霸道!“陽光海天”停車掃碼付費(fèi),還得采集個(gè)人健康數(shù)據(jù)?
如今
掃碼繳停車費(fèi)十分常見
不過
便捷的繳費(fèi)二維碼也可能成為
“攔路碼”
......

近日,《中國消費(fèi)者報(bào)》記者駕車來到北京康萊德酒店,離開時(shí)掃描了地下車庫張貼的停車二維碼。掃碼后進(jìn)入運(yùn)營主體為北京陽光海天停車管理有限公司(以下簡稱陽光海天)的“Hi P停車”微信公眾號(hào)。記者不想關(guān)注公眾號(hào),可是該如何繳費(fèi)呢?
記者發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)頁面下方有“服務(wù)”選項(xiàng),點(diǎn)擊后出現(xiàn)“臨停繳費(fèi)”、“長租辦理”和“服務(wù)中心”等選項(xiàng)。選擇“臨停繳費(fèi)”,進(jìn)入“停車?yán)U費(fèi)”頁面,但無法輸入車牌號(hào),導(dǎo)致無法繳費(fèi)。
記者發(fā)現(xiàn)頁面右下角有一行小字“使用完整服務(wù)”,點(diǎn)擊后需要同意隱私政策和用戶協(xié)議并輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼登錄,才能進(jìn)入停車?yán)U費(fèi)頁面。

▲陽光海天停車掃碼繳費(fèi)頁面截圖顯示,不同意獲取個(gè)人信息就無法繳費(fèi)。資料圖片
本來幾秒鐘就能完成的繳費(fèi)操作,記者反復(fù)折騰了好幾分鐘才搞定。如果要仔細(xì)閱讀陽光海天的隱私政策和用戶協(xié)議,估計(jì)半小時(shí)也出不了停車場。

記者注意到,僅自己微信好友中就有100多人關(guān)注了“Hi P停車”公眾號(hào),不知道有多少是像記者這樣被迫授權(quán)個(gè)人信息的消費(fèi)者。
陽光海天大費(fèi)周折地
讓用戶授權(quán)個(gè)人信息
究竟采集了哪些信息呢?
記者在“隱私政策”中看到


▲陽光海天用戶隱私政策顯示,停車?yán)U費(fèi)要索取個(gè)人健康數(shù)據(jù)等。資料圖片
為什么停車?yán)U費(fèi)要采集
這些個(gè)人隱私數(shù)據(jù)呢?
針對(duì)這一問題
記者致電陽光海天停車公司客服
陽光海天客服稱,如果掃碼繳費(fèi)失敗,可以在現(xiàn)場繳費(fèi)并掃描工作人員出示的二維碼。關(guān)于采集了哪些數(shù)據(jù),是否有必要,客服人員稱她也不清楚,但她可以向技術(shù)人員請求刪除。在記者要求刪除這些個(gè)人信息后,客服表示會(huì)向技術(shù)人員說明,并在一天后刪除相關(guān)信息。然而,記者第二天再次掃碼時(shí)發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)已自動(dòng)填寫,個(gè)人中心也顯示微信號(hào)等信息。
北京德和衡(上海)律師事務(wù)所律師竇祥表示,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》《信息安全技術(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(App)收集個(gè)人信息基本規(guī)范》等法規(guī),超過“必要原則”的收集使用行為包括但不限于以下三種情形。
一是收集無關(guān)信息。收集的個(gè)人信息類型或申請的系統(tǒng)權(quán)限與App提供的業(yè)務(wù)功能無關(guān);
二是強(qiáng)制收集非必要信息。因用戶不同意收集非必要個(gè)人信息或打開非必要權(quán)限,App拒絕提供業(yè)務(wù)功能;
三是收集頻率不合理。收集個(gè)人信息的頻率超出App業(yè)務(wù)功能實(shí)際需要。
竇祥認(rèn)為,停車公司如違反“必要原則”收集個(gè)人信息,屬于違法違規(guī)收集個(gè)人信息,可能面臨監(jiān)管部門的公開通報(bào)、敦促整改、約談、警告、下架、罰款等監(jiān)管措施。
陽光海天官網(wǎng)介紹,陽光海天停車產(chǎn)業(yè)集團(tuán)成立于2006年8月,至今已完成多輪融資,服務(wù)遍布全國40余城市,持有經(jīng)營權(quán)泊位數(shù)量50余萬。旗下還有汽車服務(wù)連鎖品牌“易車生活”、智慧停車公司“停簡單”等,目前已經(jīng)覆蓋6000+高價(jià)值停車場,車主用戶已達(dá)到4500萬。

陽光海天總裁江沁園在2020年的一次發(fā)言中表示,“AIPP管理平臺(tái)通過會(huì)員管理和優(yōu)免管理構(gòu)建出停車+商業(yè)的閉環(huán)消費(fèi)生態(tài),以停車作為流量入口,以會(huì)員體系為核心,以未來商業(yè)生態(tài)為引領(lǐng),利用停車入口導(dǎo)流,增加合作商戶的客流及消費(fèi)額,為商業(yè)賦能?!币酝\嚍閷?dǎo)流入口,顯然讓該公司有收集用戶信息、增加車主用戶數(shù)的沖動(dòng)。據(jù)媒體此前報(bào)道,“停簡單”在交停車費(fèi)過程中會(huì)彈出“領(lǐng)取停車福利”“開通會(huì)員享多重權(quán)益”“憑手機(jī)號(hào)免費(fèi)領(lǐng)取100萬元意外保障”等廣告內(nèi)容。陽光海天在為第三方公司導(dǎo)流賦能的同時(shí),車主卻不堪其擾。