xiàn)了灰塵和其他污染物，盡管任天堂已經(jīng)嘗試在這些區(qū)域進(jìn)行防塵。

他還批評(píng)了任天堂對(duì)此事的處理以及對(duì)受影響消費(fèi)者的回應(yīng)。

該組織呼吁任天堂為任何能夠證明他們自2017年以來因漂移而購買了替換Joy-Con的英國(guó)消費(fèi)者提供賠償或退款計(jì)劃，并表示這一計(jì)劃應(yīng)該廣泛推廣。

它還呼吁任天堂“毫不含糊”地維修或更換自2017年以來出現(xiàn)漂移的所有Joy-Cons，完全免費(fèi)。

作為對(duì)該研究的回應(yīng)，任天堂發(fā)布了以下聲明:“過去報(bào)告的模擬搖桿問題的Joy-Con控制器比例很小，自2017年推出以來，我們一直在對(duì)Joy-Con模擬搖桿進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)?！?/p>

“我們希望我們所有的硬件都能像設(shè)計(jì)的那樣運(yùn)行，如果有任何地方達(dá)不到這一目標(biāo)，我們總是鼓勵(lì)消費(fèi)者聯(lián)系任天堂的客戶支持，他們會(huì)很樂意公開、寬容地解決任何與Joy-Con控制器模擬桿有關(guān)的消費(fèi)者問題，包括在保修可能不再適用的情況下?！?/p>

如果你的Joy-Con出現(xiàn)漂移，值得記住的是，你的第一個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)應(yīng)該是任天堂支持，他們可能會(huì)免費(fèi)修理你的控制器，包括運(yùn)費(fèi)。根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn)，你甚至不需要提供購買證明，但如果你在保修期內(nèi)，這肯定會(huì)對(duì)你的事業(yè)有幫助。

今年早些時(shí)候發(fā)布的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，從最初的任天堂Switch發(fā)布的Joy-Con控制器中，有五分之二的控制器正在漂移。

當(dāng)然，圍繞Joy-Con漂移的問題已經(jīng)持續(xù)了好幾年。2019年，美國(guó)就這一問題對(duì)任天堂提起集體訴訟，而去年歐盟委員會(huì)表示正在考慮展開調(diào)查。