? ? ? ?“好遠(yuǎn)啊，我坐幾個(gè)小時(shí)的公交才找到這里...”湖北人力資源中心窗口工作人員潘夢(mèng)軒看到氣喘呼呼的王大姐后，第一時(shí)間上前熱心接待其稍坐休息。

? ? ? ?在溝通過程中，潘夢(mèng)軒了解到住在漢口的王大姐不知道乘坐地鐵11號(hào)線可以直達(dá)，所以從家門口一路乘坐公交，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到我中心想要借出檔案用于辦理退休。在辦理手續(xù)過程中，王大姐表示了解到自己不少同事、朋友將檔案放在自己手上，也因?yàn)槁吠咎h(yuǎn)，所以想在辦理完退休手續(xù)后將檔案放在自己手里保管，不想歸還檔案。

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? ? ? ?潘夢(mèng)軒聽到后表示理解，同時(shí)耐心講解了檔案放在自己手里的弊端。知道自己這種做法會(huì)帶來很嚴(yán)重的后果后，王大姐連連夸贊潘夢(mèng)軒的耐心細(xì)致、服務(wù)周到：“不然檔案真要落在我自己手里，可真是后悔莫及了呀?！?/p>

? ? ? ?在此也溫馨提醒大家，檔案一定要由具有檔案保管權(quán)限的單位進(jìn)行保管，切勿放在自己手中，不然遇到學(xué)歷提升、工作入職、職稱評(píng)定、財(cái)產(chǎn)公證等情況可能無法處理。如果辦事前有任何檔案問題，可以關(guān)注“湖北人力資源中心”微信公眾號(hào)，上面不僅有人事檔案政策科普，還可以在線咨詢客服人員！