?有個(gè)病人找你看病，覺得你太年輕不專業(yè)，因此想換個(gè)醫(yī)生，你怎么溝通？

參考解析：

作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職責(zé)是救死扶傷，我們手里不僅握著患者的生命健康安全，而且還關(guān)乎千家萬(wàn)戶的悲歡離合，因此要保持慎獨(dú)的心態(tài)。遇到題干中的情況，我會(huì)先穩(wěn)定患者的情緒，再向他了解想換醫(yī)生的具體原因:

其一可能是因?yàn)槲沂褂昧诉^(guò)多的專業(yè)詞匯，導(dǎo)致他對(duì)自身疾病不夠了解，那么我會(huì)針對(duì)他的疾病，用通俗易懂的語(yǔ)言，通過(guò)畫示意圖或打比方的方式，給他講清楚疾病的起因、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療方案的原理和優(yōu)勢(shì)、可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)歸，讓患者清晰的了解自己的疾病；

其二，如果是擔(dān)心我太年輕，缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)，那么我也會(huì)向他介紹我的畢業(yè)院校、工作經(jīng)驗(yàn)、工作成功、成功案例，加強(qiáng)他對(duì)我的了解，打消心中疑慮。金誠(chéng)所至金石為開，相信通過(guò)我的解釋，能取得患者的信任。

考生回答完畢